Stellenangebot Serviceberater (m/w/d) ansehen

Jobsflatrate; München; Hybrid; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Boni

Zusammenfassung

carpediem Personalberatung GmbH sucht eine/n Serviceberater Karosserie & Lack (m/w/d) zur direkten Festanstellung in Bayern. Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt und Versicherungen und machen Schäden wieder zu Lösungen.

Sie arbeiten in einem modernen Arbeitsumfeld mit echter Wertschätzung und der Möglichkeit, aktiv mitzugestalten. Sie bringen eine Kfz-Ausbildung, Erfahrung in Karosserie/Lack und gutes technisches Verständnis mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Mechatroniker:in, Karosserie- oder Fahrzeugbautechniker:in).
• Erfahrung im Bereich Karosserie/Lack und im Kundenkontakt.
• Technisches Verständnis sowie idealerweise Erfahrung in der Schadenskalkulation.
• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und eine serviceorientierte Arbeitsweise.
• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Herangehensweise.
• Eine Weiterbildung als Serviceberater ist ein Plus – aber kein Muss.

Aufgaben

• Du betreust Kund:innen rund um Karosserie- und Lackthemen – kompetent, lösungsorientiert und auf Augenhöhe
• Du erstellst Kostenvoranschläge und Angebote für Reparaturen – transparent und nachvollziehbar
• Du koordinierst Reparaturprozesse und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
• Du dokumentierst Schäden professionell und übernimmst die Abstimmung mit Versicherungen, Gutachtern und Partnern
• Du planst Termine, begleitest Garantieprozesse und hältst Kund:innen stets informiert
• Du stellst sicher, dass Qualität und Kundenzufriedenheit jederzeit im Fokus stehen

Kenntnisse

Kfz-Ausbildung

Berufserfahrung

Technisches Verständnis

Kommunikation

Organisation

Serviceorientierung

Strukturierte Arbeitsweise

Weiterbildung

Ausbildung

Kfz-Ausbildung abgeschlossen

Jobbeschreibung

Wir sind…

die carpediem Personalberatung GmbH und mit mehreren hundert Mitarbeitern (m/w/d) DER bayrische Personaldienstleister. Mit Herz und Leidenschaft befriedigen wir an vier Standorten in Bayern Ihre Bedürfnisse im Bereich des Personalmanagements.

Mit über 100-jähriger Erfahrung im Management bedienen wir sämtliche Branchen, u.a. Automotive, Maschinenbau, IT, Gesundheits- und Sozialwesen.

Für ein wachsendes Logistikunternehmen suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen

Serviceberater Karosserie & Lack (m/w/d) - Keine Zeitarbeit – direkte Festanstellung

Du willst mehr als nur „Aufträge abarbeiten“?

Dann bist du hier genau richtig. In dieser Position bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt und Partnern – und sorgst dafür, dass aus Schäden wieder Lösungen werden. Dich erwartet ein modernes Arbeitsumfeld, echte Wertschätzung und die Möglichkeit, aktiv mitzugestalten.

Deine Aufgaben:

• Du betreust Kund:innen rund um Karosserie- und Lackthemen – kompetent, lösungsorientiert und auf Augenhöhe
• Du erstellst Kostenvoranschläge und Angebote für Reparaturen – transparent und nachvollziehbar
• Du koordinierst Reparaturprozesse und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
• Du dokumentierst Schäden professionell und übernimmst die Abstimmung mit Versicherungen, Gutachtern und Partnern
• Du planst Termine, begleitest Garantieprozesse und hältst Kund:innen stets informiert
• Du stellst sicher, dass Qualität und Kundenzufriedenheit jederzeit im Fokus stehen

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Mechatroniker:in, Karosserie- oder Fahrzeugbautechniker:in)
• Erfahrung im Bereich Karosserie/Lack und im Kundenkontakt
• Technisches Verständnis sowie idealerweise Erfahrung in der Schadenskalkulation
• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und eine serviceorientierte Arbeitsweise
• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Herangehensweise
• Eine Weiterbildung als Serviceberater ist ein Plus – aber kein Muss

Das erwartet dich

• Direkte Festanstellung
• Attraktives Gehalt mit Zusatzleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, Boni)
• Strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit digitalen Prozessen
• Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen und echtem Zusammenhalt
• Langfristige Perspektive in einem stabilen, wachsenden Unternehmen

Klingt nach deinem nächsten Schritt?