Speditionskaufmann/ Customer Service (m/w/d)

ENGEMANN u. CO. Internationale Spedition GmbH; Hilden; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Festanstellung unbefristet

Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmod

Zuschuss zu vermögenswirksamen Leist.

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Gesundheitsmanagement

Kostenlose Parkplätze

Bike/ E-Bike Leasing (JobRad)

Ausbildungs- und Schulungskostenüberna

Moderne Kommunikationstechnik

Zusammenfassung

ENGEMANN u. CO. Internationale Spedition GmbH sucht einen Speditionskaufmann/Customer Service (m/w/d) zur Verstärkung des Pharma-Teams.

Sie arbeiten täglich mit Kunden und Partnern, koordinieren Transportaufträge und optimieren Abläufe durch präzise Lade- und Entladebuchungen. Sie bringen idealerweise eine Ausbildung im Logistikbereich mit, verfügen über Customer-Service-Erfahrung, sind serviceorientiert und arbeiten lösungsorientiert – auch in anspruchsvollen Situationen.

Qualifikationen

• Ausbildung zum Kaufmann für Speditions- und Logistikdienstleistungen abgeschlossen oder vergleichbare Erfahrung im Logistikbereich
• Erfahrung im Customer Service, idealerweise in Speditions- oder Logistikbranche
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kundenfokus
• Pharmazeutischer Bereich von Vorteil zur Einarbeitung
• Freundliches, lösungsorientiertes und professionelles Auftreten
• Engagement, Teamfähigkeit und Sorgfalt

Aufgaben

• Du kommunizierst täglich mit unseren Kunden und Partnern und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher
• Du kontrollierst die eingehenden Transportaufträge
• Du sorgst für eine Optimierung der Transporte durch präzise Buchungen von Lade- und Entladeslots
• Du überwachst gewissenhaft die Einhaltung der Termine
• Du reagierst schnell bei der Durchführung von Erstmaßnahmen bei Unregelmäßigkeiten, um den reibungslosen Ablauf sicherzustellen

Kenntnisse

Kundenkommunikation

Kundenservice-Erfahrung

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

professionell in Stresssituationen

Ausbildung

Kaufmann für Speditions- und Logistikdienstleistungen

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Speditionskaufmann/ Customer Service (m/w/d)

Für unser engagiertes Pharma-Team suchen wir dich zur Verstärkung für den Bereich Customer Service.

Es erwartet dich ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit vielen Möglichkeiten dich selbst einzubringen.

Aufgaben

Deine Aufgaben:

• Du kommunizierst täglich mit unseren Kunden und Partnern und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher
• Du kontrollierst die eingehenden Transportaufträge
• Du sorgst für eine Optimierung der Transporte durch präzise Buchungen von Lade- und Entladeslots
• Du überwachst gewissenhaft die Einhaltung der Termine
• Du reagierst schnell bei der Durchführung von Erstmaßnahmen bei Unregelmäßigkeiten, um den reibungslosen Ablauf sicherzustellen

Qualifikation

Dein Profil:

• Du hast vorzugsweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Speditions- und Logistikdienstleistungen (m/w/d) erworben oder anderweitige Erfahrung im Logistikbereich
• Du hast bereits Erfahrung im Customer Service, idealerweise in der Speditions- oder Logistikbranche
• Du bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung mit und gehst gerne auf die Bedürfnisse unserer Kunden ein
• Erfahrung im Pharmazeutischen Bereich ist von Vorteil und hilft dir, dich schnell in unser Team und unsere Prozesse einzuarbeiten
• Auch in anspruchsvollen Situationen bleibst du freundlich, lösungsorientiert und professionell
• Du bist engagiert, teamfähig und sorgfältig

Benefits

Was wir bieten:

Wir sind davon überzeugt, dass unsere Mitarbeitenden der größte Erfolgsfaktor unseres Unternehmens sind. Daher stellen wir unsere Mitarbeitenden ganz bewusst in den Mittelpunkt und sind stolz darauf ein zertifiziertes personal- und familienorientiertes Unternehmen zu sein. Wir handeln partnerschaftlich und aufgeschlossen und schaffen ein motiviertes und sympathisches Arbeitsumfeld, das dir viele Freiheiten bietet, deine Arbeit zu gestalten und in der du dich persönlich entfalten kannst. Wir bieten dir eine Vielzahl von Benefits, damit du dich bei uns wohl fühlen kannst.

Unter anderem:

• Eine Festanstellung mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Feedback-und Entwicklungsgespräche
• Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell
• Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
• Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
• Aktives Gesundheitsmanagement
• Kostenlose Parkplätze und eine sehr gute Anbindung an den ÖPNV
• Persönliches und individuelles Bike oder E-Bike zu günstigen Leasings- und Übernahmekonditionen in Kooperation mit JobRad
• Übernahme von Ausbildungs- und Schulungskosten in einem innovativen, stetig wachsenden Logistikunternehmen
• Helle und freundliche Gebäudeausstattung sowie moderne Kommunikationsmittel
• Kostenlose Bereitstellung von Kaffee und Wasser

Für diese Position ist ein Jahresbruttogehalt in Höhe von 40.000 € bis 43.750 € vorgesehen. Die konkrete Einordnung innerhalb dieser Spanne richtet sich nach deiner Berufserfahrung, Qualifikation und fachlichen Expertise.

Weitere Informationen zum Unternehmen findest du auf unserer Homepage.

Wir wissen, dass mit deiner Bewerbung Erwartungen und Hoffnungen verbunden sind! Daher bemühen wir uns, dich nicht lange auf ein Feedback warten zu lassen.

Für weitere Rückfragen, steht dir Frau Daniela Walter ([phone]) gerne zur Verfügung.