Solution Architect (m / w / d) – Service Cloud V2 & SAP CE - For German Resident Only

INTENSE AG; Bochum; Hybrid; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches IT-Beratungsunternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht einen Solution Architect (m/w/d) für SAP Service Cloud V2. In dieser Rolle gestalten Sie innovative CRM-Architekturen und leiten Entwicklungsteams. Sie bringen mehrjährige Erfahrung als Software-Architekt mit und haben praktische Kenntnisse in SAP. Das Unternehmen bietet flache Hierarchien, regelmäßige Teamevents und umfassende Benefits wie ein persönliches IT-Budget und Fitness-Angebote.

Leistungen

Moderne Arbeitsmittel

Fitness-Angebote

Corporate Benefits

Programm für mentale Gesundheit

Qualifikationen

• Erfahrung in der Entwicklung von CRM-Architekturen, Skalierbarkeit und Integrationen.
• Kenntnisse in SAP BTP - CPI, Microservices und API-Design.

Aufgaben

• Entwicklung der Architektur für SAP Service Cloud V2.
• Leitung und technische Führung von Entwicklungsteams.
• Erarbeitung von Lösungskonzepten und Roadmaps.
• Integration von Service Cloud V2 mit SAP-Systemen.

Kenntnisse

SAP Service Cloud V2

Cloud-Architekturen

APIs

Java

Node.js

Kommunikationsstärke

Teamorientierung

Ausbildung

Mehrjährige Erfahrung als Software-Architekt

Erfahrung mit SAP Customer Engagement

Jobbeschreibung

Solution Architect (m / w / d) – Service Cloud V2 & SAP CE

INTENSE ist ein dynamisches, mittelständisches Software- und IT-Beratungsunternehmen, das auf Prozessoptimierung, digitale Lösungen und Effizienzsteigerung in der Energiewirtschaft spezialisiert ist. Mit rund 150 Mitarbeitenden arbeiten wir in einer einzigartigen, wertebasierten Unternehmenskultur, die Teamgeist, Innovation und persönliche Weiterentwicklung in den Fokus stellt. Gemeinschaft und Vertrauen stehen bei uns im Mittelpunkt – egal, ob im Büro oder im unterwegs. Du arbeitest an spannenden Projekten mit namhaften Kunden, die deinen Einfallsreichtum täglich fordern und fördern. Gleichzeitig profitierst du von flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer inspirierenden Mischung aus Start-Up-Mentalität und der Professionalität eines etablierten Unternehmens.

Bevor Sie sich für diese Stelle bewerben, lesen Sie bitte die folgenden Informationen über diese Gelegenheit.

Ziele

Du willst die technologische Gestaltungskraft bei INTENSE übernehmen und entscheidend dazu beitragen, dass unsere Kunden aus der Versorgungswirtschaft moderne CRM- und Service-Lösungen erhalten? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Chef Entwickler / Solution Architect bist du das technische Rückgrat unseres Service-Cloud-V2- und SAP-CE-Portfolios : Du konzipierst, designst und leitest die Umsetzung innovativer CRM-Architekturen – immer mit Blick auf Skalierbarkeit, Integrationen und den fachlichen Mehrwert für unsere Kunden.

Was wir gemeinsam vorhaben

Entwicklung der Architektur für SAP Service Cloud V2 und SAP Customer Engagement (CE) inklusive Erweiterungen und Customizing

Leitung und Steuerung von Entwicklungs-Teams: Du übernimmst die technische Führung bei Projekten und bringst deine Erfahrung in Code-Reviews, Design-Entscheidungen und Best Practices ein

Integration von Service Cloud V2 mit anderen SAP-Systemen (z. B. S / 4HANA, SAP S / 4HANA Utilities, BTP - CPI) und Drittsystemen

Erarbeitung von Lösungskonzepten, Prototypen (POC) und Roadmaps

Technisches Coaching und Wissenstransfer: Du förderst deine Kolleg:innen und sorgst dafür, dass hochwertiger, wartbarer Code entsteht

Sicherstellung von Nicht-Funktionalen Anforderungen wie Performance, Skalierbarkeit, Sicherheit und Betrieb

Unterstützung im Pre-Sales: Du hilfst bei der Erstellung von Architekturentwürfen, Aufwandsschätzungen und Präsentationen für Kund:innen

Qualifikationen

Mehrjährige Erfahrung als Software-Architekt, Lead Developer oder Solution Architect, idealerweise mit Schwerpunkt auf SAP-Cloud- und CRM-Lösungen mit dem Branchenfokus Utilities

Tiefgehende Kenntnisse in SAP Service Cloud V2 (Standard, APIs, Erweiterungsmechanismen)

Erfahrung mit SAP Customer Engagement / SAP CX / idealerweise Utilities

Solide Erfahrung mit Cloud-Architekturen, insbesondere mit SAP BTP - CPI, Microservices, API-Design und Integrationen

Sehr gute Programmierkenntnisse (z. B. in Java, Node.js, oder ähnlichen Plattformen)

Starke konzeptionelle und analytische Fähigkeiten – du kannst fachliche Anforderungen in technische Lösungen übersetzen

Erfahrung im Umgang mit Projektmanagement

Kommunikationsstärke, Teamorientierung und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen

Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unternehmenskultur

Eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur mit regelmäßigen Teamevents

Work Everywhere, innerhalb der EU flexibel mobil arbeiten

Mobility-Zuschuss

Bahncard, Firmenwagen oder Jobrad

Benefits

Moderne Arbeitsmittel + persönliches IT-Budget

Zuschüsse zu Kinderbetreuung & bAV

Fitness-Angebote

Sabbatical-Option

Corporate Benefits

Programm für mentale Gesundheit