Stützpunktleiter / Teamleiter technischer Dienst Berlin (m/w/d)

SWARCO TRAFFIC SYSTEMS GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Verkehrstechnik sucht einen Leiter für den Servicestützpunkt in Berlin. Der erfolgreiche Kandidat übernimmt die Verantwortung für ein Team von 9 Mitarbeitenden, koordiniert den Servicebereich und stellt die Kundenzufriedenheit sicher. Kenntnisse in Elektronik/Elektrotechnik und Führungserfahrung sind von Vorteil. Zudem werden ein sicheres Arbeitsumfeld, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein Dienstfahrzeug zur privaten Nutzung geboten.

Leistungen

Dienstfahrzeug zur privaten Nutzung

30 Tage Urlaub plus Sonderurlaube

40%iger Zuschuss zur Altersvorsorge

(E-)Bike Leasing

Zuschuss zu Gesundheitsvorsorge und Fitnessprogrammen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich mit mehrjähriger Berufserfahrung.
• Führerschein Klasse B bzw. III erforderlich.
• Führungserfahrung wünschenswert.

Aufgaben

• Leitung des Servicestützpunktes Berlin mit Verantwortung für Personal und Budget.
• Planung und Koordination der Tätigkeiten im Servicebereich.
• Bewertung technischer Störungen und Einleitung präventiver Maßnahmen.
• Leitung von Projekten für Um- und Neubauten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Entscheidungsfähigkeit

Strukturiertes Arbeiten

Vertrauenswürdigkeit

Analytisches Verständnis

Ausbildung

Ausbildung als Meister oder Techniker im Bereich Elektronik/Elektrotechnik

Jobbeschreibung

Über uns:

Der Verkehr ist unsere Welt. Die Produkte und Systeme von SWARCO machen ihn sicherer, flüssiger und komfortabler. 5.500 Fachleute für Mobilität arbeiten weltweit an den Verkehrslösungen für morgen und übermorgen.

Aufgaben:

• Sie übernehmen die Leitung des Servicestützpunktes Berlin und tragen die Verantwortung für Personal und Budget (Team von 9 Mitarbeitenden)
• Sie planen und koordinieren sämtliche Tätigkeiten im Servicebereich, einschließlich der Einsatzplanung, Instandhaltungsarbeiten und der Einhaltung des Wartungskonzepts sowie der Service Level Agreements (SLA)
• Technische Störausfälle werden von Ihnen bewertet und Sie leiten präventive Maßnahmen ein, um zukünftige Ausfälle zu vermeiden
• Die Leitung von Projekten für Um- und Neubauten sowie die Bauleitung und Bauüberwachung liegt in Ihrem Verantwortungsbereich
• Sie führen qualifizierte Abnahmen sowie Aufmaßerstellungen von Lichtsignalanlagen, Parkleitsystemen und Ladesäulen durch und stellen durch persönliche Interaktion die Kundenzufriedenheit sicher
• Im Zusammenhang mit den betreuten Technologien dokumentieren Sie Serviceaufgaben, definieren und optimieren die Key Performance Indicators (KPIs) für die Serviceorganisation und sind für die Qualitätssicherung, Effizienzsteigerung und Prozessoptimierung (KVP) zuständig
• Sie führen und entwickeln das Serviceteam weiter, stellen das technische Know-how sicher und kontrollieren gemeinsam mit der Fachkraft für HSE die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen zum Gesundheits-, Brand- und Arbeitsschutz sowie Umweltschutz

Qualifikationen:

• Sie haben eine erfolgreiche abgeschlossene Ausbildung als Meister oder Techniker im Bereich Elektronik/Elektrotechnik oder vergleichbar mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Elektrotechnik und haben ein betriebswirtschaftlichen Blick
• Sie verfügen über einen Führerschein Klasse B bzw. III
• Fundierte Führungserfahrung ist wünschenswert
• Sie arbeiten strukturiert sowie organisiert und haben die Fähigkeit in Prozessen zu denken
• Ihre Kundenorientierung, Vertrauenswürdigkeit, Eigeninitiative und Entscheidungsfähigkeit sowie die Freude an der Arbeit im Team zeichnen Sie aus
• Ein strategisches und analytisches Verständnis sowie ein wirtschaftliches Denken (leistungsorientiert und kostenbewusst) runden Ihr Profil ab

Wir bieten:

• Eine ausgeprägte Teamkultur: Wir helfen einander
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einer stabilen Branche
• Sie erhalten ein Dienstfahrzeug zur privaten Nutzung
• Eine pünktliche und gute Bezahlung sind selbstverständlich
• Nutzen Sie 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaube z. B. bei Eheschließung
• Profitieren Sie von einer gründlichen Einarbeitung und regelmäßigen Weiterbildungsmaßnahmen (intern und extern)
• Wir bieten einen 40%igen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, weit mehr als der gesetzliche Zuschuss sowie vermögenswirksame Leistungen
• Ihre Gesundheit ist uns wichtig: Profitieren Sie von (E-)Bike Leasing und 160 EUR/Jahr Zuschuss zu Gesundheitsvorsorge und Fitnessprogrammen z. B. über wellhub
• Unser Angebot für Ihr persönliches Wohlbefinden umfasst eine kostenfreie, unbürokratische externe Beratung für berufliche, private oder gesundheitliche Fragen
• #JoinSWARCO

Unser Kontakt:

SWARCO
Sickingenstraße 26
10553 Berlin
Www.swarco.com