Spezialist:In für Marktkommunikation (m/w/d)

Personio; Paderborn; Hybrid; EUR 52.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Job mit Zukunft

Sicherer Arbeitsplatz

Mitarbeiterstromtarif

E-Auto und Laden

Weiterbildungen & Extras

Zusammenfassung

Westfalenwind sucht eine/n Spezialist/in Marktkommunikation im Energiesektor zur Bearbeitung von Klärfällen. Sie arbeiten an Marktprozessen, EDV-Systemen und der Kundenverwaltung mit Fokus auf Datenqualität und Service.

Sie bringen Erfahrung in Marktkommunikation oder EDI-Prozessen mit und arbeiten eigenverantwortlich an komplexen Fragestellungen. Attraktive Benefits sowie Entwicklungsmöglichkeiten werden geboten.

Qualifikationen

• Selbstständige Arbeitsweise und freundliches Auftreten.
• Hohe Bereitschaft, sich in energiewirtschaftliche Prozesse einzuarbeiten.
• Erfahrung im Bereich energiewirtschaftliche Marktkommunikation oder EDI-Prozesse.

Aufgaben

• Bearbeitung und Klärung von An- und Abmeldeprozessen, Stammdaten oder Abrechnungen mit Marktpartnern per Telefon, E-Mail oder EDI.
• Mitwirkung an Prozessverbesserungen und zukünftigen Abläufen.
• Zusammenarbeit im Team und zielgerichtete Kommunikation mit Partnern.

Kenntnisse

Selbstständige Arbeitsweise

Interesse am Energiemarkt

Erfahrung Marktkommunikation

EDV-Kenntnisse

EDIF-Formatkenntnisse UTILMD MSCONS OR

Tools

UTILMD

MSCONS

ORDERS

APERAK

Jobbeschreibung

Was dich bei uns erwartet

Du brennst für Erneuerbare Energien? Bei uns kannst Du die Energiewende aktiv mitgestalten und wirst Teil unseres Teams.
Als regionales und rasant wachsendes Unternehmen beschäftigt uns die Optimierung unserer Unternehmensprozesse fortwährend. Diese Optimierungen bilden die Voraussetzung für weiteres Wachstum und damit unserer Nachhaltigkeit. Für die Fortsetzung unserer Erfolgsgeschichte in einem sehr spannenden und dynamischen Umfeld suchen wir
Eine(n) Spezialist(in) für Marktkommunikation im Energiesektor zur Bearbeitung von Klärfällen (m/w/d)
Was Dich bei uns erwartet:

• Eine vielfältiges Marktumfeld von Vertrieb für Strom und Gas bis zur Direktvermarktung Strom mit GPKE, GeliGAS und MABis-Prozessen zur automatisierten Kommunikation zwischen den Marktpartnern
• Professionelle und etablierte EDV-Systeme zur Prozessabbildung im Bereich Marktstammdaten und Marktkommunikation
• Eine intuitiv bedienbare EDV zur Kundenverwaltung und -Abrechnung mit steigender Automatisierung und KI-Integration
• Ein ausgeprägter Servicegedanke mit dem Blick aus Sicht des Kunden
• Die Bearbeitung und Klärung von Sachverhalten der An- und Abmeldeprozesse, Stammdaten oder Abrechnungen mit Marktpartnern per Telefon, E-Mail oder EDI-Nachrichten aus dem System
• Die Möglichkeit Abläufe zu verbessern und die Prozesse von morgen mitzugestalten
• Ein ausgeprägter Teamgeist und flache Hierarchien
• Das ständige Interesse an Weiterentwicklung und der Steigerung des Servicegrades

Was uns überzeugt

• Du hast eine selbstständige Arbeitsweise, ein sichereres, aufgeschlossenes sowie freundliches Auftreten
• Du interessierst Dich für den Energiemarkt der Zukunft und hast eine hohe Bereitschaft, dich in die komplexen energiewirtschaftlichen Prozesse aktiv einzuarbeiten
• Du hast möglichst Erfahrung im Bereich der energiewirtschaftlichen Marktkommunikation oder mit EDI-Prozessen und hast Kenntnisse von den BDEW-Prozessen und Formatkonventionen für die Marktkommunikation (UTILMD, MSCONS, ORDERS, APERAK usw.)
• Du kannst auch in schwierigen Situationen die Ruhe bewahren und bleibst stets freundlich im Umgang mit Marktpartnern und Kollegen und Kolleginnen
• Du bist bei der Dateneingabe in der EDV zügig unterwegs und hast keine Probleme, Dich in EDV-Systemen, technischen Zusammenhängen und Prozesslogiken zurecht zu finden und komplexere Fragestellungen fokussiert zu bearbeiten

Was wir dir bieten

• Spannendes, abwechslungsreiches Aufgaben- und Themenfeld in einem Job mit Zukunft
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien und familiärem Umgang
• Mitarbeiterstromtarif
• E-Auto als Dienstwagen, Ladesäulen und kostenloses Laden während der Arbeitszeit
• Aus- und Weiterbildungen, Physiotherapeut sowie kostenloses Obst / Wasser / Kaffee u.v.m.

Wie du uns erreichst

Hast Du Fragen? Dann schreib uns an bewerbung[at]westfalenwind.de