Sozialarbeiter (w/m/d) für die Einzelfallhilfe in Teilzeit (32 Std./Woche)

Hamburger Wohnen; Hamburg; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Part time

Benefits offered by this job

Tarifvergütung

Weihnachts-Urlaubsgeld

Unbefristeter Vertrag

Weiterbildung

Moderner Arbeitsplatz

Flexibles Arbeiten

30 Tage Urlaub

Events für Mitarbeitende

Wohnungssuche Unterstützung

Job summary

Die Baugenossenschaft Hamburger Wohnen eG sucht eine/n Sozialarbeiter/in (w/m/d) für die Einzelfallhilfe in Teilzeit (32 Std./Woche). Sie unterstützen Mitglieder in persönlichen Krisen und tragen dazu bei, stabile Wohnverhältnisse zu sichern.

Sie haben ein abgeschlossenes Studium der Sozialen Arbeit, mehr Jahre Berufserfahrung sowie Erfahrung mit Behörden und Beratungsstellen. MS-Office-Kenntnisse und idealerweise Führerschein runden Ihr Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Soziale Arbeit.
• Mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Tätigkeit.
• Erfahrung in Zusammenarbeit mit Behörden, Gesundheitsdiensten und Beratungsstellen.
• Wohnungswirtschaftliche Grundkenntnisse vorteilhaft.
• Gute MS-Office-Kenntnisse und Führerschein.

Responsibilities

• Beratung bei Mietschulden, Mediation bei Konflikten im Wohnumfeld.
• Unterstützung von hilfsbedürftigen Seniorinnen und Senioren sowie psychosozialen Problemlagen.
• Fachliche Ansprechpartnerin/Ansprechpartner bei herausfordernden Verhaltensweisen und Fallmanagement.
• Frühzeitige Erkennung von Unterstützungsbedarfen und wertschätzende Ansprache der Betroffenen.
• Interne Beratung der Kolleginnen und Kollegen bei Kundenkontakt und Kommunikationsstrategien.

Skills

Empathie

Konfliktfähigkeit

Zuhören

Netzwerkpflege

Education

Soziale Arbeit Studium

Tools

MS Office

Job description

Verlässlich, kooperativ, fair – auch in Sachen Karriere

Herzlich willkommen bei der Baugenossenschaft Hamburger Wohnen eG. Mit unseren rund 60 Mitarbeitenden bewirtschaften wir einen eigenen Bestand von über 5.100 Wohnungen in der Hansestadt. Wir bieten nicht nur unseren Mitgliedern ein sicheres und nachhaltiges Zuhause in einer starken Gemeinschaft, sondern auch dir – und zwar beruflich.

Als Arbeitgeberin mit sozialer Verantwortung halten wir nichts von Ellenbogenmentalität – dafür umso mehr von gelebten Werten und einem kollegialen Führungsstil. In unserem Team schätzen wir eine familiäre und herzliche Atmosphäre, wir sind alle „per du“ und kommunizieren transparent auf Augenhöhe.

Für unsere Abteilung Wohnungsverwaltung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als

Sozialarbeiter (w/m/d) für die Einzelfallhilfe
in Teilzeit (32 Std./Woche)

Was du bei uns Sinnvolles tust

• Dich erwartet eine sinnstiftende Aufgabe mit echtem gesellschaftlichen Mehrwert: In enger Zusammenarbeit mit den Kolleg*innen deiner Abteilung und anderer Bereiche unterstützt du unsere Mitglieder in herausfordernden Lebenssituationen - seit es bei persönlichen, sozialen oder finanziellen Schwierigkeiten. Mit deiner Tätigkeit trägst du dazu bei, dass stabile Wohnstrukturen erhalten bleiben und Wohnungsverlust möglichst vermieden wird.
• Zu deinen Hauptaufgaben gehören u. a. die Beratung bei Mietschulden, die Mediation bei verhärteten Konflikten im Wohnumfeld (z. B. Nachbarschaftsstreitigkeiten), die Unterstützung von hilfsbedürftigen Senior*innen und die Begleitung von Menschen mit psychosozialen Problemlagen (z. B. Messie-Syndrom, Verwahrlosung, Überforderung, Einsamkeit, psychische Erkrankungen). Du verfügst über ein gutes Netzwerk, kennst die jeweiligen Beratungsstellen, Gesundheitsdienste sowie zuständigen Behörden und kannst den Betroffenen dadurch geeignete Unterstützungswege aufzeigen und vermitteln.
• Intern stehst du auch den Kolleg*innen mit Kundenkontakt(z. B. Wohnungsverwalter*innen, Techniker*innen, Hauswarten) beratend zur Seite. Gemeinsam legt ihr Kommunikationsstrategien fest oder du begleitest sie bei schwierigen Gesprächen mit unseren Mitgliedern. Darüber hinaus bist du der/die fachliche Ansprechpartner*in bei herausfordernden Verhaltensweisen von Mitgliedern und wirstim Rahmen deines Verantwortungsbereichs eng in das Fallmanagement komplexer Fälle eingebunden. Dies beinhaltet z. B. die Kommunikation mit Angehörigen, beteiligten Behörden und Gesundheitsdiensten.
• Durch deine Erfahrung im Umgang mit Menschen in schwierigen Lebenslagen erkennst du Unterstützungsbedarfe frühzeitig und gehst aktiv auf die Betroffenen zu. Dabei begegnest du ihnen wertschätzend, empathisch und auf Augenhöhe mit dem Ziel, gemeinsam Lösungen zu finden. Du kannst gut zuhören, bist konfliktfähig und klar in deiner Kommunikation, kannst Grenzen setzen und agierst auch in herausfordernden Situationen ruhig und professionell.
• Neben deinen täglichen Hauptaufgaben tauschst du dich u. a. in Arbeitskreisen regelmäßig aus und knüpfst so ein wertvolles Netzwerk für deine Arbeit.

Worauf wir uns freuen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Soziale Arbeit oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Behörden, Gesundheitsdiensten und Beratungsstellen
• Wohnungswirtschaftliche Grundkenntnisse wären vorteilhaft
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• PKW-Führerschein

Was wir dir bieten

• Attraktive Vergütung im Tarif der Wohnungswirtschaft, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie darüberhinausgehende umfangreiche Sozialleistungen
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderner Arbeitsplatz
• Sehr flexibles Arbeitszeitmodell und mobiles Arbeiten
• 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche (zusätzlich 24. + 31.12. frei)
• Regelmäßige Events für die Beschäftigten
• Unterstützung bei der Wohnungssuche

Wie du bei uns dein berufliches Zuhause findest

Wenn du eine zukunftssichere Arbeitgeberin mit sozialen Werten suchst, bist du bei uns genau richtig. Ute de Vries freut sich auf deine aussagekräftige Bewerbung.

Informationen zum Datenschutz findest du hier.

Wir freuen uns auf dich! Bis bald im Team der

Baugenossenschaft Hamburger Wohnen eG
Försterweg 46
22525 Hamburg
Telefon: [phone]
www.hamburgerwohnen.de