Servicemitarbeiter Hausnotruf

Asb Rhein Neckar; Mannheim; Hybrid; EUR 32.000 - 43.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Jahressonderzahlung

Attraktive Vergütung TV-L EG 6

Flache Hierarchien

Fort- und Weiterbildung

Zusammenfassung

Arbeiter-Samariter-Bund Baden-Württemberg e. V. in Mannheim sucht eine engagierte Kraft zur Installation, Inbetriebnahme und Betreuung von Hausnotrufgeräten vor Ort.

Sie Einweisen Nutzerinnen, Nutzern und Angehörigen in die sichere Bedienung und leisten technischen Support. Sie arbeiten kundenorientiert, empathisch und zuverlässig, bringen MS-Office-Kenntnisse mit und besitzen idealerweise Führerschein der Klasse B.

Qualifikationen

• Bereitschaft zur Installation und Wartung von Hausnotrufgeräten vor Ort.
• Führerschein der Klasse B.
• Gute Kenntnisse in MS-Office.
• Quereinsteiger willkommen (w/m/d).

Aufgaben

• Installation, Inbetriebnahme und Betreuung von Hausnotrufgeräten vor Ort.
• Einweisung von Nutzerinnen, Nutzern und Angehörigen in die sichere Bedienung der Hausnotrufsysteme.
• Durchführung von Serviceeinsätzen sowie Unterstützung bei technischen Fragen und Anliegen.
• Aufnahme von Vertragsunterlagen sowie Pflege und Dokumentation relevanter Kundendaten.
• Kundenorientierte Beratung und Unterstützung rund um den Hausnotruf sowie administrative Aufgaben im Tagesgeschäft.
• Serviceorientierung und Freude am Kontakt mit Menschen, auch als Quereinsteiger (w/m/d).
• Einfühlungsvermögen und ein wertschätzender Umgang mit älteren und hilfebedürftigen Menschen.
• Zuverlässige, verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise.
• Technisches Verständnis und Interesse an digitalen Lösungen.
• Gute Kenntnisse in MS-Office sowie Führerschein Klasse B.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Einfühlungsvermögen

Verlässlichkeit

Technisches Verständnis

Führerschein Klasse B

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Sicherheit auf Knopfdruck – mein Job, meine Mission

zum 01.10.2026 | Mannheim | Vollzeit (zunächst befristet)

Das bieten wir Ihnen

• Eine sinnstiftende Tätigkeit mit der Möglichkeit, Menschen in besonderen Lebenssituationen zu unterstützen
  Eine attraktive Vergütung nach TV-L EG 6, zzgl. einer Jahressonderzahlung
• Ein motiviertes und engagiertes Team mit wertschätzender Zusammenarbeit
  Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
  Gestaltungsfreiraum für eigene Ideen sowie die aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Bereichs

Ihre Aufgaben

• Installation, Inbetriebnahme und Betreuung von Hausnotrufgeräten bei unseren Kundinnen und Kunden vor Ort
• Einweisung von Nutzerinnen, Nutzern und Angehörigen in die sichere Bedienung der Hausnotrufsysteme
• Durchführung von Serviceeinsätzen sowie Unterstützung bei technischen Fragen und Anliegen
• Aufnahme von Vertragsunterlagen sowie Pflege und Dokumentation relevanter Kundendaten
• Kundenorientierte Beratung und Unterstützung rund um den Hausnotruf sowie administrative Aufgaben im Tagesgeschäft
• Serviceorientierung und Freude am Kontakt mit Menschen, auch als Quereinsteiger (w/m/d)
• Einfühlungsvermögen und ein wertschätzender Umgang mit älteren und hilfebedürftigen Menschen
• Zuverlässige, verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise
• Technisches Verständnis und Interesse an digitalen Lösungen
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie einen Führerschein der Klasse B

Arbeiter-Samariter-Bund Baden-Württemberg e. V.
Region Mannheim/Rhein-Neckar
Auf dem Sand 78
68309 Mannheim