Shift Leader - Quick Walferdange

QUICK Luxembourg; Menningen; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Une entreprise de restauration rapide recherche un shift leader pour organiser les opérations du restaurant pendant son shift. Vous serez responsable d'une équipe de 10 à 20 personnes et devrez assurer un service rapide tout en résolvant les problèmes des clients. Nous recherchons une personne dynamique avec une expérience en gestion d'équipe. Ce poste en CDI propose des horaires flexibles et de multiples responsabilités dans un environnement solidaire.

Leistungen

Formation intensive en restaurant

Développement de compétences

Horaires flexibles

Qualifikationen

• Expérience antérieure dans le secteur Horeca.
• Première expérience en gestion d’équipe.
• Capacité à travailler sous pression et flexibilité horaire.

Aufgaben

• Assurer la satisfaction des clients avec un service rapide.
• Diriger une équipe de 10 à 20 personnes.
• Participer aux différents postes dans le restaurant comme caisses, cuisine et logistique.

Kenntnisse

Gestion d'équipe

Service client

Organisation

Résolution de problèmes

Jobbeschreibung

Le shift leader est le responsable de l'organisation opérationnelle du restaurant pendant son shift. Il / Elle n'hésite jamais à prendre les choses en main et diriger son équipe avec sagesse, mais surtout avec beaucoup d’enthousiasme.

Ta mission :

• La satisfaction des clients est TA priorité numéro 1. Tu assures un service rapide et efficace, tu réponds aux questions des clients et tu résous les petits tracas du quotidien, toujours avec le sourire.
• Tu es responsable d’une équipe de 10 à 20 personnes et du planning journalier.
• Tu participes activement aux différents postes dans le restaurant : caisses, salle, cuisine (production hamburgers, frites et salades), bornes, drive, logistique.
• Tu veilles au respect des normes de qualité / hygiène / sécurité et tu assures quelques tâches administratives du restaurant.

Avec ces ingrédients, tu contribueras au succès de Quick :

• Tu as idéalement déjà fait tes armes dans l’Horeca.
• Tu as une première expérience en gestion d’équipe.
• Tu es responsable, dynamique et commercial(e).
• Tu es résistant(e) au stress, patient et toujours capable de trouver des solutions.
• Tu es organisé(e), rigoureux etponctuel(le).
• Tu es flexible dans les horaires (du lundi au dimanche).

Au menupour toi :

• Un défi passionnant dans une équipe soudée et solidaire.
• Une formation intensive en restaurant pour affûter tes compétences actuelles.
• Un poste à multiples responsabilités sous la supervision du Manager.
• Diplôme ou pas, ce qui compte, c’est ta motivation, et elle peut te mener loin vers des nombreuses perspectives d’évolution dans notre réseau.
• Un contrat CDI jusqu’à 40h / semaine, horaires flexibles.