Servicemanager (m/w/d)

Erbe Elektromedizin GmbH; Nürnberg; Hybrid; EUR 52,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenwagen

Gesundheitsprogramme

Webinare zu Gesundheitsthemen

Individuelle Einarbeitung vor Ort

Fahrradleasing

Job summary

Erbe Elektromedizin GmbH sucht im Großraum Nürnberg einen Servicemanager (m/w/d) für den Außendienst. Zu den Aufgaben gehören eigenverantwortliche Reparatur und Prüfung medizintechnischer Geräte, Wartung und Instandhaltung gemäß Plan sowie Reklamationsbearbeitung und Kostenvoranschläge.

Sie beraten Kunden zu Serviceleistungen, unterstützen bei Installation und Inbetriebnahme und führen Schulungen durch. Abgeschlossene technische Ausbildung in Medizintechnik/Elektrotechnik/Mechatronik bzw.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung z. B. im Bereich Medizintechnik, Elektrotechnik, Mechatronik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Erfahrung in der Wartung, Instandsetzung und Fehlerdiagnose von technischen Geräten oder Anlagen
• Idealerweise Kenntnisse der relevanten Sicherheitsvorschriften und der Schaltungstechnik
• Sicherer Umgang mit PC-gestützten Diagnose- und Dokumentationssystemen
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude am direkten Kundenkontakt
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• Kreatives Problemlösen, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
• Führerschein der Klasse B
• Wohnort im genannten Betreuungsgebiet

Responsibilities

• Eigenverantwortliche Reparatur und Prüfung medizintechnischer Geräte und Zubehörteile unter Einsatz moderner Mess- und Diagnosewerkzeuge
• Durchführung von Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an medizintechnischen Geräten und Zubehör nach vorliegenden Wartungsplänen
• Bearbeitung von Reklamationen und Bestellung von Ersatzteilen
• Eigenständige Auftrags- und Terminabstimmung mit Kunden sowie Erstellung von Kostenvoranschlägen und Auftragsdokumentationen
• Unterstützung bei Installation, Inbetriebnahme und technische Einweisung von medizintechnischen Geräten im Krankenhausumfeld
• Beratung von Kunden zu Serviceleistungen sowie Durchführung von Schulungen

Skills

Kundenorientierung

PC-Diagnose-Software

Problemlösen

Selbstständige Arbeitsweise

Dokumentationskompetenz

Verantwortungsbewusstsein

Eigeninitiative

Führerschein B

Education

Technische Ausbildung in Medizintechnik/Elektrotechnik/Mechatronik

Tools

Diagnose- & Dokumentationssysteme

Job description

Für unseren Serviceaußendienst im Großraum Nürnberg, Bayreuth, Bad Kissingen suchen wir einen

Servicemanager (m/w/d)

• Eigenverantwortliche Reparatur und Prüfung medizintechnischer Geräte und Zubehörteile unter Einsatz moderner Mess- und Diagnosewerkzeuge
• Durchführung von Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an medizintechnischen Geräten und Zubehör nach vorliegenden Wartungsplänen
• Bearbeitung von Reklamationen und Bestellung von Ersatzteilen
• Eigenständige Auftrags- und Terminabstimmung mit Kunden sowie Erstellung von Kostenvoranschlägen und Auftragsdokumentationen
• Unterstützung bei Installation, Inbetriebnahme und technische Einweisung von medizintechnischen Geräten im Krankenhausumfeld
• Beratung von Kunden zu Serviceleistungen sowie Durchführung von Schulungen
• Abgeschlossene technische Ausbildung z. B. im Bereich Medizintechnik, Elektrotechnik, Mechatronik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Erfahrung in der Wartung, Instandsetzung und Fehlerdiagnose von technischen Geräten oder Anlagen
• Idealerweise Kenntnisse der relevanten Sicherheitsvorschriften und der Schaltungstechnik
• Sicherer Umgang mit PC-gestützten Diagnose- und Dokumentationssystemen
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude am direkten Kundenkontakt
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• Kreatives Problemlösen, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
• Führerschein der Klasse B, da Sie vorwiegend im Außendienst tätig sind
• Wohnort im genannten Betreuungsgebiet

Benefits:

• Verschiedenste Angebote im Gesundheitsbereich wie z. B. Gesundheitswoche, Angebot von Webinaren zu Gesundheitsthemen
• Einarbeitung vor Ort in Tübingen mit individuellem Einarbeitungsplan
• Firmenwagen für dienstliche und private Zwecke
• Finanzieller Zuschuss zu Arbeitsmitteln (z. B. Internet)
• Möglichkeit von einem attraktiven Fahrradleasing zu profitieren
• Herausfordernde Aufgaben und viel Eigenverantwortung
• Breites internes und externes Trainingsangebot sowie Talentmanagement
• Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen in einer krisensicheren Branche
• Soziale, gesellschaftliche und ressourcenschonende Verantwortung