Servicemitarbeiter (m/w/d)

b'mine hotels; Düsseldorf; Hybrid; EUR 26.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifvertragliche Urlaubs-/Weihnachtsg

Deutschlandticket Zuschuss

Betriebliche Krankenversicherung

Einkaufsgutscheine

Mitarbeiteressen

Probeübernachtung

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiterevents

Kooperationen Rabatte

Zusammenfassung

Das b'mine hotel Düsseldorf sucht eine/n Servicemitarbeiter/in (m/w/d) zur Unterstützung unseres Hotelteams. Sie betreuen Gäste in den F&B-Outlets, sorgen für einen aufmerksamen Service und tragen so zu einem unvergesslichen Besuch bei.

Sie bringen idealerweise erste Erfahrungen mit oder sind Quereinsteiger, arbeiten lösungsorientiert, kommunizieren sicher auf Deutsch (mind. B2) und unterstützen das Team flexibel. Wir bieten lange Perspektiven, Benefits und Mitarbeiterrabatte.

Qualifikationen

• Quereinsteiger oder erste Erfahrung im Service sind willkommen.
• Offene, kreative und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Sichere Kommunikation, aktives Zugehen auf Gäste und Begeisterung für unser Hotel.
• Hands-on-Mentalität und Flexibilität zur Teamunterstützung.
• Deutschkenntnisse mindestens B2- Niveau in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Gäste in den F&B Outlets betreuen und einen aufmerksamen Service sicherstellen.
• Arbeitsbereich durch Mise-en-place vorbereiten und reibungslosen Service gewährleisten.
• Bestellungen buchen, kassieren und Abrechnung über das Kassensystem durchführen.
• Das Hotelteam durch persönlichen Gästekontakt repräsentieren und Zufriedenheit steigern.
• Eng mit F&B und anderen Abteilungen zusammenarbeiten, um exzellentes Gästeerlebnis zu liefern.

Kenntnisse

Gästenservice

Teamfähigkeit

Kommunikation

Flexibilität

Hands-on-Mentalität

Jobbeschreibung

Werde Teil unseres Teams im b'mine hotel Düsseldorf!

Als Servicemitarbeiter (m/w/d) sorgst Du mit aufmerksamem Service und einer herzlichen Betreuung dafür, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Durch Deinen professionellen Einsatz trägst Du zu reibungslosen Abläufen im Restaurant und damit zum Erfolg unseres Hotels bei.

Deine Aufgaben

• Du betreust unsere Gäste in den verschiedenen F&B Outlets, darunter das Restaurant "Die Stube", das Frühstücksrestaurant sowie den Veranstaltungsbereich, und sorgst für einen aufmerksamen Service.
• Du bereitest Deinen Arbeitsbereich durch sorgfältige Mise-en-place-Arbeiten vor und stellst einen reibungslosen Ablauf während des Service sicher.
• Du buchst Bestellungen, kassierst professionell und führst die Abrechnung über das Kassensystem zuverlässig durch.
• Du repräsentierst unser Hotel durch persönlichen Gäste- und Kundenkontakt und trägst aktiv zu einer hohen Gästezufriedenheit bei.
• Du arbeitest eng mit dem F&B Team sowie den weiteren Hotelabteilungen zusammen, um ein erstklassiges Gästeerlebnis und einen reibungslosen Hotelbetrieb zu gewährleisten.

Dein Profil

• Du bist Quereinsteiger oder bringst erste Erfahrung mit und hast Lust, Neues zu lernen und Dich fachlich weiterzuentwickeln
• Du überzeugst durch eine offene, kreative und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Du kommunizierst sicher, gehst aktiv auf Menschen zu und begeisterst Gäste für unser Hotel
• Du bringst eine Hands-on-Mentalität sowie Flexibilität zur Unterstützung des gesamten Teams mit
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf mindestens B2-Niveau

Unser Angebot

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag
• Zuschuss zum Deutschlandticket von bis zu 58 € monatlich
• Betriebliche Krankenversicherung ab dem siebten Beschäftigungsmonat
• Monatlicher Sachbezug in Form von Einkaufsgutscheinen
• Täglich vergünstigtes Mitarbeiteressen
• Kostenfreie Probeübernachtung während Deiner Einarbeitungsphase
• Exklusive Mitarbeiterraten in allen b'mine hotels sowie bei WorldHotels und BWH Hotels weltweit
• Regelmäßige Mitarbeiterevents
• Attraktive Rabatte und Vorteile bei unseren Kooperationspartnern

Im THE ROOF, hoch über den Dächern, verbinden sich kulinarische Genüsse mit einer beeindruckenden Aussicht. Unsere innovative Fusions-Küche, Premium-Cocktails und ein gemütliches Ambiente machen uns zum neuen Lieblingsort – mit ausgezeichnetem Service.

the place to b'

• an dem flache Hierarchien gelebt werden
• für ein tolerantes & aufrichtiges Miteinander
• an dem die Persönlichkeit zählt

Bist Du bereit, die Hotellerie von morgen mitzugestalten?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

#gernperdu