Store Manager own Stores (m/w/d) für die Vodafone Filiale in Stuttgart (Mailänder Platz 7)

Vodafone Group Plc; Stuttgart; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsmöglichkeiten

Work-Life-Balance-Programme

Mitarbeiter-Rabatte

Job summary

Vodafone Group Plc in Stuttgart sucht einen Store Manager (m/w/d) zur Leitung einer Vodafone-Filiale am Mailänder Platz 7. Sie tragen die disziplinarische und fachliche Führung, coachen Verkaufsteams und steuern Zielerreichung und Betriebssicherheit vor Ort.

Ihre Aufgaben umfassen die Umsetzung der Vertriebsstrategien, Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, Vodafone Retail Guidelines und Kassenrichtlinien sowie die Förderung der Kundenzufriedenheit und nachhaltige Verkaufsförderung.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung.
• Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Einzelhandel, Telemarketing oder Customer Operations; alternativ ein abgeschlossenes Studium mit 2 Jahren Berufserfahrung.
• Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden.
• Sehr gute Kenntnisse über Telekommunikationslösungen.
• Sehr gutes Vertriebskonzept und -methodenkenntnis.
• Deutschfließend in Wort und Schrift (C1).

Responsibilities

• Verantwortung für disziplinarische und fachliche Führung der Mitarbeitenden in der Filiale.
• Coaching des Verkaufsteams und Weitergabe erfolgreicher Vertriebstechniken.
• Verantwortung für Zielerreichung der Filiale und Ergebnissteuerung.
• Sicherstellung ordnungsgemäßer Betriebsabläufe, Außenauftritt, Warenbestand- und Kassenrichtlinien.
• Initiieren von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
• Analyse von Handlungsfeldern und proaktive Behebung.
• Entwicklung verkaufsfördernder Maßnahmen.

Skills

Führung von Mitarbeitenden

Coaching von Verkaufsabläufen

Verkaufstechniken

Kundenzufriedenheit steigern

Analyse von Handlungsfeldern

Telekommunikationslösungen

Deutschkenntnisse C1

Education

Kaufmännische Ausbildung

Abgeschlossenes Studium (alternativ 2 Jahre Berufserfahrung)

Job description

Store Manager own Stores (m/w/d) für die Vodafone Filiale in Stuttgart (Mailänder Platz 7)

Stellen-ID: 291779

Bundesland: Baden-Württemberg

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.

Was Dich erwartet:

• Du verantwortest als Store Manager own Stores (m/w/d) die disziplinarische und fachliche Führung der Mitarbeitenden in Deiner Filiale.
• Du bist zuständig für das Coaching von Verkaufsabläufen in der Filiale und gibst erfolgreiche Vertriebstechniken an das Team weiter.
• Du verantwortest die Ergebnissteuerung und somit die Zielerreichung der Filiale.
• Du sorgst für einen ordnungsgemäßen Betrieb und Außenauftritt der Filiale unter Berücksichtigung und Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen, der Vodafone Retail Guidelines, sowie der Warenbestands- und Kassenrichtlinien.
• Du initiierst Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit im Rahmen der Vorgaben.
• Du analysierst Handlungsfelder und forcierst proaktiv die nachhaltige Behebung.
• Du initiierst Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und entwickelst verkaufsfördernde Maßnahmen.

Was Dich auszeichnet:

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Berufsausbildung.
• Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Einzelhandel, Telesales/Telemarketing oder Customer Operations-Bereich oder alternativ ein abgeschlossenes Studium und mind. 2 Jahre Berufserfahrung.
• Erfahrung und Talent für die Führung von Mitarbeiter:innen.
• Sehr gute Kenntnisse über Telekommunikationslösungen.
• Sehr gutes Verständnis über Vertriebsmethodiken/-techniken.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 nach GER).

Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.

Deine Stärken und Erfahrungen zählen. Uns sind Vielfalt und gleiche Chancen wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Und beachten sie bei gleicher Eignung besonders.

Wir besetzen diese Stelle am Standort Stuttgart für die Vodafone GmbH. Es werden Mitarbeiter:innen in Stuttgart geführt.

Was wir Dir bieten:

• Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Als Tarif-Mitarbeiter:in bekommst Du Urlaubs- und Weihnachtsgeld von uns. Und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge.
• Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst.
• Work-Life-Balance: Ob Gesundheits- oder Achtsamkeitsprogramme – wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen.
• Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV.

Vodafone feiert und fördert Diversität und Inklusion. Wir sind so verschieden wie unsere Kund:innen und unsere Gesellschaft. Ob ethnische Herkunft, Hautfarbe, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderung, Religion, politische Zugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Nationalität, Gesundheitszustand, soziale Herkunft oder kultureller Hintergrund: Bei Vodafone ist kein Platz für Diskriminierung.

Together we can.