Servicetechniker (m/w/d) Nachrüstungen & Automatisierung Wechsel Hotline und Feldservice

Hermle AG; Gosheim; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Erfolgsbeteiligung

Homeoffice

30 Tage Urlaub

Jobrad

Firmenevents

Weiterbildung

Job summary

Hermle AG sucht einen qualifizierten Servicetechniker für Inbetriebnahme, Instandhaltung und Wartung von CNC-gesteuerten Bearbeitungszentren. Sie schulen Kunden in Bedienung und Wartung, identifizieren Störungen und arbeiten eng mit dem Kundenteam zusammen.

Sie bringen eine abgeschlossene mechanische/elektrische Ausbildung, Erfahrung im Maschinenbau und Bereitschaft zu Reisen mit. Attraktive Benefits und langfristige Perspektiven erwarten Sie.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Industriemechaniker-, Elektroniker-, Mechatronikerbereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Maschinenbau, insbesondere Mechanik, Elektronik, Hydraulik sowie PLC/SPS.
• Selbstständige Arbeitsweise und Kundenorientierung.
• Teamfähigkeit und Reisebereitschaft auch an Wochenenden.
• Hohe Einsatzbereitschaft und Lernbereitschaft.

Responsibilities

• Aufstellen und Inbetriebnahme von CNC-gesteuerten Bearbeitungszentren inkl. Automatisierungslösungen und Kundenschulung.
• Anbau/Inbetriebnahme von Optionen und Sonderkomponenten inkl. Funktionskontrollen und Kundeneinweisung.
• Identifikation und Behebung von Steuerungs-, Software-, elektrischen und mechanischen Störungen.
• Telefonischer Kundensupport bei Ursachenfindung und Tele-Service.
• Vorbereitung und Betreuung von Serviceeinsätzen inkl. Ersatzteile und Hilfswerkzeuge.
• Terminplanung mit Kunden unter Berücksichtigung Dringlichkeit und Servicetechniker-Raumlage.
• Weiterleitung und Auswertung von Servicemeldungen zur Früherkennung von Schwerpunktproblemen.
• Sicherheits- und Unfallverhütungsvorschriften beachten.

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Reisebereitschaft

Selbstständiges Arbeiten

Education

Industriemechaniker/Elektroniker/Mechatroniker oder vergleichbare Qualifikation

Tools

PLC/SPS

Job description

Über uns

Ob Fräsmaschinen, Bearbeitungszentren oder deren Automation – viele sagen, HERMLE baut die besten Maschinen der Welt. Wie wir das schaffen? Ganz einfach: mit den richtigen Menschen im richtigen Umfeld.

Auf der Hochebene der schwäbischen Alb entstehen Innovationen für den Weltmarkt. Unsere High-Tech-Lösungen finden in nahezu allen metallverarbeitende Branchen ihren Einsatz. Als Familienunternehmen beschäftigen wir über 1.600 Fachkräfte, die mit Engagement, Expertise und Erfahrung vorangehen.

Werden auch Sie ein Teil von Hermle. Und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Hochtechnologie unserer Produkte.

Ihre Aufgaben

• In dieser Position übernehmen Sie das Aufstellen und die Inbetriebnahmevon CNC-gesteuerten Bearbeitungszentren inklusive Automatisierungslösungen mit Einweisung und Schulung der Kunden in Bedienung und Wartung der Anlagen sowie die Unterstützung bei anwendungstechnischen Problemen
• Der Anbau und die Inbetriebnahmesämtlicher Optionen und Sonderkomponenten inklusive Funktionskontrolle und Einweisung der Kunden gehörenzu Ihren Aufgaben
• Sie identifizieren und beheben Steuerungs- und Softwareprobleme sowie elektrische und mechanische Störungen
• Die telefonische Unterstützung der Kunden bei der Ursachenfindung von Störungen sowie bei Steuerungs- und Softwareproblemen auch über Ferndiagnose/ Tele-Service gehört zu Ihren Tätigkeiten
• Ihnen obliegt dieVorbereitung und Betreuung von Serviceeinsätzen durch Bestimmen der Ersatzteile, Hilfswerkzeuge und Softwarestände
• Zu Ihren Aufgaben zählt dieTerminabstimmung mit Kunden unter Berücksichtigung der anstehenden Dringlichkeit, sowie der fachlichen Qualifikation und der räumlichen Nähe der Servicetechniker
• Sie führen Servicemeldungen weiter und werten diese aus, um Schwerpunktprobleme sowie kundenspezifische Problemsituationenvorzeitig zu erkennen
• Bei Ihren Tätigkeiten halten Sie sämtliche Sicherheits- und Unfallverhütungsvorschriften ein

Das bringen Sie mit

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Industriemechaniker, Elektroniker, Mechatroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Maschinenbauumfeld, insbesondere im Bereich Mechanik, Elektronik, Hydraulik sowie PLC/SPS
• Selbständige Arbeitsweise sowie Erfahrung im Umgang mit Kunden
• Teamfähigkeit sowie Reise- und Einsatzbereitschaft auch an Wochenenden
• Hohe Leistungsbereitschaft

Was wir bieten

• Eine sichere und langfristige Anstellung in einem börsennotierten Familienunternehmen mit flachen Hierarchien
• Attraktive und faire Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Erfolgsbeteiligung
• 30 Tage Urlaub pro Jahr, flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit und Homeoffice
• Betriebsrestaurant mit vergünstigtem Mittagessen sowie kostenfreies Wasser und Tee
• Gesundheitsangebote, Jobrad, Mitarbeiterrabatte und Firmenevents
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre berufliche als auch persönliche Entwicklung
• Gut ausgestattete Firmenfahrzeuge mit modernstem Messequipment

Ansprechpartner

Frau Susanne Hauser
HR Business Partner

Für Rückfragen erreichen Sie unser Recruiting Team unter Tel.: [phone].

Alle unsere ausgeschriebenen Stellen sind aktuell noch zu besetzen. Auf unserer Karriereseite finden Sie alle FAQs rund um Ihre Bewerbung bei uns.