Spätdienst / Night Auditor im Holiday Inn - the niu Mood Mainz – „Die Nachteule“*

NOVUM Management GmbH; Deutschland; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine große Hotelgruppe in Mainz sucht einen Nacht-Auditor (m/w/d). Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Gäste in der Nacht und übernehmen Aufgaben wie Check-In, Check-Out, sowie Reservierungsmanagement. Die ideale Person hat eine Leidenschaft für Gastfreundschaft und bringt Empathie, Teamgeist und Engagement mit. Diese Position bietet eine unbefristete Anstellung in Vollzeit.

Qualifikationen

• Leidenschaft für Gastfreundschaft.
• Empathische und authentische Art.
• Bereitschaft, nachts zu arbeiten.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Gäste während der Nacht.
• Check-In und Check-Out durchführen.
• Reservierungshandling managen.
• Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr.
• Rundgänge im Hotel machen.
• Tagesabschluss erstellen.

Kenntnisse

Nachtmensch

Gastgebermentalität

Empathie

Teamplayer

PC-Affinität

Engagement

Jobbeschreibung

ÜBER NOVUM HOSPITALITY

Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und 20.000+ Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich unser Familienunternehmen zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften. Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts macht uns zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch unseres Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion unserer übrigen Eigenmarken in die Markenwelten der IHG-Brands Garner und Candlewood Suites.

Holiday Inn–the niu:

Einzigartiges Design trifft auf unvergessliche Gastfreundschaft: Die 2017 von NOVUM Hospitality gegründete Hotelmarke the niu begeistert Reisende mit ihrer Hingabe zu lokal inspirierten Gasterlebnissen – und das an mehr als 40 Standorten in Europa. Das Hoteldesign ist maßgeblich von Standort, urbaner Kunst und popkulturellen Einflüssen geprägt. In Kombination mit Holiday Inn als „Most Trusted Brand in Travel“ und dem IHG One Rewards Loyalty-Programm dürfen sich Gäste auf unvergessliche Erlebnisse freuen.

Spätdienst / Night Auditor im Holiday Inn - the niu Mood Mainz – „Die Nachteule“*

ab sofort | Vollzeit 40 Stunden | unbefristet

Deine Aufgaben:

Als „Nachteule“* bist Du während der Nacht erster Ansprechpartner* für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Deinen Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Deinem Tätigkeitsfeld. Du machst Rundgänge im Hotel, um sicher zu stellen, dass keine Störungen vorliegen und erstellst den Tagesabschluss.

Das macht Dich aus:

Du bist ein leidenschaftlicher Gastgeber*, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.

Zusätzlich zeichnen Dich folgende Merkmale aus: Nachtmensch • Gastgebermentalität • Empathie • Teamplayer • PC-Affinität • Engagement

NOVUMHospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz

Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.

Freiheit • Ehrlichkeit • Respekt • Bedingungslose Liebe

Wir schaffen gemeinsameine Atmosphäre, in der jeder so sein darf, wie er möchte. Ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist und begegnen allenmit Achtung und Wertschätzung. Unser Unternehmen wächstmit Herzblut und Leidenschaft.

Schreib‘ Geschichte mitHoliday Inn–the niu

und bewirb Dich direkt über unseren „Bewerben“-Button.

*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

Kontakt

Holiday Inn – the niu, Mood Mainz

Mombacher Str. 6|Mainz

ChristineLüdtke
[phone]