Sicherheitsmitarbeiter / Empfangsmitarbeiter (w/m/d)

Apleona GmbH; Berlin; Hybrid; EUR 17.000 - 25.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vollzeit- oder Teilzeitvertrag

Gründliche Einarbeitung

Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Kostenlose Dienstkleidung

Online Mitarbeiterportal

Zusammenfassung

Apleona GmbH sucht Sie für das Empfangsteam am Potsdamer Platz in Berlin in Vollzeit oder Teilzeit. Sie betreuen Besucher, prüfen Ausweise und betreuen die Zutrittskontrolle, überwachen Lobbybereiche und erstellen Besucherlisten.

Sie bedienen Sicherheitstechnik, nehmen Telefonate entgegen, leiten Anfragen weiter und kümmern sich um Post und Pakete. Erforderlich sind §34a GewO, Deeskalation, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, sowie Teamfähigkeit.

Qualifikationen

• Unterrichtung gemäß §34a GewO in der Regel vorausgesetzt.
• Sicherer Umgang mit Zutritts- und Sicherheitstechnik.
• Bereitschaft zum Schichtdienst (inkl. Wochenenden/Feiertage).
• Deeskalations- und Konfliktfähigkeit.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Empfang und sicherheitstechnische Betreuung von Besuchern am Potsdamer Platz.
• Zutrittskontrolle: Ausweise, Karten, Berechtigungen prüfen.
• Überwachung des Empfangs- und Lobbybereichs auf Unregelmäßigkeiten.
• Ausstellung von Besucherausweisen und Parkberechtigungen; Terminübersichten pflegen.
• Bedienung der Sicherheitstechnik gemäß Vorgaben.
• Telefonate entgegennehmen und Besucheranfragen professionell weiterleiten.
• Post und Pakete entgegennehmen und weiterleiten.

Kenntnisse

Zutrittskontrolle

Sicherheitstechnik

Kundenservice

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Deeskalation

Schichtbereitschaft

Ausbildung

Unterrichtung gemäß §34a GewO

Führerschein Führungszeugnis erforderlich

Tools

Sicherheitstechnik

Jobbeschreibung

Unser Geschäftsbereich "Sicherheitsdienste" betreut Auftraggeber verschiedener Wirtschaftszweige. Im Mittelpunkt stehen dabei der Schutz und die Unversehrtheit von Menschen sowie die Sicherung wirtschaftlicher und kultureller Werte.

Zur Unterstützung unseres Empfangsteams in Berlin am Potsdamer Platz, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in Vollzeit / Teilzeit.

Das machen Sie bei uns:

• Freundlicher Empfang und sicherheitstechnische Betreuung von Besuchern und Kunden (w/m/d) am Potsdamer Platz
• Zutrittskontrolle: Prüfen von Besucherausweisen, Zugangskarten und Berechtigungen sowie Führen einfacher Besucherlisten
• Überwachung des Empfangs- und Lobbybereichs zur Erkennung von Unregelmäßigkeiten und sicherheitsrelevanten Situationen
• Erstellen und Ausgeben von Besucherausweisen / Parkberechtigungen sowie Pflege von Terminübersichten (Besprechungsräume, Besuchertermine)
• Bedienung der vorhandenen Sicherheitstechnik (z.B. Zutrittskontrollsystem, ggf. Videoüberwachung) gemäß Vorgaben
• Annahme und Weiterleitung von Telefonaten sowie professioneller Umgang mit Besucheranfragen
• Annahme und Weiterleitung von Post und Paketen mit sensibilisiertem Blick auf mögliche Auffälligkeiten

Das wünschen wir uns von Ihnen:

• Unterrichtung gem §34a GewO
• Sicherer Umgang mit Zutritts- und Sicherheitstechnik (z.B. Zutrittssysteme, Alarmanlagen)
• Bereitschaft zum Einsatz im Schichtdienst (inkl. Wochenenden und Feiertagen) sowie hohe Einsatzflexibilität
• Ausgeprägte Deeskalations- und Konfliktfähigkeit
• Teamfähigkeit und kooperative Zusammenarbeit mit Kollegen sowie externen Stellen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift zur sicheren Kommunikation und Dokumentation
• Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis

Darauf können Sie sich freuen:

• Vollzeit- oder Teilzeitvertrag
• Vergütung: ab 15,15 € / Std.
• Gründliche und umfassende Einarbeitung
• Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer eigenen Schulungsakademie
• Attraktive Corporate Benefits: exklusive Mitarbeiterrabatte und Gutscheine bei zahlreichen Top‑Marken (z.b. Fashion, Technik, Reisen, Freizeit, Kino), mit denen Sie bei jedem Einkauf bares Geld sparen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zugriff auf Wellhub: Nutzen Sie vergünstigte Mitgliedschaften und Angebote bei zahlreichen Fitnessstudios, Sport- und Wellnessanbietern – von Workouts über Yoga bis hin zu Spa-Angeboten und fördern Sie aktiv Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden
• Kostenlose Bereitstellung hochwertiger Dienstkleidung
• Immer auf dem aktuellen Apleona Stand sein mit unserem Online Mitarbeiterportal

Weitere Informationen

Apleona ist mit mehr als 40.000 Beschäftigten einer der führenden Facility-Management-Anbieter Europas.