Servicetechniker:in (m/w/d)

Rocken®; Stuttgart; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Mitarbeiterevents

Markt- und leistungsgerechte Löhne

30 Tage Urlaub

Mitarbeiterrabatte

Job summary

Rocken® sucht einen Servicetechniker im Außendienst für den Einsatz beim Kunden vor Ort in Deutschland. Sie verantworten Wartung, Reparatur und Montage von Anlagensystemen, analysieren Fehler in der Steuerungstechnik und schulen Kunden in der Bedienung der Anlagen.

Sie arbeiten eng mit internationalen Vertriebspartnern zusammen und reisen regelmäßig zu Kunden. Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie mehrjährige Kundendienst-Erfahrung mit und verfügen über gute Englischkenntnisse

Qualifications

• Berufsausbildung als Mechatroniker oder Elektroniker abgeschlossen.
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundendienst der Investitionsgüterindustrie.
• Gute Englischkenntnisse und internationale Einsatzbereitschaft.

Responsibilities

• Kundendienst, Wartung, Reparatur und Montage von Anlagensystemen.
• Fehleranalyse in Steuerungs- und Regelungstechnik, eigenständige Behebung von Problemen.
• Identifikation defekter Komponenten und Austausch von Ersatzteilen.
• Schulung von Kunden in Anlagenbedienung und -handling.
• Weitergabe von technischem Know-how an internationale Vertriebspartner.
• Unterstützung der Wartungs- und Servicetätigkeiten durch Partner.

Skills

Kundendienst

Englischkenntnisse

Education

Berufsausbildung als Mechatroniker oder Elektroniker

Tools

SIEMENS S7

WinCC

TIA Portal

Job description

Rolle

Du suchst nach einer neuen Herausforderung als Servicetechniker im Außendienst? In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Wartung und Reparatur von Geräten und Anlagen. Du verbringst viel Zeit auf der Straße und bist direkt bei den Kunden im Einsatz. Deine Erfahrung und dein Fachwissen sind gefragt, um komplexe Probleme zu lösen und Kunden zufriedenzustellen. Du bist ein Professional mit entsprechender Erfahrung und suchst nach einer neuen Chance, deine Fähigkeiten unter Beweis zu stellen.

Verantwortung

• Du führst Kundendienst, Wartung, Reparatur und Montage von Anlagensystemen und deren Komponenten durch
• In dieser Rolle analysierst du Fehler der Steuer- und Regelungstechnik und behebst diese eigenständig
• Als Servicetechniker identifizierst du defekte Komponenten und tauschst Ersatzteile aus
• Du Schulst Kunden in die Anlagenbedienung und -handhabung ein
• In dieser Rolle überträgst du technisches Know-how auf internationale Vertriebspartner im Hinblick auf Wartungs- und Servicetätigkeiten
• Du unterstützt die Durchführung von Wartungs- und Servicetätigkeiten durch unsere internationalen Vertriebspartner

Qualifikationen

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Mechatroniker, Elektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundendienst der Investitionsgüterindustrie mit
• Elektrotechnische Kenntnisse auf Basis von SIEMENS S7, WinCC und TIA Portal sind dir vertraut
• Du bist international unterwegs und hast gute Englischkenntnisse
• Du verfügst über MS-Office und ERP-Kenntnisse, idealerweise ProAlpha
• Du hast Kundenorientiertes Auftreten, bist flexibel und belastbar

Benefits

• Flexible Arbeitszeitgestaltung: individuell abstimmbare Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zahlreiche Mitarbeiterevents: ein angenehmes Betriebsklima in einem expandierenden Unternehmen
• Markt- und leistungsgerechte Löhne: eine attraktive Vergütung
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage: 30 Tage Urlaub
• Attraktive Mitarbeiterrabatte: interessante betriebliche Nebenleistungen