ServiceNow Administrator / Implementer (all gender)

OSB AG; Ulm; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Beratungshaus sucht einen Systemadministrator für die ServiceNow-Plattform in Ulm. Zu den Aufgaben gehören die Administration, Implementierung neuer Schnittstellen und die Überwachung umfassender Systemintegrationen. Ideale Kandidaten haben ein Informatikstudium und umfangreiche Erfahrung mit ServiceNow in einem Enterprise-Umfeld. Die Stelle bietet flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag

Attraktive Vergütung

Mobiles Arbeiten nach Absprache

Individuelle interne und externe Weiterbildungen

Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung

Qualifikationen

• Fundierte Erfahrung in der Administration von ServiceNow, idealerweise mit Zertifizierung.
• Praktische Erfahrung im Enterprise-Umfeld mit ServiceNow-Modulen.
• Kenntnisse in Webtechnologien und relationalen Datenbanken (z.B. SQL).

Aufgaben

• Operative Aufgaben im ServiceNow Platform Team übernehmen.
• Neue Schnittstellen zu Drittsystemen implementieren und überwachen.
• Technisch komplexe Komponenten in ServiceNow konzipieren und umsetzen.

Kenntnisse

Administration von ServiceNow

JavaScript oder vergleichbare Skriptsprachen

Agile Arbeitsmethoden wie SCRUM

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

ITIL Foundation-Zertifizierung

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Ausbildung

Jobbeschreibung

Overview

Make it happen

DU...

Responsibilities

• übernimmst alle anfallenden operativen Aufgaben (Daily Instance Check, Bewertung / Auflösung von Comms Records / Health Findings, Patching, etc.) als Teil des ServiceNow Platform Teams
• implementierst und konfigurierst neue Schnittstellen zu Drittsystemen, überwachst diese und entwickelst sie kontinuierlich weiter
• konzipierst technisch komplexe Komponenten in ServiceNow weiter und setzt diese eigenständig oder gemeinsam mit externen Partnern um
• übernimmst Verantwortung als System Manager für den Betrieb der Plattform
• sorgst für die reibungslose Integration einzelner Module in dasGesamtsystem (ServiceNow)
• analysierst und behebst Störungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports
• führst Release-Upgrades sowie Änderungen an bestehenden ServiceNow-Funktionalitäten durch

Responsibilities

• Be our forward thinker
• hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs -alternativ eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (all gender) oder IT-Systemkaufmann (all gender) mit entsprechender Berufserfahrung
• verfügst über fundierte Erfahrung in der Administration von ServiceNow, idealerweise mit einer Zertifizierung -und hast bereits mit aktuellen Releases (nicht älter als Xanadu) gearbeitet
• hast praktische Erfahrung im Einsatz von ServiceNow im Enterprise-Umfeld -optimalerweise in den Modulen ITSM, ITOM, HRSD, SAM Pro und SPM
• bist mit agilen Arbeitsmethoden wie SCRUM vertraut und bringst entsprechende Projekterfahrung mit
• besitzt solide Kenntnisse in JavaScript oder vergleichbaren Skriptsprachen sowie in Webtechnologien und kannst sicher mit relationalen Datenbanken (z.B. SQL) umgehen
• hast idealerweise mindestens eine ITIL Foundation-Zertifizierung im Bereich Service Management und bist idealerweise erfahren in der Konzeption und Entwicklung von Systemschnittstellen zur systemübergreifenden Kommunikation
• kannst verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse vorweisen - in Wort und Schrift

A home where people learn and thrive

• Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Attraktive Vergütung
• Mobiles Arbeiten nach Absprache
• Individuelle interne und externe Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung
• Persönlichen Ansprechpartner