Servicetechniker (M/W/D) für den technischen Support Medientechnik/IT

FLM Media; Deutschland; Hybrid; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristete Anstellung

Übertarifliche Bezahlung

30 Tage Urlaub

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenwagen zur Privatnutzung

Job summary

FLM Media sucht einen Servicetechniker (m/w/d) für technischen Support in Medientechnik/IT. Hauptaufgaben sind Wartung, Reparatur und Instandhaltung von Audio-, Video- und Konferenztechnik vor Ort sowie Messungen, Tests und Fehlerdiagnosen.

Sie arbeiten regelmäßig beim Kunden, betreuen das Ticketsystem und unterstützen Installationen. Eine technische Ausbildung und Reisebereitschaft sind Voraussetzung; Homeoffice möglich, unbefristete Vollzeitstelle.

Qualifications

• Technische Ausbildung im Medientechnikbereich oder vergleichbar.
• Erfahrung in Audio-, Video- und Konferenztechnik ist wünschenswert.
• Bereitschaft zu häufigen Einsätzen vor Ort beim Kunden.

Responsibilities

• Wartung, Reparatur und Instandhaltung medientechnischer Anlagen
• Durchführung von Messungen, Tests und Störungsbeseitigung vor Ort
• Verwaltung und Auswertung des Ticketsystems
• Unterstützung bei Installationen und Konfiguration
• Betreuung, Schulung und Einweisung unserer Kunden

Skills

EDV-Kenntnisse

Netzwerktechnik

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Education

Fachinformatik für Systemintegration

Informationselektroniker

Fachkraft für Veranstaltungstechnik

Tools

Ticket-System

Job description

Mediales Haus 2.0 & Homeoffice | Einsatz bei Kunden

Vollzeit

Servicetechniker (M/W/D) für den technischen Support Medientechnik/IT

Deine Aufgaben

• Wartung, Reparatur und Instandhaltung medientechnischer Anlagen (Audio-, Video- und Konferenztechnik)
• Durchführung von Messungen, Tests und Fehlerdiagnosen und Störungsbeseitigung vor Ort
• Verwaltung und Auswertung des Ticketsystems
• Unterstützung bei Installationen und Konfiguration
• Betreuung, Schulung und Einweisung unserer Kunden

Du bringst mit

• Du findest Dich in unseren Core Values wieder:
  • Wow-Effekte schaffen
  • Aus Begeisterung zu Bestleistungen
  • Da wenn es drauf ankommt
  • Immer besser werden
  • Gemeinsam unsere Ziele erreichen
  • Respektvoll, offen und ehrlich
• Fundierte technische Ausbildung (z.B. Fachinformatik für Systemintegration, Informationselektroniker, Fachkraft für Veranstaltungstechnik)
• Berufserfahrung in der Medientechnik oder einer artverwandten Branche
• Technisches Verständnis und Offenheit für neue Technologien
• Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
• EDV-Kenntnisse und idealerweise Grundkenntnisse Netzwerktechnik
• Reisebereitschaft und Flexibilität, um regelmäßig bei Kunden vor Ort zu arbeiten
• Technisches Verständnis sowie eine schnelle Auffassungsgabe bei der Fehlerbehebung
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten
• Freundliche und kompetente Kommunikation mit den Kunden vor, während und nach den Serviceeinsätzen
• Führerschein Klasse B

Darum FLM Media

• Unbefristete Anstellung in Vollzeit
• Übertarifliche und leistungsgerechte Bezahlung
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
• Kollegiales und professionelles Arbeitsumfeld in einem motivierten, jungen Team mit flachen Hierarchien
• Kurze Kommunikationswege und schnelle Entscheidungsprozesse30 Tage Urlaub
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Firmenwagen auch zur Privatnutzung