Servicetechniker (m/w/d) im technischen Kundendienst

hubside - Die Recruitingwerkstatt; Uffing am Staffelsee; On-site; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Kantine

Freizeitmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Zuschüsse zur Berufsunfähigkeitsver­si

Job summary

hubside - Die Recruitingwerkstatt sucht einen Servicetechniker (m/w/d) mit technischer Expertise und Kundenorientierung. Sie unterstützen Störungen, beraten Kunden via Telefon und digitale Kanäle und koordinieren Serviceprozesse.

Zu Ihren Aufgaben gehören Wartungseinsätze, Schulungen für externe Partner und Zusammenarbeit mit internationalen Ansprechpartnern – in Deutschland und im Ausland. Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in Elektrotechnik, sichern Deutsch- und Französischkenntnisse,

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik oder in einem vergleichbaren technischen Beruf.
• Gute EDV-Kenntnisse sowie sichere Deutsch- und Französischkenntnisse; gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Technische Beratung und Unterstützung bei Störungen; Lösung von Problemen über telefonischen Support und digitale Kanäle.
• Übernahme administrativer Tätigkeiten und Koordination/Organisation der Serviceprozesse.
• Vermittlung von technischem Know-how an externe Servicepartner im Rahmen von Schulungen und Einweisungen.
• Durchführung technischer Service- und Wartungseinsätze an professionellen Geräten bei Kunden im In- und Ausland.

Skills

Kommunikationsstärke

EDV-Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Französischkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Ausbildung in Elektrotechnik oder vergleichbarer technischer Beruf

Job description

Wir suchen einen Servicetechniker (m/w/d), der technisches Know-how mit einer ausgeprägten Kundenorientierung verbindet. In dieser Position übernehmen Sie abwechslungsreiche Serviceaufgaben, unterstützen Kunden bei technischen Fragestellungen und tragen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs bei.

Ihre Aufgaben

• Technische Beratung und Unterstützung bei Störungen sowie Problemlösungen über telefonischen Support und digitale Servicekanäle
• Übernahme administrativer Tätigkeiten und Unterstützung bei der Koordination und Organisation der Serviceprozesse
• Vermittlung von technischem Know-how an externe Servicepartner im Rahmen von Schulungen und Einweisungen
• Durchführung technischer Service- und Wartungseinsätze an professionellen Geräten bei Kunden im In- und Ausland

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik oder in einem vergleichbaren technischen Beruf
• Kommunikationsstärke, sichere EDV-Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Erste praktische Erfahrung im technischen Service, Kundendienst oder in der Instandhaltung
• Reisebereitschaft sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und internationalen Ansprechpartnern

Das Angebot

• Moderne Arbeitsumgebung in einem international ausgerichteten Unternehmen mit eigener Kantine und vielfältigen Freizeit- und Erholungsmöglichkeiten in der Umgebung
• Attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Zuschüsse zur Berufsunfähigkeitsversicherung und Fahrradleasing
• 30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeitgestaltung
• Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive