Servicemitarbeiter*in oder Privatkundenberater*in im Quereinstieg Raum Eifel (m/w/d)

VR Bank RheinAhrEifel eG; Daun; Vor Ort; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexibilität

Work-Life-Benefits

Weiterbildung zur Privatkundenberater*

Gesundheit und Wohlbefinden

Weitere Benefits

Zusammenfassung

VR Bank RheinAhrEifel eG sucht Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger für den Service- und Beratungsbereich. Sie arbeiten zunächst im Kundenservice in Filialen des Regionalmarkts Eifel und informieren zu digitalen Verfahren und Produkten.

Nach erfolgreicher Qualifizierung beraten Sie Privatkunden zu Konten, Versicherungen, Geldanlagen und Vorsorge. Wer frische Ideen, Teamgeist und Serviceorientierung mitbringt, erhält eine langfristige Perspektive.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Freude an Beratung, Vertrieb und aktiver Kundenansprache.
• Interesse an Finanzthemen und persönliche Weiterentwicklung.
• Kommunikationsstärke und Aufbau vertrauensvoller Kundenbeziehungen.
• Eigeninitiative, Teamgeist und Serviceorientierung.
• Deutschkenntnisse C1 oder besser und Führerschein Klasse B.

Aufgaben

• Zu Beginn Aufgaben im Kundenservice – in einer Filiale übernehmen.
• Zu digitalen Verfahren und Produkten informieren – serviceorientiert.
• Privatkundinnen und Privatkunden persönlich beraten und individuelle Anliegen begleiten.
• Nach Qualifizierung eigenständig Beratung zu allen wichtigen Finanzthemen übernehmen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Vertrieb

Kundenkontakt

Eigeninitiative

Teamfähigkeit

Deutsch C1

Führerschein B

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Sie haben Erfahrung im Umgang mit Kund*innen, im Vertrieb und in der Beratung? Als regionale Genossenschaftsbank bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz, familienfreundliche Arbeitszeiten und eine langfristige Perspektive.

Für den Quereinstieg im Service- und Beratungsbereich suchen wir engagierte Personen mit kaufmännischer Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt. Als flexible*r Mitarbeiter*in unterstützen Sie unsere Kund*innen in verschiedenen Filialen des Regionalmarkts Eifel bei Service- und Beratungsanliegen.

Seit vielen Jahren qualifizieren wir erfolgreich Quereinsteiger*innen für die Kundenberatung. Sie lernen unsere Bank, Kund*innen und Beratungsprozesse kennen und entwickeln sich Schritt für Schritt zur Beraterin bzw. zum Berater weiter. Nach erfolgreicher Qualifizierung beraten und begleiten Sie Privatkund*innen zu Finanzthemen – von Konto und Zahlungsverkehr über Versicherungen bis hin zu Geldanlagen und Vorsorge. #WirsindHeimat.

Ihre Aufgaben als Servicemitarbeiter*in und Privatkundenberater*in (m/w/d):

• Sie übernehmen zu Beginn Aufgaben im Kundenservice – entweder in einer unserer Filialen.
• Sie informieren zu digitalen Verfahren und Produkten – immer auf Augenhöhe, immer serviceorientiert.
• Sie beraten anschließend unsere Privatkundinnen und Privatkunden persönlich und begleiten sie bei ihren individuellen Finanzanliegen.
• Sie übernehmen nach erfolgreicher Qualifizierung eigenständig die Beratung zu allen wichtigen Finanzthemen – vom Konto über Versicherungen bis hin zu Geldanlagen.

Ihr Profil als Servicemitarbeiter*in und Privatkundenberater*in (m/w/d):

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie haben Freude an Beratung, Vertrieb und der aktiven Kundenansprache.
• Sie interessieren sich für Finanzthemen und Ihre persönliche Weiterentwicklung.
• Sie kommunizieren gerne und bauen vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf.
• Sie zeigen Eigeninitiative, Teamgeist und Serviceorientierung.
• Sie verfügen über verhandlungssicheres Deutsch (min. C1) und ein Führerschein der Klasse B.

Das bieten wir Ihnen:

• Flexibilität: Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit so, dass sie zu Ihrem Leben passt.
• Work-Life-Benefits: 30 Tage Urlaub + 4 zusätzliche freie Tage – für mehr Zeit mit Familie und Freunden.
• Weiterbildung: Qualifizierung zur/zum geprüften Privatkundenberater*in.
• Gesundheit: Von Sport-Events bis zu Workshops – weil uns Ihr Wohlbefinden wichtig ist.
• Benefits, die zu Ihrem Leben passen: Weil jeder von uns einzigartig ist, erwarten Sie noch viele weitere Benefits, über die wir Sie gerne persönlich informieren.

Bewerbungsprozess:

Sollte Ihr Profil zur ausgeschriebenen Stelle passen, laden wir Sie zu einem ersten virtuellen Interview ein, in dem wir Sie besser kennenlernen und verstehen wollen, was Sie antreibt und bewegt. Im zweiten Schritt vereinbaren wir ein persönliches Gespräch, an welchem, neben der Führungskraft, auch ein/e Vertreter*in des Betriebsrates teilnimmt, um unsere Prozesse so schlank wie möglich zu halten. Dort werden dann auch Fragen rund um das Fachliche, wie auch die Rahmenbedingungen des Arbeitsvertrags geklärt.

Klingt spannend?