Spécialiste Serv techniques

Medtronic plc; Berlin; Hybrid; EUR 62.000 - 94.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Medtronic plc recherche un ingénieur service sur le terrain (CST) pour assurer le service technique et l’assistance sur site dans la région Berlin/Magdeburg/Brunswick/Hannover. Le poste exige une certification BAC+3 et au moins 2 ans d’expérience, avec déplacements possibles à l’international et une exigence de vaccination.

Le candidat contribuera à la maintenance de systèmes médicaux, au support technique client et à la formation des équipes de vente.

Qualifikationen

• Niveau bac+3 ou équivalent et au moins 2 ans d'expérience dans des fonctions similaires.
• Disposé à se déplacer dans la région Berlin, Magdebourg, Braunschweig ou Hannover et possiblement à l'international.

Aufgaben

• Fournit un service de réparation interne dans un centre de réparation/service ou sur site sans quota de vente et de service.
• Fournit des conseils techniques aux clients, au personnel de vente et aux professionnels de santé sur les produits.
• Fournit au personnel de vente les données techniques nécessaires à la démonstration des produits.
• Assure la liaison entre le personnel de vente et les clients sur les questions techniques.
• Réalise des présentations techniques lors de réunions de vente et chez les clients.

Kenntnisse

Service technique

Relation client

Field service

Ausbildung

BAC+3 ou équivalent

Jobbeschreibung

Chez Medtronic, vous pouvez entamer une longue carrière d’exploration et d’innovation tout en aidant à soutenir l’accès aux soins de santé et l’équité pour tous. Vous dirigerez avec détermination en surmontant les obstacles à l’innovation dans un monde davantage connecté et compatissant. Journée type Gemeinsam die Zukunft der Medizintechnik gestalten Bei Medtronic set… Bei Medtronic set en nous, ... .

Bei Medtronic setzen wir uns dafür ein, das Leben von Patientinnen und Patienten weltweit zu verbessern. Als weltweit führendes Unternehmen der Medizintechnik entwickeln wir innovative Lösungen für komplexe medizinische Herausforderungen. Zur Verstärkung unseres Technical Service Teams suchen wir einen engagierten Field Service Engineer (m/w/d) für den Bereich Cranial & Spinal Technologies (CST). In dieser verantwortungsvollen Position sorgen Sie dafür, dass unsere hochmodernen Systeme jederzeit zuverlässig und sicher bei unseren Kunden im Einsatz sind und leisten damit einen direkten Beitrag zur Patientenversorgung. Diese Position ist in der Region der Berlin, Magdeburg, Braunschweig oder Hannover zu besetzen. Sie werden hauptsächlich in dieser Region tätig sein und eng mit unseren Kunden vor Ort zusammenarbeiten. Gelegentlich können auch internationale Reisen erforderlich sein, um an Fortbildungen und Trainings teilzunehmen, die Ihnen helfen, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben.

Bitte beachten Sie, dass für diese Position eine einrichtungsbezogene Impfpflicht besteht. Daher ist ein vollständiger Masernimpfschutz Voraussetzung für die Besetzung dieser Stelle.

Les responsabilités

Les responsabilités peuvent inclure les tâches suivantes et d’autres tâches peuvent être assignées.

• Fournit un service de réparation interne dans un centre de réparation / service ou un service technique et une assistance sur site sans quota de vente et de service.
• Fournir des conseils techniques aux clients, au personnel de vente et aux professionnels de la santé en répondant aux questions, questions et problèmes liés aux produits.
• Fournit au personnel de vente les données techniques nécessaires à la démonstration des produits.
• Assure la liaison entre le personnel de vente et les clients sur les questions techniques.
• Faire des présentations techniques lors de réunions de vente et chez les clients.

PARCOURS PROFESSIONNEL DE SPÉCIALISTE CHEZ MEDTRONIC

Il s’agit généralement d’un contributeur individuel ayant des responsabilités dans une discipline ou une spécialité professionnelle. Exécuter et/ou gérer les projets qui lui sont confiés et travailler avec d’autres parties prenantes pour atteindre les résultats souhaités. Agir, s’il y a lieu, à titre de mentor auprès de collègues ou diriger le travail d’autres professionnels de niveau inférieur. La majeure partie du temps est consacrée à la réalisation et à la supervision des projets – de la conception à la mise en œuvre – tout en respectant les politiques, en utilisant des connaissances et des compétences spécialisées normalement acquises dans le cadre de l’enseignement supérieur.

FACTEURS DE DIFFÉRENCIATION

• Autonomie: Contributeur individuel établi et productif Travaille de manière indépendante avec une supervision générale, sur des projets ou des missions d’envergure et modérément complexes.
• Impact organisationnel: Fixe des objectifs pour son propre secteur d’activité en vue d’atteindre les objectifs des projets et des missions. Contribue à la réalisation des étapes majeures du projet. Peut s’impliquer dans des missions transversales.
• Innovation et complexité: Les problèmes à traiter sont d’ordre général et peuvent nécessiter la connaissance d’un ensemble plus vaste d’aspects ou d’autres secteurs d’activité, mais ils ne sont généralement pas complexes.
• Communication et influence: Communique principalement et fréquemment avec des contacts internes. Les interactions externes sont moins complexes ou de nature à résoudre des problèmes. Communique avec d’autres personnes pour partager des informations, des états d’avancement, des besoins et des problèmes dans le but d’informer, de recueillir des avis et d’appuyer les prises de décisions.
• Leadership et gestion des talents: Peut offrir des conseils et de l’aide aux professionnels et aux employés de niveau débutant du parcours professionnel de soutien.

Connaissances requises et expérience

Niveau bac+3 (ou, pour les diplômes obtenus en dehors des États-Unis, un diplôme satisfaisant aux exigences stipulées au Titre8 du CFR §214.2(h)(4)(iii)(A)) et au moins 2 ans d'expérience dans des fonctions similaires, ou un diplôme de troisième cycle sans expérience requise.

Exigences physiques du poste

Les déclarations ci-dessus visent à décrire la nature générale et le niveau du travail effectué par les employés affectés à ce poste, mais elles ne constituent pas une liste exhaustive de toutes les responsabilités et compétences requises pour ce poste.

Avantages sociaux et rémunération

Medtronic offre un salaire compétitif et un ensemble d’avantages sociaux flexibles. Le cœur de nos valeurs est animé par un engagement envers nos employés. Nous saluons leurs contributions et partageons avec eux le succès qu’ils ont contribué à créer. Nous offrons un large éventail d’avantages, de ressources et de régimes de rémunération concurrentiels conçus pour vous soutenir à chaque étape de votre carrière et de votre vie personnelle.

Pay range / Rango salarial / Intervalo salarial /Fascia retributiva / Tranche de salaire / Gehaltsband / Salaribereik

Germany: 62,400.00 EUR - 93,600.00 EUR | This position is eligible for a short-term incentive called the Medtronic Incentive Plan (MIP).

Diversity and inclusion statement

La politique de Medtronic consiste à assurer l’équité en matière d’emploi (EEO) à toutes les personnes, indépendamment de l’âge, de la couleur de peau, de la nationalité, du statut de citoyenneté, d’un handicap physique ou mental, de la race, de la religion, des croyances, du genre, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité et/ou expression de genre, des informations génétiques, de l’état matrimonial, du statut au regard de l’assistance publique, du statut d’ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par la loi nationale, fédérale ou locale. En outre, Medtronic proposera des aménagements raisonnables aux personnes qualifiées ayant un handicap. Pour les commerciaux et autres employés de terrain en contact direct avec les patients, se rendre dans un établissement de soins est considéré comme une fonction essentielle du travail et nous attendons de nos employés qu’ils se conforment à toutes les exigences d’accréditation dans les hôpitaux ou cliniques qu’ils soutiennent. Cet employeur participe au programme fédéral « E-Verify » pour confirmer l’identité et l’autorisation d’emploi de tous les employés récemment embauchés.