Speditionskaufmann (m/w/d)

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG; Duisburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Einstieg ohne Probezeit

Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess

Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Tage Urlaub

Zusammenfassung

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG sucht einen Speditionskaufmann (m/w/d) in Duisburg für eine Vollzeitstelle mit Übernahmeoption. Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung und Erfassung von Kundenanfragen, Gewährleistung des Kundenservices sowie operative Abwicklung von Sendungen. Erforderlich sind eine abgeschlossene Ausbildung im Speditionswesen, Kundenbetreuungserfahrung sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Zudem werden flexible Arbeitszeiten mit attraktiven Zuschlägen und bis zu 30 Tagen Urlaub geboten.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Speditionskauffrau/-mann oder vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung.
• Vorerfahrung in der Kundenbetreuung in telefonischer und schriftlicher Form.
• Erste Berufserfahrung vorzugsweise im Sammelgutbereich.

Aufgaben

• Entgegennahme, Bearbeitung und Erfassung von Kundenanfragen und Reklamationen.
• Gewährleistung eines reibungslosen Kundenservice.
• Kommunikation zu Sendungsverläufen mit Kunden und Partnern.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

IT-Affinität

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung zur/zum Speditionskauffrau/-mann

Jobbeschreibung

Speditionskaufmann (m/w/d) in Duisburg

Für unseren renommierten Auftraggeber in Duisburg suchen wir:

Speditionskaufmann (m/w/d)in Vollzeit mit Übernahmeoption!

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:

• Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
• Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
• Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
• Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
• Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
• Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung

Deine Aufgaben:

• Entgegennahme, Bearbeitung und Erfassung von Kundenanfragen und Reklamationen zu Sammelgut- sowie auch LTL/FTL-Sendungen
• Gewährleistung eines reibungslosen Kundenservice
• Kommunikation zu Sendungsverläufen mit Kunden und Partnern
• Bearbeitung von Entladedifferenzen und Zustellhindernissen
• Operative Abwicklung und Überwachung von Sendungen im nationalen und internationalen Sammelgutnetzwerk
• Pflege des Sendungsstatus und Überwachung von Express- sowie Garantieprodukten
• Erstellung von Auswertungen und Statistiken

Dein Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Speditionskauffrau/-mann oder vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
• Vorerfahrung in der Kundenbetreuung in telefonischer und schriftlicher Form
• Erste Berufserfahrung vorzugsweise im Sammelgutbereich
• Erfahrung im Bereich Zoll- und Gefahrgutbereich wünschenswert
• IT-Affinität
• Offenheit für Neues, Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse zwingend erforderlich