(studentische) Aushilfe Kundenservice (m/w/d)

Media Markt Koblenz-Bubenheim; Koblenz; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

MediaMarkt Koblenz-Bubenheim sucht motivierte Mitarbeitende im Markt. Sie unterstützen bei der Betreuung von Kundinnen und Kunden, helfen bei Abholungen von Online-Bestellungen, Reparaturen sowie Rückgaben und Umtausch von Waren. Außerdem beraten Sie zu Finanzierungen und Kauf auf Rechnung und unterstützen bei Beschwerden.

Zudem wirken Sie bei Aktionen und Veranstaltungen mit. Offen für Neues – Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind willkommen.

Qualifications

• Offen für Neues – Quereinsteiger willkommen.
• Spaß am Umgang mit Menschen.
• Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Teamgeist.
• Gute Deutschkenntnisse.
• Kein Abschluss erforderlich.

Responsibilities

• Sicherstellung eines reibungslosen Marktbesuchs für KundInnen.
• Unterstützung bei Abholung von Online-Bestellungen, Reparaturen, Rückgaben und Umtausch.
• Unterstützung bei Finanzierungsanfragen oder dem Kauf auf Rechnung.
• Unterstützung im Umgang mit Kundenbeschwerden.
• Unterstützung bei Aktionen und Veranstaltungen im Markt.

Skills

Spaß am Umgang mit Menschen

Zuverlässigkeit

Teamgeist

Gute Deutschkenntnisse

Education

Kein Abschluss erforderlich

Job description

Deine Mission

• Sicherstellung eines reibungslosen Marktbesuches für unsere KundInnen
• Unterstützung bei der Abholung von Online-Bestellungen, Reparaturen sowie bei Rückgaben und Umtauschen von Waren
• Unterstützung der KundInnen bei Finanzierungsanfragen oder dem Kauf auf Rechnung
• Unterstützung im Umgang und bei der Bearbeitung von Kundenbeschwerden
• Unterstützung bei Aktionen und Veranstaltungen im Markt

Dein Match mit uns

• Offen für Neues – wir freuen uns auf Quereinsteiger*in
• Spaß am Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Teamgeist
• Gute Deutschkenntnisse

Das sind wir

Wir benötigen kein Anschreiben oder Zeugnisse - ein aktueller Lebenslauf mit dem nächstmöglichen Eintrittsdatum ist für die Bewerbung ausreichend.

MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics. Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.

Wir suchen deshalb für unsere Märkte neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie.

Die besten Lösungen entstehen, wenn unterschiedliche Perspektiven zusammenkommen. Vielfalt ist der Schlüssel, um unsere Vision, Experience Champion zu werden, zu erreichen. Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit und Inklusion– werde Teilunseres Teams!

Anstellungsart: Art des Stellenangebotes: Intern

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrscht Deutsch