SPIE Germany Switzerland Austria: Sachbearbeiter Kundenservice m/w/d

SPIE Germany Switzerland Austria; Wiesmoor; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Gastechnik in Wiesmoor sucht einen Sachbearbeiter Kundenservice zur Unterstützung im 3-Schichtsystem. Die Position erfordert eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Kundenservice. Zu den Aufgaben gehören die Betreuung von Störungen und Aufträgen sowie deren Dokumentation. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehalt und umfangreiche Weiterbildungsangebote.

Leistungen

Attraktives Gehalt mit Zusatzleistungen

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersversorgung

Prämie bis zu 2.550€ für Empfehlungen

Weiterbildungen über die SPIE Akademie

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann)
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert
• Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schichtmodell

Aufgaben

• Als erster Ansprechpartner betreust du Störungen und Aufträge
• Du dokumentierst diese zuverlässig in den Systemen
• Du leitest passende Folgemaßnahmen ein

Kenntnisse

Microsoft Office-Anwendungen

Kundenservice Erfahrung

Flexibilität

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter Kundenservice m/w/d bei SPIE Gastechnischer Service GmbH CityNetworks & Grids in Wiesmoor.

Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. Industriekaufmann / Kauffrauführ Büromanagement m/w/d und erste Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert
• Gute Kenntnisse der Microsoft Office-Anwendungen (insb. Excel) erforderlich
• Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schichtmodell (inkl. Wochenend-, Nacht-, Sonn- und Feiertagsdiensten)
• Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie eine selbständige und gewissenhafte Arbeitsweise

Aufgaben:

• Als erster Ansprechpartner betreust du Störungen und Aufträge im 3-Schichtsystem
• Du dokumentierst diese zuverlässig in den entsprechenden Systemen
• Du leitest passende Folgemaßnahmen ein und koordinierst die Rufbereitschaftstechniker
• Auch die allgemeine Auftragsbearbeitung gehört zu deinem Aufgabenbereich

Wir bieten:

• Attraktives Gehalt: nach Haustarif+Mitarbeiter-Aktienbeteiligungsprogramm(inkl. Zusatzleistungenwie u.a. Weihnachtsgeld)
• Urlaub: 30 Tage inkl. Urlaubsgeld
• Betriebliche Altersversorgung
• Prämie bis zu 2.550€: Bei erfolgreicher Einstellung durch das Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm „Gute Leute kennen gute Leute“
• Gemeinsam helfen: Spende den Rest-Cent deiner Nettovergütung und erhalte bei Bedarf selbst finanzielle Hilfe aus dem Unterstützungsfond
• Perspektiven + SPIE Akademie: Weiterbildungen, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten über unsere unternehmenseigene Akademie, sowie vielfältige Karrieremöglichkeiten innerhalb der gesamten Unternehmensgruppe