Speditionskaufmann (m/w/d) Night Star Express

Softgarden; Unna; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

ZUFALL logistics group sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit am Standort Unna im Bereich Night Star Express. Du bist Ansprechpartner/in, betreust Kundinnen und Kunden und koordinierst Touren im direkten Austausch mit Fahrerinnen und dem Umschlagslager.

Zu Deinen Aufgaben gehören eigenverantwortliche Disposition, Sendungsrecherche, Qualitätskontrollen, Abrechnung sowie eine serviceorientierte Kommunikation.

Qualifikationen

• Du hast Deine Ausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder Kaufmann/-frau für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen erfolgreich absolviert.
• Alternativ hast Du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Logistik.
• Im Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint und Outlook) bist Du absolut routiniert.
• Du bringst idealerweise Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung mit und kannst Dich schnell in neue Systeme/Themen einarbeiten.

Aufgaben

• Du bist der Ansprechpartner/in für Kundinnen und Kunden und hältst engen Kontakt zu nationalen und internationalen Partnern.
• Du bist im direkten Austausch mit Fahrer:innen, überwachst Touren und stimmst Dich mit dem Umschlagslager ab.
• Du übernimmst eigenverantwortlich die Disposition / Tourenplanung.
• Du unterstützt unser Team im Bereich der Sendungsrecherche und -beschaffung.
• Du überwachst unsere Qualitätsstandards und leistest dadurch einen positiven Beitrag zum Gesamterfolg.
• Im Zuge der Abrechnung kannst Du Deiner Zahlenaffinität nachkommen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Teamfähigkeit

Organisation

Kommunikation

Ausbildung

Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung

Kaufmann/-frau für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Über uns:

Bei der ZUFALL logistics group nutzen wir unsere Kraft, Logistik nachhaltig achtsam zu gestalten. Unser Anspruch ist es, dass die Dienstleistungen, die wir erbringen, Sinn machen für die Gesellschaft, dass wir eine lebenswerte Umwelt für unsere Enkelkinder erhalten und dass das Unternehmen gut ist für die Menschen, die hier arbeiten. Denn nur so funktioniert Logistik bei #WirbeiZUFALL.
Gemeinsam erarbeiteten wir 2024 mit unseren rund 2.150 Kolleg*innen einen Umsatz von mehr als 450 Millionen Euro. Wir bewegen jährlich rund 5,3 Millionen Sendungen weltweit – per Lkw, Flugzeug, Schiff oder im Express Service. In der Kontraktlogistik vertrauen uns Kunden Hightech-Roboter, Kindernahrung, Leuchten und vieles mehr an. Mit Herz und Hand schaffen wir zusammen zukunftsfähige Logistiklösungen.
Night Star Express ist ein Nachtexpress-Dienstleister, der mit einem optimal abgestimmten Liniennetzwerk maßgeschneiderte Lösungen für den Versand in der Nacht bietet. Wir liefern Sendungen bis spätestens 8 Uhr in der Früh. So sichern wir einen Vorsprung im Wettbewerb – und das zuverlässig, kompetent und mit der nötigen Sorgfalt. Als Franchisekooperation mit über 20 starken Logistikdienstleistern bieten wir unseren Kund:innen in Deutschland und Europa seit 1993 professionelle Dienstleistungen auf höchstem Qualitätsstandard an. Dafür sind unsere erfahrenen Mitarbeiter:innen und über 1.250 Fahrzeuge täglich im Einsatz, die über 6,2 Mio. Sendungen im Jahr zustellen, unsere Referenz für zufriedene Kund:innen.
Wir als ZUFALL logistics group sind Gesellschafter von Night Star Express und Franchisenehmer für vier Standorte (Erfurt, Fulda, Kassel und Unna). Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren BereichNight Star Expresseine:n engagierte:n Kollegen:in inVollzeitals kaufmännischen Mitarbeiter:in (m/w/d) inUnna.
Weitere Stellenangebote findest du auch unter www.zufall.de (Rubrik: Karriere).

Wie gestaltest Du diese Stelle?

• Alskompetente/r Ansprechpartner:inhältst Du zuunseren nationalen und internationalen Kundeneinen engen, persönlichen Kontakt
• Dabei bist Du im direkten Austausch mit unseren Fahrer:innen, überwachst die Touren und stimmst Dich mit unserem Umschlagslager ab
• Auch vor der eigenverantwortlichen Disposition / Tourenplanung hast Du keine Angst
• Du unterstützt unser Team im Bereich der Sendungsrecherche und -beschaffung
• Duüberwachst unsereQualitätsstandards und leistest dadurch einen positiven Beitrag zum Gesamterfolg der Unternehmung
• Im Zuge der Abrechnung kannst du Deiner Zahlenaffinität nachkommen

Das solltest Du mitbringen:

• Du hast Deine Ausbildung als Kaufmann/-frau (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder Kaufmann/-frau (m/w/d) für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen erfolgreich absolviert.
• Alternativ hast Du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Logistik.
• Im Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint und Outlook) bist Du absolut routiniert.
• Du bringst idealerweise Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung mit und kannst Dich schnell in neue Systeme/Themen einarbeiten.

Es wäre schön, wenn Du das auch noch kannst:

• Du bist ein Organisationstalent und ein absoluter Teamplayer (m/w/d).
• Du magst den Umgang mit internen und externen Kund:innen und behältst stets einen kühlen Kopf.
• Du kennst dich gut auf der Weltkarte aus und bist offen dafür, was auf der Welt passiert.
• Ein hohes Maß an Service-/Kundenorientierung, Durchsetzungsfähigkeit und Kommunikationsgeschick runden Dein Profil ab.
• Eine selbstständige, eigenverantwortliche und kostenorientierte Denk- und Handlungsweise zeichnet Dich aus.
• Flexibilität ist für Dich selbstverständlich.