Steuerfachangestellter als Kundenberater (m/w/d)

Neue Landbuch GmbH & Co. KG; Verden (Aller); Hybrid; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristete Anstellung

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice teilweise

30 Urlaubstage

Getränke & Obst

Job summary

Neue Landbuch GmbH & Co. KG sucht eine engagierte Steuerfachangestellte zur Unterstützung unserer Mandanten im Bereich der landwirtschaftlichen Buchführungssoftware.

In einem dynamischen Team beraten Sie Steuerpflichtige, klären komplexe steuerliche Sachverhalte verständlich und arbeiten eng mit Kolleginnen und Kollegen zusammen. Sie übernehmen die Bearbeitung von Support-Anfragen, nehmen an Schulungen teil und gestalten Kommunikation mit Anwendern aktiv mit.

Qualifications

• Professionelle Beratung von Mandanten und Erklärungen steuerlicher Sachverhalte
• Freude am Kundenkontakt und klare Kommunikation
• Teamorientierte Zusammenarbeit im Kollegenkreis

Responsibilities

• Kundenanfragen zu Steuerprogrammen kompetent bearbeiten, telefonisch, per E-Mail oder vor Ort
• Qualitätssicherung und Weiterentwicklung der Buchführungsprozesse unterstützen und Ideen einbringen
• Regelmäßige Schulungen für Anwender durchführen bzw. organisieren und direkten Kontakt zu Mandanten pflegen

Skills

Kundenberatung

Kundenservice

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Education

Berufsausbildung als Steuerfachangestellte/r

Job description

Als ein führender Anbieter von landwirtschaftlicher Buchführungssoftware in Deutschland entwickeln wir seit über 65 Jahren innovative und bewährte Gesamtlösungen für Steuerberater, landwirtschaftliche Buchstellen und Unternehmen.
Unsere Online-Anwendungen gewährleisten eine optimale digitale Zusammenarbeit zwischen Steuerberater und Mandant.

Als ein führender Anbieter von landwirtschaftlicher Buchführungssoftware in Deutschland entwickeln wir seit über 65 Jahren innovative und bewährte Gesamtlösungen für Steuerberater, landwirtschaftliche Buchstellen und Unternehmen.
Unsere Online-Anwendungen gewährleisten eine optimale digitale Zusammenarbeit zwischen Steuerberater und Mandant.

Aufgaben

• Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt – daher ist es deine Aufgabe, nach einer gründlichen Einarbeitung in unsere Tools, unsere Anwender bei der effizienten Handhabung unserer Programme zu unterstützen. Dabei bearbeitest du Support-Anfragen zu unseren Softwareprodukten, u. a. per Telefon, E-Mail sowie Teamviewer, und stehst mit Rat und Tat zur Seite.
• Zusätzlich hast du je nach Interesse vielfältige Möglichkeiten, die Qualitätssicherung und Weiterentwicklung unserer Buchführungssysteme nicht nur zu begleiten, sondern aktiv mitzugestalten. Dabei kannst du z. B. fachliche Themen, neue Ideen oder gesetzliche Anforderungen für die Softwareentwicklung aufbereiten und in Projekte einbringen.
• Der persönliche Kontakt zu unseren Anwendern ist uns eine Herzensangelegenheit! Daher bieten wir regelmäßige Schulungen für unsere Programme online oder vor Ort an. Auch auf Messen sind wir vertreten, sodass du die Chance bekommst, direkt mit unseren Anwendern zu kommunizieren, sofern du das möchtest.
  

Profil

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Steuerfachangestellte/r o. Ä. und hast Erfahrung im Umgang mit Programmen der Steuerbranche. Durch deine Tätigkeit in einem Steuerbüro bist du regelmäßigen Umgang mit verschiedenen Mandanten gewohnt.
• Neben deinen fachlichen Kenntnissen solltest du Freude am Kundenkontakt haben. Idealerweise kannst du komplexe steuerliche Sachverhalte einfach und verständlich darstellen. Mit deiner Beratungskompetenz und deinem freundlichen Auftreten gelingt es dir, unsere Programminhalte anschaulich zu vermitteln.
• Teamfähigkeit ist dir kein Fremdwort, denn nur zusammen sind wir erfolgreich. Der regelmäßige Austausch innerhalb des Kollegenkreises wird durch deine Mitarbeit bereichert.

Wir bieten

• Einen sicheren und innovativen Arbeitsplatz mit einem freundlichen Betriebsklima, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
• Eine unbefristete Anstellung in unserem Unternehmen.
• Elektrisch höhenverstellbare Schreibtische und ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz.
• Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie eine attraktive Vergütung inkl. Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld).
• Arbeitsplatz in verkehrsgünstiger Lage in Verden mit kostenlosen Parkplätzen direkt vor Ort inkl. Ladestation für Elektrofahrzeuge.
• Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zum anteiligen Homeoffice, 30 Urlaubstage (zusätzlich Heiligabend & Silvester frei)
• Vielfältige Benefits wie z. B. kostenlose Getränke & frisches Obst, Firmenevents.
  Zuschüsse für: Sportangebote (EGYM Wellpass), Altersvorsorge, JobRad, Krankenzusatzversicherung, hauseigene Kantine.
• Umfassende Einarbeitung durch unser erfahrenes und hilfsbereites Kollegium sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.

»Herzlich willkommen sind ebenfalls Berufseinsteigende, die direkt nach ihrer Aus- oder Weiterbildung im Finanzwesen oder Steuerfach richtig bei uns durchstarten wollen!«

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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