SHK-Meister (m/w/d) – Technischer Experte im Außendienst

Ista Express Service GmbH; Leipzig; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenwagen

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildung/Trainings

Ergonomische Arbeitsplätze

Zusammenfassung

Ista Express Service GmbH sucht im Außendienst einen technischen Experten für Messtechnik und Energiemanagement in Leipzig. Sie analysieren Liegenschaften, validieren Diagnosen vor Ort und beraten Kunden hinsichtlich Abrechnung und Anlagentechnik.

Sie bringen mehrjährige Erfahrung in der technischen Betreuung komplexer Objekte, eine abgeschlossene technische Ausbildung und Führerschein B mit. Deutschkenntnisse sind sehr gut; regionaler Einsatz ist vorgesehen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung
• Mehrjährige Erfahrung in technischer Betreuung komplexer Liegenschaften
• Kenntnisse der Heizkostenverordnung und relevanter Normen
• Erfahrung im direkten Kundenkontakt
• Strukturierte Arbeitsweise und Dokumentation
• Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu regionalen Vor-Ort-Terminen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

• Analysieren messtechnischer Voraussetzungen komplexer Liegenschaften und erstellen Diagnosen für Abrechnung und Anlagentechnik
• Validieren Diagnosen vor Ort anhand der Gegebenheiten im Sinne des Energiemanagements
• Technische Top-Beratung für Vertrieb, Innendienst und Kunden
• Durchführen detaillierter Fehleranalysen und ableiten von Lösungsmaßnahmen
• Abgleichen der technischen Gegebenheiten mit Heizkostenverordnung und Rechtsvorgaben bei Beschwerden
• Beurteilung von Montagemängeln, Prüfung von Schäden und Beratung hierzu vor Ort oder per Bildmaterial
• Beratung zur Umrüstung auf energieeffiziente, CO2-arme Ausstattungen in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb

Kenntnisse

Technische Ausbildung

Kundenkontakt

Flexibilität

Problemlösekompetenz

Führerschein Klasse B

Ausbildung

Technische Weiterbildung / Meister / Techniker

Jobbeschreibung

WAS DU BEI UNS MACHST

Du bist unser technischer Experte im Außendienst! Mit deinem Know-how in der Messtechnik und dem Energiemanagement analysierst und validierst du komplexe Liegenschaften. Dabei übernimmst du die Verantwortung für fundierte Diagnosen, lieferst unseren Kunden Top-Beratung und stellst die Einhaltung aller relevanten rechtlichen Vorgaben sicher.

• Du analysierst die messtechnischen Voraussetzungen komplexer Liegenschaften und erstellst fundierte Diagnosen für die korrekte Abrechnung und Anlagentechnik. Gleichzeitig validierst du bestehende Diagnosen direkt vor Ort anhand der tatsächlichen Gegebenheiten im Sinne des Energiemanagements.
• Für Vertrieb, den Innendienst und unsere Kunden bietest du technische Top-Beratung – besonders bei komplexen technischen und abrechnungstechnischen Fragen.
• Du gehst technischen Problemen in Liegenschaften auf den Grund, führst detaillierte Fehleranalysen durch und leitest klare Lösungsmaßnahmen ab.
• Um die Compliance sicher zu stellen, gleichst du die technischen Gegebenheiten mit den Vorgaben der Heizkostenverordnung und allen relevanten rechtlichen Regelungen bei Kundenbeschwerden ab.
• Du bist Meister in der Beurteilung von Einbausituationen, prüfst und berätst zu Montagemängelnund bewertest Schäden– entweder direkt vor Ort oder anhand von Bildmaterial.
• Im Sinne unserer Nachhaltigkeitsstrategie berätst du gemeinsam mit dem Vertrieb unsere Kunden zur Umrüstung ihrer Liegenschaften auf energieeffiziente, CO₂-arme Ausstattungen.

WAS DU MITBRINGST

• Du hast eine abgeschlossene technische Berufsausbildung (z. B. Anlagenmechaniker SHK, Mechatroniker/in für Kältetechnik, Klempner, Heizungsbauer, Elektriker für Gebäudetechnik o.ä.) mit Weiterbildung (Techniker, Meister, Studium etc).
• Du hast mehrjährige Erfahrung in der technischen Betreuung komplexer Liegenschaften, in der Messtechnik oder im Energiemanagement.
• Mit der Heizkostenverordnung, einschlägiger Normen und Abrechnungsvorgaben kennst du dich gut aus.
• Du konntest bereits Erfahrung im direkten Kundenkontakt(Beratung, Support, Außendienst) sammeln.
• Deine ausgeprägte Problemlösekompetenz ermöglicht es dir, auch bei komplexen technischen Fragestellungen schnell und effektiv Lösungen zu entwickeln und diese zielgruppengerecht zu vermitteln.
• Eine sorgfältige Dokumentation und strukturierte Arbeitsweise runden dein Profil ab.
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und bringst Flexibilität sowie Bereitschaft mit, regionale Vor-Ort-Termine wahrzunehmen.
• Deine Deutschkenntnisse sind in Wort und Schrift sehr gut.

WAS WIR BIETEN

• Firmenwagen mit Privatnutzung.
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten.
• Effiziente Teamarbeitdurch flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und engagierte Kollegen.
• Work-Life-Balance:flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit - Starte zwischen 7-9 Uhr) und 30 Tage Urlaub.
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Zuschuss für deine zusätzliche Absicherung.
• Du bekommst von uns eine zugeschnittene Einarbeitung mit allen notwendigen Trainings und Qualifizierungsmaßnahmen.
• Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten dank eines starken Expansionskurses und einem komplexen Umfeld, in dem sich immer wieder neue Themenfelder ergeben.
• Du arbeitest in modernen Büroräumlichkeiten mit ergonomischen Arbeitsplätzen und bester Hardware von Apple.
• Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern wie Zalando, Adidas, Apple & Co - da ist bestimmt auch für Dich etwas dabei!
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Prämie(bis 1.500€ brutto)
• Auf Dich warten neben kostenlosem Kaffee und Getränken auch viele weitere Extras (z.B. Firmenevents, Gewinnspiele).
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einem attraktiven Gehalt in einem jungen, stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen.

Hier kannst Du unser Unternehmen kennenlernen: https://www.ista-express.de/videos/

Egal ob Meister, Techniker oder studierter Experte - Wir freuen uns auf Dich!

Zum Zwecke der besseren Lesbarkeit verzichten wir bewusst auf das Verwenden von genderspezifischer Sprache. Alle männlichen Formen beziehen sich gleichermaßen auf weiblich, divers, etc.