Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) Notruf- und Serviceleitstelle / Servicecenter

e-shelter security; Frankfurt; Vor Ort; EUR 21.480 - 30.593; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Fahrtkostenzuschuss

Sachbezugs-Gutschein

Corporate Benefits

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

e-shelter security sucht engagierte Sicherheitsmitarbeiter für Frankfurt, die Gefahren-, Notruf- und Alarmmeldungen professionell erfassen, weiterleiten und nach festgelegten Plänen bearbeiten. Sie arbeiten an Stör- und Schadensmeldungen zügig und koordinieren Einsätze aus der Leitstelle.

Idealerweise verfügen Sie über Sachkunde, technisches Verständnis, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie MS-Office-Kenntnisse. Es gibt Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen.

Qualifikationen

• Mindestens die Sachkunde oder höherwertig.
• Dich zeichnen Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit aus.
• Idealerweise hast du Erfahrung mit dem System Alec.
• Idealerweise besitzt du technisches Verständnis.
• Du sprichst sowohl Deutsch sehr gut als auch Englisch gut.
• Idealerweise kannst Du gute PC-Kenntnisse inkl. MS-Office vorweisen.
• Du bist bekannt für Deine hohe Lern- und Leistungsbereitschaft.

Aufgaben

• Entgegennahme, Erfassung, Weiterleitung und Verfolgung von Gefahren-, Notruf- und Alarmmeldungen.
• Alarme nach festgelegten Maßnahmeplänen bearbeiten.
• Schnelle Bearbeitung von Stör- und Schadensmeldungen sicherstellen.
• Einleitung von Maßnahmen und Koordination von Einsätzen aus der Leitstelle.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Gewissenhaftigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

PC-Kenntnisse MS-Office

Ausbildung

Sachkunde

Tools

Alec

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Du verantwortest die Entgegennahme, Erfassung, Weiterleitung und Verfolgung von Gefahren-, Notruf- und Alarmmeldungen
• Du bearbeitest Alarme nach festgelegten Maßnahmeplänen
• Du bist für die schnelle Bearbeitung von Stör- und Schadensmeldungen zuständig
• Die Einleitung von situationsgerechten Maßnahmen und Koordination von Einsätzen aus der Leitstelle gehören zusätzlich zu Deinen täglichen Aufgaben

Dein Profil

• Du besitzt mindestens die Sachkunde oder höherwertig
• Dich zeichnen Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit aus
• Idealerweise hast du Erfahrung mit dem System Alec
• Idealerweise besitzt du technisches Verständnis
• Du sprichst sowohl deutsch sehr gut als auch englisch gut
• Idealerweise kannst Du gute PC-Kenntnisse inkl. MS-Office vorweisen
• Du bist bekannt für Deine hohe Lern- und Leistungsbereitschaft

Warum wir?

• Dich erwartet ein übertariflicher Stundenlohn bis zu 18,90€
• Weiterqualifikation zum Schichtführer möglich, mit entsprechender Lohnzulage von 2,00€
• Du erhältst einen Fahrtkostenzuschuss ( 58,00€ Deutschlandticket oder 0,25 Cent pro Kilometer)
• Dich erwartet monatlich ein 50,00 EUR Gutschein zum Einlösen vom Sachbezug, über den Essenszuschuss bis hin zum Mobilitätzuschuss
• Du erhältst Zugang zu mehr als 800 Partnern unseres Corporate Benefits Programms
• Wir investieren viel in die Weiterbildung unserer Mitarbeiter wie Inner- und Außerbetriebliche Weiterbildungsmaßnahmen: Brandschutzhelfer, Geprüfte Schutz und Sicherheitskraft, Sachkundeprüfung, Erste Hilfe, Schulung für Waffensachkunde nach
• Deeskalation Training

Über uns

e-shelter security entwickelt und digitalisiert Sicherheitstechnik - zum Schutz kritischer Infrastrukturen und zum Schutz von Werten und Menschen. Wir sind ein Unternehmen mit viel Leidenschaft für Innovation und Qualität. Und das seit mehr als 20 Jahren. Wir verbinden innovative Sicherheitstechnik mit KI-Anwendungen, um physische Sicherheit zu automatisieren und den Alltag der Nutzenden einfacher zu machen.