Servicetechniker (m/w/d)

ista Express Service GmbH; Hamburg; On-site; EUR 30,466 - 36,493; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Firmenwagen mit Privatnutzung

Mobilitätspaket 150 € brutto

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Bezahlte Einarbeitung

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Job summary

ista Express Service GmbH in Hamburg sucht motivierten Servicetechniker (m/w/d) mit Erfahrung in handwerklich/technischem Beruf. Einsatzgebiete in verschiedenen Bezirken Hamburgs, starke Fokussierung auf Kundenzufriedenheit und digitale Auftrag-Dokumentation via Tablet.

Zu den Aufgaben gehören Installation, Wartung und Austausch messtechnischer Geräte, Bearbeitung von Reklamationen und eine professionelle Kundenbetreuung. Einstieg mit attraktiven Konditionen und Entwicklungsperspektiven.

Qualifications

• Erfahrung in handwerklich/technischem Beruf, z.B. Anlagenmechaniker, Gebäudetechniker, Haustechniker, Monteur, Mechaniker, Mechatroniker, Installateur, Maler, Tischler oder Klempner.
• Führerschein Klasse B bzw. Klasse 3.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.

Responsibilities

• Installation, Wartung und Austausch von messtechnischen Geräten (z.B. Rauchwarnmelder, Heizkostenverteiler, Wasserzähler) unter Einhaltung qualitativer Vorgaben
• Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Digitale Dokumentation der auszuführenden Aufträge (Tablet)
• Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit

Skills

Kundenorientierung

Servicebewusstsein

Job description

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen motivierten Servicetechniker (m/w/d) mit Erfahrung in einem handwerklich/technischen Beruf, z.B. als Anlagenmechaniker, Gebäudetechniker, Haustechniker, Monteur, Mechaniker, Mechatroniker, Installateur, Maler, Tischler oder Klempner.

Je nachdem, wo in Hamburg du wohnst, wirst du in verschiedenen Bezirken und Ortsteilen wie Mundsburg, Wandsbek, Altona, Wilhelmsburg, Hamburg Nord, Barmbek oder Harburg eingesetzt.

Deine Aufgaben

• Installation, Wartung und Austausch von messtechnischen Geräten (z.B. Rauchwarnmelder, Heizkostenverteiler, Wasserzähler) unter Einhaltung qualitativer Vorgaben
• Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Digitale Dokumentation der auszuführenden Aufträge (Tablet)
• Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit

Qualifikationen

• Erfahrungen in einem handwerklichen/technischen Beruf z.B. als Anlagenmechaniker, Gebäudetechniker, Haustechniker, Monteur, Mechaniker, Mechatroniker, Installateur, Maler, Tischler oder Klempner o.Ä.
• Führerschein Klasse B bzw. Klasse 3
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

Benefits

• Faire und pünktliche Bezahlung mit deinem Einstiegsgehalt ab 3.000 € brutto im Quereinstieg, höher für (qualifizierte) Fachkräfte
• Bonuszahlung bis zu 500 € brutto pro Quartal für Kundenfeedback & Verpflegungspauschale von 8€ netto pro Tag
• 30 Tage Urlaub, weil uns deine Erholung und Gesundheit wichtig sind
• Firmenwagen mit Privatnutzung oder deinem monatlichen Mobilitätspaket von 150 € brutto
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit deinem unbefristeten Arbeitsvertrag in unserem jungen und gleichzeitig stabilen, expandierenden Unternehmen
• Geregelte Arbeitszeiten mit deinem Arbeitszeitkonto und einer 40-Stunden-Woche (5 Tage), ohne Arbeit an Wochenenden oder Feiertagen
• Wohnortnahe Einsätze, durch die du abends wieder zuhause bei der Familie bist
• Bezahlte und strukturierte Einarbeitung (ca. 8 Wochen) mit deinem persönlichen Praxisbegleiter und umfassender Schulung in einem unserer Trainingszentren
• Kompetente Führung & Wertschätzung in einer vertrauensvollen und motivierenden Arbeitsumgebung
• Weiterentwicklung & Karrierechancen durch realistische Aufstiegsmöglichkeiten, z.B. zum Techniker für Gewerbekunden, Servicetechniker-Coach, Fachtrainer oder Teamleiter
• Empfehlungsprämie bis zu 1.500€ brutto für deine erfolgreiche Empfehlung von neuen Servicetechniker:innen
• Exklusiver Mitarbeiterrabatt bei über 800 Shops wie Adidas, FitX, Expedia & Co., für dein Hobby oder den nächsten Urlaub

Zum Zwecke der besseren Lesbarkeit verzichten wir bewusst auf das Verwenden von genderspezifischer Sprache. Alle männlichen Formen beziehen sich gleichermaßen auf weiblich, divers, etc.