Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst - Süddeutschland Raum Ulm

Bernard KRONE Holding SE & Co.; Ulm; On-site; EUR 40,000 - 52,000; Full time

Job summary

Bernard KRONE Holding SE & Co. sucht erfahrene Servicetechniker zur technischen Betreuung unserer Händler, Importeure und Kunden vor Ort in der Region Ulm. Zu Ihren Aufgaben gehören Fehlerdiagnosen, Wartung und Reparaturen am gesamten KRONE-Portfolio sowie eigenständige Ersteinsätze.

Sie beraten und schulen Kunden in Bedienung, Wartung und Pflege der Maschinen und übernehmen Winterchecks sowie weitere Serviceaktionen. Reisebereitschaft national/international ist erforderlich.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise als Land- und Baumaschinenmechatroniker oder vergleichbar.
• Berufserfahrung im Service, Kundendienst oder technischer Außendienst.
• Gute Englischkenntnisse von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint).

Responsibilities

• Technische Betreuung und Unterstützung unserer Händler, Importeure sowie Kunden vor Ort.
• Durchführung von Fehlerdiagnosen, Wartungs- und Reparaturarbeiten am KRONE Produktportfolio.
• Eigenständige Ersteinsätze sowie Beratung und Schulung der Kunden in Bedienung, Wartung und Pflege der Maschinen.
• Durchführung von Winterchecks und weiteren Serviceaktionen.
• Unterstützung bei Planung und Durchführung von Produkt- und Serviceschulungen.
• Reisetätigkeit national und international; gelegentliche Unterstützung des Service-Support-Teams.

Skills

Technische Serviceerfahrung

Kundendienstorientierung

Teamfähigkeit

IT-Grundkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Technische Berufsausbildung

Tools

MS Office

Job description

MEHR AUFGABENVIELFALT FÜR DICH

• Technische Betreuung und Unterstützung unserer Händler, Importeure sowie Kunden (m/w/d) vor Ort
• Durchführung von Fehlerdiagnosen, Wartungs- und Reparaturarbeiten an unserem gesamten KRONE Produktportfolio
• Eigenständige Durchführung von Ersteinsätzen sowie Beratung und Schulung unserer Kunden (m/w/d) in den Bereichen Bedienung, Wartung und Pflege der Maschinen
• Durchführung von Winterchecks und weiteren Serviceaktionen
• Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Produkt- und Serviceschulungen
• Reisetätigkeit im nationalen Einsatzgebiet sowie nach Absprache auch international
• Gelegentliche Unterstützung unseres Service-Support-Teams

MEHR KOMPETENZ FÜR UNS

• Wohnort idealerweise im Raum Ulm/Neu-Ulm oder in den Landkreisen Alb-Donau-Kreis, Heidenheim, Biberach oder Günzburg, in Teilen der Landkreise Göppingen (östlicher Bereich) und Ostalbkreis (südlicher Bereich) sowie im nördlichen Allgäu oder der näheren Umgebung
• Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise als Land- und Baumaschinenmechatroniker (m/w/d), gerne ergänzt durch eine Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder Meister (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Bereich Service, Kundendienst oder technischer Außendienst
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen, insbesondere Word, Excel und PowerPoint
• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Flexibilität und Eigeninitiative
• Bereitschaft zu nationalen und internationalen Dienstreisen
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise