Store Manager (m/w/d) Erlangen

Tom Tailor Retail GmbH; Bayern; On-site; EUR 42,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeitenden-Rabatte

Mitarbeiter-Prämien

Deutschland-Ticket Bezuschusst

Betriebliche Altersvorsorge Bezuschust

Mentale Gesundheit mit Nilo Health

Flache Hierarchien

Team-Spirit

Job summary

Tom Tailor Retail GmbH sucht eine erfahrene Storeleitung, die das Team stärkt, Recruiting verantwortet und die Einsatzplanung optimiert, um eine exzellente Customer Experience zu sichern.

Sie sind Vorbild in Kundenservice, vertreten die Marke und arbeiten eng mit Area Management und Abteilungen zusammen.

Sie bringen Leadership-Mindset, Organisationsstärke und Flexibilität mit und tragen zu einer positiven, familiären Arbeitsatmosphäre bei.

Qualifications

• Führungserfahrung im Einzelhandel nachweisbar.
• Erfahrung in Recruiting und Teamzusammenstellung.
• Verantwortung für Einsatzplanung und Store-Prozesse.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicequalität.

Responsibilities

• Du leitest das Store-Team und planst Schichten.
• Du führst Recruiting- und Auswahlprozesse durch.
• Du optimierst Store-Prozesse und den Warenfluss.
• Du bist Markenbotschafter/in und gestaltest die Customer Journey.
• Du trägst zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei.

Skills

Teamleitung

Personalführung

Recruiting

Einsatzplanung

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Digitales Mindset

Tools

Retail-Tools

Job description

Join the Crew. With a job tailored to you.

Wir sind Tom Tailor, casual Fashion- und Lifestyle-Brand aus Hamburg. Unsere #TTCrew besteht aus rund 3000 Menschen, die in mehr als 30 Ländern leben und über 40 Sprachen sprechen. Vielfalt entsteht bei uns ganz natürlich. Gemeinsam kultivieren wir ein Klima der Entfaltung, Unterstützung und Wertschätzung. Am Arbeitsplatz und darüber hinaus.

Im »RETAIL« haben wir die wichtige Aufgabe, den Tom Tailor-Lifestyle authentisch an Endkunden weiterzugeben. Dazu zählen sowohl eine kompetente Beratung als auch der aktive Verkauf von Produkten. An oberste Stelle steht, eine positive Store-Erfahrung sicherzustellen. Zudem legen wir großen Wert aufs Netzwerken: Durch die Pflege von Beziehungen und den Aufbau neuer Kontakte entwickeln wir nicht nur die Marke, sondern auch uns selbst stetig weiter.

Bei uns ist jeder Tag ein bisschen anders und wir sind immer in Bewegung. Eine abwechslungsreiche Arbeitsatmosphäre bedarf Leidenschaft und Entscheidungsfreudigkeit. Wir lieben, was wir tun, sind mutig, kreativ und übernehmen Verantwortung für unsere Aufgaben. Unsere Kultur ist geprägt von Herz und Verstand, flachen Hierarchen und der täglichen Bemühung um eine familiäre Arbeitsatmosphäre. Bei uns ist jede:r eingeladen, er:sie selbst zu sein - das gilt für Teammitglieder und Kunden gleichermaßen.

Unser Team wächst. Willst D u mitwachsen?

Your Mission.

• Du bist Teamle a der - und somit für die Personalführung, das Recruiting, die Team -Zusammenstellung sowie die effektive Einsatzplanung verantwortlich , während D u stets für einen motivierenden, positiven und dynamischen Spirit auf der Fläche sorgst
• Du s tell st einen reibungslosen Ablauf und Optimierung aller Store-Prozesse sowie einen optimalen Warenfluss sicher, verantwortest die abteilungsübergreifende Kommunikation und bist im engen Austausch mit Area Manager n sowie Fachabteilungen der Unternehmenszentrale
• Als Vorbild fungierst Du in Sachen Kunden - und Serviceorientierung, verstehst D i ch als Gastegeber:in und sorgst durch aktive Teilnahme am Verkauf für eine optimale Customer Journey
• A ide e Warenpräsentation wird von Dir sichergestellt und Du transportierst auch sonst als Markenbotschafter:in die Werte und Visionen von Tom Tailor
• Die Analyse von wichtige Kennzahlen gehören zu Deinen Fähigkeiten und Du kannst sicher darauf basierend entsprechende Maßnahmen einleiten

Your Story.

Du verfügst bereits über erste Führungserfahrungen und somit über alle Soft Skills, die es in d ieser R olle braucht: wertschätzende und effektive Kommunikationsfähigkeit, Empathie, Delegationsfähigkeit, Motivations- und Begeisterungsvermögen, Fairness, Durchsetzungsfähigkeit, ein positives Mindset sowie ein hohes Maß an Selbstreflexion

Organisationstalent, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sowie eine hohe Auffassungsgabe und Belastbarkeit zeichnen Dich aus

Du legst eine Hands-on Mentalität an den Tag, agierst proaktiv und bist dabei sowohl zeitlich als auch fachlich flexibel

Ein hohes Maß an Kund e n - und Serviceorientierung sind für Dich selbstverständlich und Du bist mit D ei Ner positiven Ausstrahlung ein Vorbild für alle Mitarbeite nden

Technikaffinität, ein digitales Mindset und die Arbeit mit digitalen Retail-Tools stellen für Dich keine Herausforderung dar

Wir laden D i ch ein, D u selbst zu sein.

Deshalb stellen wir eine Vielzahl von Benefits bereit, di e D ei nen in di viduellen Bedarfen gerecht werden.

• Wir liefern attraktive Mitarbeitenden-Rabatte und zahlen erfolgsabhängige (Team-)Prämien sowie Mitarbeitenden-Empfehlungs-Prämien
• Dein Deutschland-Ticket sowie betriebliche Altersvorsorge wird von uns bezuschusst
• Mit Nilo Health sorgen wir für Deine mentale Gesundheit
• Wir kultivieren tagtäglich flache Hierarchen und Kommunikation auf Augenhöhe
• Ein kollegialer und motivierter Team-Spirit sorgt dafür, dass alle gern zur Arbeit kommen.
• Wir gewährleisten eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten, um (unentdeckte) Potenziale zu entfalten