Servicetechniker Wärmepumpen (m/w/d)

NuuEnergy; Hamburg; On-site; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Dienstwagen 0,25% Regelung

Firmenhandy & Laptop

30 Tage Urlaub

Unbefristeter Vertrag

Flexible Arbeitszeiten

Moderne Ausstattung

Aufstiegschancen

Teamevents

Job summary

nuuEnergy in Hamburg sucht einen Kundendiensttechniker zur eigenverantwortlichen Wartung, Inbetriebnahme und Störungsbehebung von Wärmepumpenanlagen direkt beim Kunden vor Ort.

Sie bringen eine abgeschlossene SHK-Ausbildung mit und verfügen über Erfahrung mit Wärmepumpen. Vorteilhaft sind Kenntnisse zu BUS-Systemen, Trinkwasserhygiene und regelmäßigen Schulungen; Firmenwagen, 30 Tage Urlaub und moderne Arbeitsmittel warten aufSie.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK oder vergleichbar.
• Praxis mit Wärmepumpen und Heizungstechnik.
• Souveränes Auftreten vor Kunden sowie selbstständige Arbeitsweise.

Responsibilities

• Wartungen, Serviceeinsätze und Störungsbehebungen vor Ort.
• Inbetriebnahme von Wärmepumpenanlagen inkl. hydraulischem Abgleich.
• Restmontagen und Mängelbeseitigungen zur finalen Fertigstellung.
• Fehlerdiagnose und Ad-hoc-Störungsmanagement.
• Anlagenabnahme, -übergabe und Kundenschulung.
• Eigenständige Terminabsprache und Materialdisposition aus dem Kundendienstfahrzeug.

Skills

SHK-Kernkompetenzen

Kundendiensttechniker

Wärmepumpenkenntnisse

Kundenkommunikation

Education

Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK

Tools

BUS-Systeme

Job description

nuuEnergy - Das sind WIR!

Du arbeitest als Fachkraft im SHK-Bereich oder bist erfahren in der Montage? Bei nuuEnergy konzentrierst du dich exklusiv auf moderne Wärmepumpen.

Bei uns trifft Moderne auf bodenständiges Handwerk. Profitiere von freundschaftlichem und respektvollem Miteinander und hohem Qualitätsanspruch an unsere Arbeit. Wir verbauen nur Wärmepumpen von Premium-Anbietern, wie Vaillant und Wolf.

Das Wichtigste dabei: Kunden, die mit ihrer Entscheidung zufrieden sind und noch lange Freude an Ihrer Wärmepumpe haben.

Wir eliminieren unnötigen Stress durch digitale Vorplanung und erstklassiges Equipment, damit du dich auf dein Handwerk konzentrieren kannst. Werde zum Experten für die wichtigste Heiztechnologie der Zukunft!

Du suchst Wertschätzung und einen Chef, der wirklich zuhört? Du willst im Handwerk endlich weiter kommen? Bei uns erhältst du Weiterbildungen, ein faires Gehalt & Aufgaben, die Spaß machen!

Dann komm jetzt in unser Team Hamburg als Kundendiensttechniker!

Deine Aufgaben

• Eigenverantwortliche Durchführung von Wartungen, Serviceeinsätzen und Störungsbehebungen an Wärmepumpenanlagen beim Kunden vor Ort
• Fachgerechte Inbetriebnahme von Wärmepumpenanlagen inkl. hydraulischem Abgleich, messtechnischer Prüfung und Erstellung von Prüfprotokollen
• Ausführung von Restmontagen und Mängelbeseitigungen zur finalen Anlagenfertigstellung
• Systematische Fehlerdiagnose und Ad-hoc-Störungsmanagement – du findest den Fehler, du löst ihn
• Rechtssichere Anlagenabnahme und -übergabe: vollständige Dokumentation, verständliche Einweisung der Kund:innen in Technik und Regelung
• Selbstständige Terminabsprache mit Kund:innen, Stundenzettelabnahme und eigenverantwortliche Materialdisposition aus dem Kundendienstfahrzeug heraus

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker:in SHK – idealerweise mit Zusatzqualifikation zum/zur Kundendiensttechniker:in
• Fundierte Berufspraxis mit Wärmepumpen: du hast welche eingebaut und gewartet, nicht nur daneben gestanden
• Souveränes Auftreten gegenüber Kund:innen: du kannst erklären, beruhigen und überzeugen
• Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise – du brauchst keinen, der dir jeden Schritt vorgibt
• Führerschein Klasse B (Firmenwagen wird gestellt)

Nice to have – kein Muss, aber ein Plus:

• Erfahrung mit verschiedenen Wärmepumpen-Herstellern (z. B. Vaillant, Viessmann, Daikin, Bosch)
• Kenntnisse in Trinkwasserhygiene und normgerechter Instandsetzung (DVGW W 551 etc.)
• Erfahrung mit BUS-Systemen und digitaler Anlagenregelung
• Grundkenntnisse in Sektorenkopplung (PV & Speicher)

Unsere Benefits

• Gehalt zwischen 3.200 € und 4.800 €
• Dienstwagen mit 0,25 % Regelung: Du kriegst einen E-Firmenwagen, auch zur Privatnutzung
• Moderne Ausstattung: Du erhältst ein Firmenhandy (iPhone/Android) und einen modernen Laptop (Mac/Windows)
• Unschlagbare Firmenkultur, super motiviertes Team, Teamevents und respektvoller Umgang miteinander
• Flexible Arbeitszeiten und ein familienfreundliches Arbeitsumfeld
• 30 Tage Urlaub, unbefristeter Vertrag
• Echte Aufstiegschancen – bei uns wächst du mit