Studentische/r Mitarbeiter/in (m/w/d) für IT-Servicedesk

Fraunhofer; Berlin; Hybrid; EUR 17.000 - 22.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

flexible Arbeitszeiten

TVöD-Vergütung

Zusammenfassung

Fraunhofer-Gesellschaft in Berlin sucht eine/n studentische/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für den IT-Servicedesk. Sie unterstützen den First-/Second-Level-Support, konfigurieren Client-Hardware und administrieren Active Directory Objekte.

Sie arbeiten flexibel in einem führenden Forschungsinstitut, mit freien Studienzeiten und einer Vergütung gemäß TVöD; im Team arbeiten Sie an der Integration moderner IT-Lösungen.

Qualifikationen

• Immatrikulation in Informatik/Medientechnik o.ä.; Gleichwertiges wird berücksichtigt.
• Erfahrung im IT-Servicedesk oder Support von Vorteil.
• Grundkenntnisse Windows, ggf. Linux oder MacOS; Englischkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• IT-Servicedesk-Tätigkeiten (Ticketsystem, First-/Second-Level Support).
• Konfiguration, Zusammenstellung und Montage von Client-Hardware.
• Administration von Active Directory Objekten.
• Mitarbeit im Beschaffungsmanagement.
• Mithilfe bei Verwaltung und Steuerung der IT-Infrastruktur (Client Management).
• Auf- und Abbau von PC-Arbeitsplätzen; Verkabelung von Netzwerk- und Medientechnik.

Kenntnisse

Deutsch (Muttersprache)

Englisch (fortgeschritten)

Kommunikation

Teamarbeit

Ausbildung

Student/in immatrikuliert Informatik/Medientechnik oder vergleichbare Ausbildung

Tools

Active Directory

GPOs

PC-Hardware

Jobbeschreibung

Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten:

Studentische/r Mitarbeiter/in (m/w/d) für IT-Servicedesk

Die Fraunhofer-Gesellschaft ( www.fraunhofer.de ) ist eine der weltweit führenden Organisationen für anwendungsorientierte Forschung. 74Institute entwickeln wegweisende Technologien für unsere Wirtschaft und Gesellschaft – genauer: 30000 Menschen aus Technik, Wissenschaft, Verwaltung und IT. Sie wissen: Wer zu Fraunhofer kommt, will und kann etwas verändern. Für sich, für uns und die Märkte von heute und morgen.

Studentische/r Mitarbeiter/in (m/w/d) für IT-Servicedesk

Mit ihrer Fokussierung auf zukunftsrelevante Schlüsseltechnologien sowie auf die Verwertung der Ergebnisse in Wirtschaft und Industrie spielt die Fraunhofer-Gesellschaft eine zentrale Rolle im Innovationsprozess. Als Wegweiser und Impulsgeber für innovative Entwicklungen und wissenschaftliche Exzellenz wirkt sie mit an der Gestaltung unserer Gesellschaft und unserer Zukunft.

Seit 50 Jahrensteht das Fraunhofer-Institut für Produktionsanlagen und Konstruktionstechnik in Berlin für Exzellenz in der Produktionswissenschaft. Wir widmen uns der Verbindung von Wissenschaft und Praxis im Bereich industrieller Produktion und bieten anwendungsorientierte Systemlösungen für die ganze Bandbreite industrieller Aufgaben – von der Produktentwicklung über den Produktionsprozess, die Instandhaltung von Investitionsgütern und die Wiederverwertung von Produkten bis hin zu Gestaltung und Management von Fabrikbetrieben.

Wir suchen für unserern IT-Servicedesk zum nächstmöglichen Zeitpunkt tatkräftige Unterstützung!

Hier sorgen Sie für Veränderung

• IT-Servicedesk-Tätigkeiten (Ticketsystem, First- und Second-Level Support)
• Konfiguration und Zusammenstellung und Montage von Hardware im Clientbereich
• Administration von Active Directory Objekten
• Mitarbeit im Beschaffungsmanagement sowie
• Mithilfe bei der Verwaltung und Steuerung der IT-Infrastruktur mittels Client Management
• Auf- und Abbau von PC-Arbeitsplätzen
• Netzwerk- und Medientechnikverkabelung & Einrichten von Projektoren

Hiermit bringen Sie sich ein

• Umgang mit Windows Systemen (Konfiguration) optional zusätzlich Linux und oder MacOS
• Erfahrung mit GPOs, CLI, Netzwerk sind wünschenswert
• Erfahrungen im Umgang mit PC-Hardware
• Kommunikation in Wort und Schrift in Deutsch (muttersprachliches Niveau)und Englisch (erweiterte Kenntnisse), optional Portugiesisch, Chinesisch, Französisch
• immatrikulation im Studiengang Informatik, Medientechnik o.ä. Gleichwertige Ausbildungen oder Erfahrungen werden ebenso berücksichtigt

Was wir für Sie bereithalten

• ein tolles Team und ein offenes, kollegiales Miteinander
• flexible Arbeitszeiten, die sich mit Ihrem Studium vereinbaren lassen
• eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem führenden Forschungsinstitut

Die Höhe der Vergütung erfolgt je nach Qualifikation.

Anstellung, Vergütung und Sozialleistungen basieren auf dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD).

Die Stelle ist auf zwei Jahre befristet.

Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt zwischen 10 und 20 Stunden.

Die Fraunhofer-Gesellschaft legt Wert auf die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern.

Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.Wir freuen uns über Bewerbungen von weiblichen Personen aus MINT-Berufen.

Fraunhofer ist die größte Organisation für anwendungsorientierte Forschung in Europa. Unsere Forschungsfelder richten sich nach den Bedürfnissen der Menschen: Gesundheit, Sicherheit, Kommunikation, Mobilität, Energie und Umwelt. Wir sind kreativ, wir gestalten Technik, wir entwerfen Produkte, wir verbessern Verfahren, wir eröffnen neue Wege.

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an:

Fraunhofer-Institut für Produktionsanlagen und Konstruktionstechnik IPK