Specialist Customer & Commercial Services (m/w/d)

DMK Deutsches Milchkontor GmbH; Bremen; On-site; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Gleitzeitsystem

Fitnessraum

Parkplatz

Deutschlandticket-Zuschuss

Firmenfitness-Rabatte

Fort- und Weiterbildung

Job summary

DMK Deutsches Milchkontor GmbH in Bremen sucht eine engagierte Fachkraft im Bereich Order-to-Cash und Vertrieb. Sie tauschen sich vertrauensvoll mit internen Abteilungen aus und erstellen Kundenaufträge, stimmen diese mit Produktion und Logistik ab. Zu Ihren Aufgaben gehören Rechnungserstellung, Preis- und Konditionspflege, Bearbeitung von Differenzen und Reklamationen sowie ggf.

Exportdokumente. Sie verfügen über betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung, fließendes Deutsch

Qualifications

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder wirtschaftswissenschaftliches Studium (alternativ kaufmännische Ausbildung).
• Mehrjährige Berufserfahrung in Vertriebsprozessen und Export vorteilhaft.
• Know-how in SAP R/3 wünschenswert.

Responsibilities

• Vertrauensvoller Austausch mit externen und internen Kunden wie Rechnungswesen, Qualitätsmanagement und Vertrieb.
• Aufträge erstellen und Abstimmung mit Produktion und Logistik.
• Begleitung des Order-to-Cash-Prozesses.
• Rechnungen erstellen, Preise/Konditionen pflegen und Reklamationen bearbeiten.
• Bearbeitung von Kostenrechnungen, Provisionsabsprachen und ggf. Export-/Frachtdokumente.
• Überwachung von Kundenkontrakten und Ableitung von Maßnahmen.

Skills

Kundendienstorientierung

Vertriebsprozesse

Projektfähigkeit

Kundenbeziehung

Deutschkenntnisse (fließend)

Englischkenntnisse (sehr gut)

Education

Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder wirtschaftswissenschaftliches Studium

Kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann)

Tools

SAP R/3

Job description

Dank Ihnen sind wir bestens aufgestellt | Ihre Aufgaben

• In Ihrer Rolle tauschen Sie sich vertrauensvoll mit externen und internen Kunden aus, zu denen unter anderem das Rechnungswesen, das Qualitätsmanagement und unser Vertrieb gehören.
• Mit einem geschulten Blick für Details erstellen Sie Kundenaufträge – auch das passgenaue Abstimmen der Aufträge mit unserer Produktion und Logistik gehört dazu.
• Wir vertrauen weiterhin auf Ihre Expertise, wenn es gilt, unseren Order-to-Cash Prozess fachkundig zu begleiten.
• Systemseitig erstellen Sie außerdem Rechnungen und pflegen sowohl Preise als auch Konditionen – ebenso routiniert kümmern Sie sich um Differenzen und Reklamationen.
• Das Abrechnen von Bonus- und Provisionsabsprachen sowie die Bearbeitung von (Werbe-)Kostenrechnungen wissen wir bei Ihnen in den besten Händen.
• Je nach Kundenschwerpunkt stellen das Anfertigen von Export- und Frachtdokumenten sowie das Bearbeiten von Dokumenteninkassi und Akkreditiven einen weiteren möglichen Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit dar.
• Zudem verfolgen Sie zuverlässig den Status unserer Kundenkontrakte und leiten ggf. geeignete Maßnahmen ab.

Passt zu uns | Ihr Profil

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder wirtschaftswissenschaftliches Studium; alternativ eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann oder Groß- und Außenhandelskaufmann)
• Idealerweise mehrjährige Berufspraxis sowie gute Kenntnisse in Vertriebsprozessen und Export
• Know-how in SAP R/3 wünschenswert
• Bereitschaft und Fähigkeit zur professionellen Projektarbeit – insbesondere rund um die Optimierung von Abläufen im eigenen Arbeitsbereich
• Klare Kunden- und Serviceorientierung
• Fließendes Deutsch und sehr gutes Englisch in Wort und Schrift; eine weitere Fremdsprache (z. B. niederländisch) wäre wünschenswert

Überzeugt ganz sicher | Unser Angebot

• 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, attraktives Gleitzeitsystem
• Neu errichtetes, modernes Bürogebäude mit Dachterrasse, Eltern-Kind-Büro, Fitnessraum, flexiblen Arbeitsplätzen und bezuschusster Gastronomie
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Pensionskasse mit attraktivem Arbeitgeberanteil
• Kostenloser Parkplatz
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Bezuschussung Firmenfitness und exklusive Rabatte über Corporate Benefits

Freuen Sie sich auf eine Unternehmenskultur, in der Sie als Mensch zählen. Konkret heißt das: Wir legen großen Wert auf einen offenen und respektvollen Umgang miteinander. Sie sind sich nicht sicher, ob Sie alle Anforderungen erfüllen? Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, ob wir zueinander passen. Bewerbungen von schwerbehinderten/gleichgestellten Menschen begrüßen wir ausdrücklich.

Ihre persönliche Ansprechpartnerin:

Jana Kanbach
DMK Deutsches Milchkontor GmbH
Maria-Cunitz-Straße 5
28199 Bremen, Deutschland
Tel.: +49 421 / 243 – 2053
[e-mail]

Die größte deutsche Molkereigenossenschaft verarbeitet mit rund 6.800 Mitarbeitenden an mehr als 20 Standorten in Deutschland, den Niederlanden und weiteren internationalen Hubs Milch zu Lebensmitteln höchster Qualität. Die neue Unternehmenszentrale nahe des Bremer Flughafens bietet Raum für rund 900 Arbeitsplätze und bildet die Grundlage für modernes Arbeiten. Das Produktportfolio der DMK Group reicht von Käse, Molkereiprodukten und Ingredients (Zutaten) über Babynahrung, Eis und Molkenprodukte bis hin zu veganen Produkten. Marken wie MILRAM, Oldenburger, Uniekaas, Alete und Humana genießen bei Verbrauchern im In- und Ausland großes Vertrauen und machen das Unternehmen zur festen Größe in seinen Heimat- und ausgewählten Zielmärkten rund um den Globus. Als einer der größten Lieferanten (Top 5) des deutschen Lebensmitteleinzelhandels und mit einem Umsatz von 5,1 Milliarden Euro deutscher Branchenprimus, gehört die DMK Group auch europaweit zu den führenden Unternehmen der Ernährungswirtschaft.