Spa-Rezeptionist (m/w/d)

Hotel Bareiss; Haberland; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein exklusives Ferienhotel im Schwarzwald sucht einen Mitarbeiter zur Betreuung von SPA-Gästen. Sie sind verantwortlich für die herzliche Begrüßung, telefonische Betreuung und die Planung von Terminen. Eine fundierte Ausbildung im Bereich Massage oder Kosmetik wird erwartet, ebenso wie exzellente Kommunikationsfähigkeiten. Deutsch und Englisch sind erforderlich, weitere Sprachen von Vorteil. Das Hotel bietet attraktive Arbeitsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

E-Bike-Leasing

Mitarbeiter-Fitnessstudio

Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

Qualifikationen

• Sie verfügen über eine qualifizierte Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Massage, Kosmetik oder Fitness oder haben Erfahrung an der Hotelrezeption.
• Ihr Erscheinungsbild ist positiv und Sie begeistern durch natürliche Freundlichkeit und ausgezeichnete Umgangsformen.
• Sie haben gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Herzliche Begrüßung und liebevolle Betreuung unserer SPA-Gäste.
• Professionelle telefonische Betreuung und umfassende Beratung unserer Gäste.
• Effiziente Terminplanung und -vergabe für unsere SPA-Gäste.
• Aktive Unterstützung unserer Spa-Managerin im täglichen Geschäftsbetrieb.

Kenntnisse

Freundlichkeit

Kommunikation

Koordination

Dienstleistungsorientierung

Ausbildung

Ausbildung im Bereich Massage, Kosmetik oder Fitness

Jobbeschreibung

Das Hotel Bareiss im Schwarzwald ist das am persönlichsten, privat geführte Ferienhotel der Spitzenklasse in Europa. Es steht für exzellente Gastfreundlichkeit und herausragende Gastronomie.

Im Bareiss-Team erwartet Sie eine ganz besondere Atmosphäre. Ein Bareissianer zu sein - das ist jeden Tag Leidenschaft, Freude und Gastfreundschaft auf höchstem Niveau.Zur Bereicherung unseres Teams suchen wir Sie als

Wir bieten:

• herzliche und individuelle Betreuung vom ersten Kontakt an
• fachliche und persönliche Weiterentwicklung in unserer Bareiss Akademie
• regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche mit Karriereplanung
• faire Konditionen: Gehalt mind. nach Tarif, E-Bike-Leasing und Geschäftswagen als Gehaltsumwandlung, Ticket-Plus-Karte, betriebl. Altersversorgung
• Vollverpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant "Casino"
• Mitarbeiterwohnungen und Unterstützung bei der Wohnungssuche
• Familienfreundliche Teilzeitmodelle möglich
• Kostenloses Mitarbeiter-Fitnessstudio (24/7) in unserer Akademie, Nutzung der hoteleigenen Freizeitanlagen (Schwimmbad, E-Bikes, Tennisplatz)
• "Bareiss Card" mit vielen Vorteilen und Vergünstigungen
• Mitglied bei "Relais & Chateaux"-und "Fairjob" mit vergünstigten Übernachtungen zu preiswerten Mitarbeiter-Konditionen
• attraktive Lage am Rande des Nationalparks Nordschwarzwald und den badischen Weinanbaugebieten; Schnelle Erreichbarkeit innerhalb von 1-2 Stunden von Baden-Baden, Karlsruhe, Stuttgart, Freiburg und Strasbourg

Ihre Aufgaben:

• Herzliche Begrüßung und liebevolle Betreuung unserer SPA-Gäste
• Professionelle telefonische Betreuung und umfassende Beratung unserer Gäste
• Effiziente Terminplanung und -vergabe für unsere SPA-Gäste
• Schriftliche Kommunikation: Beantwortung von E-Mails und Verfassen von Korrespondenzen
• Fachkundige Vorbereitung und Durchführung einer Auswahl von Beauty- oder Spa-Behandlungen; hier richten wir uns nach Ihren Erfahrungen
• Freundliche und kompetente Beratung unserer Gäste, um ihre individuellen Bedürfnisse zu erfüllen
• Aktive Unterstützung unserer Spa-Managerin im täglichen Geschäftsbetrieb
• Betreuung unserer neu gestalteten Beauty-Boutique: Beratung der Gäste sowie Verkauf und Rechnungserstellung
• Erfahrungen im Umgang mit TAC sind wünschenswert, ansonsten erklären wir Ihnen das gern System ausführlich

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine qualifizierte Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Massage, Kosmetik oder Fitness oder haben Erfahrung an der Hotelrezeption
• Ihr Erscheinungsbild ist positiv und Sie begeistern durch natürliche Freundlichkeit und ausgezeichnete Umgangsformen
• Proaktives Handeln liegt Ihnen und Sie sind erfahren in Koordination und Kommunikation
• Ihr Fokus liegt deutlich auf Qualität und Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung aus
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, wobei weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil sind

Wir freuen uns über die Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Hotel Bareiss im Schwarzwald
72270 Baiersbronn-Mitteltal, Deutschland
Telefon: [phone]
Telefax: 07442-47-330
Internet: www.bareiss.com/bareissianer
Ansprechpartner: Claire Bauer &Tanja Broegger
Position/Abteilung: Mitarbeiterbüro