Serviceleiter (m/w/d)

Autohaus Gruppe Spindler; Würzburg; Vor Ort; EUR 65.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

Fahrrad-Leasing

Attraktive Konditionen

Zusammenfassung

Autohaus Gruppe Spindler in Würzburg sucht eine erfahrene Serviceleiterin bzw. Servicelleitung (m/w/d) zur souveränen Führung des Serviceteams und zur Umsetzung der After-Sales-Strategie.

Sie verantworten Umsatz- und Ertragsziele, bauen langfristige Kundenbeziehungen auf und entwickeln verkaufsfördernde Maßnahmen, um Marktpotenziale auszuschöpfen. Wir bieten unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub und attraktive Rahmenbedingungen.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung als Führungskraft im Autohaus.
• Fundiertes fachliches und betriebswirtschaftliches Automobilbranchenwissen im Bereich After Sales.
• Kundenorientiertes Arbeiten und unternehmerisches Denken.

Aufgaben

• Souveräne Führung des Serviceteams und Förderung der Mitarbeitenden.
• Verantwortung für Umsatz- und Ertragsziele des After-Sales Bereiches.
• Aufbau langfristiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen.
• Entwicklung verkaufsfördernder Maßnahmen zur Ausschöpfung der Marktpotenziale im Bereich After Sales.
• Analyse von Kunden- und Wettbewerbsverhalten zur optimalen Marktausschöpfung.
• Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit im Service.
• Gewährleistung qualitativ hochwertiger Ausführung aller Maßnahmen.
• Kontinuierliche Verbesserung der Servicekernprozesse.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Kundenorientierung

Teamführung

Verhandlungsgeschick

After-Sales-Wachstum

Jobbeschreibung

Die Autohaus Gruppe Spindler wurde im Jahr 1919 gegründet und ist heute mit über 700 Mitarbeitenden an insgesamt 17 Betriebsstätten in Würzburg, Kitzingen, Kreuzwertheim, sowie in Lautertal/Coburg und Neuhaus eine der größten Automobilhandelsgesellschaften in Mainfranken und starker Partner in Thüringen. Ihre Hauptgeschäftstätigkeit liegt im exklusiven Vertrieb und Service der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Porsche, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA und GWM. Alle Mitarbeitenden begreifen sich als Team, das eine Leidenschaft teilt: Die Leidenschaft für Mobilität. Als echtes Team leben wir Ehrlichkeit, Vertrauen und Respekt und folgen stets dem gemeinsamen Ziel, unsere Kunden als einer der innovativsten Mobilitätsdienstleister im deutschen Markt zu begeistern.

Serviceleiter (m/w/d)

Wir Bieten Ihnen

• Eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe mit jeder Menge Potential den Aufgabenbereich und sich selbst weiterzuentwickeln
• Ein engagiertes Team, kurze Entscheidungswege sowie eine kollegiale Zusammenarbeit auf Augenhöhe
• Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub
• Mitarbeiter-Fahrrad-Leasing bringt Tempo in unser Betriebliches Gesundheitsmanagement und unterstützt Ihre ausgewogene Work-Life-Balance
• Mit einem attraktiven Vorführwagen halten wir Sie auch auf der Straße mobil
• Exklusive Konditionen für Leistungen rund um unser Produktportfolio (Auto, E‑Scooter, Reisemobile) für alle Mitarbeitenden sowie deren Ehe-/Lebenspartner (im gleichen Hausstand), Kinder, Stiefkinder, Eltern, Schwiegereltern und Geschwister

Ihre Aufgaben

• Souveräne Führung des Serviceteams und Förderung der Mitarbeitenden
• Verantwortung für die strategische Planung inklusive Umsatz- und Ertragsziele des After Sales Bereiches
• Aufbau langfristiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen verbunden mit dem Ziel maximaler Kundenzufriedenheit
• Entwicklung verkaufsfördernder Maßnahmen zur Ausschöpfung der Marktpotenziale im Bereich After Sales
• Analyse von Kunden- und Wettbewerbsverhalten zur optimalen Marktausschöpfung
• Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit im Service
• Gewährleistung qualitativ hochwertiger Ausführung aller Maßnahmen
• Kontinuierliche Verbesserung der Servicekernprozesse

Ihr Profil

• Mehrjährige Berufserfahrung als Führungskraft (m/w/d) im Autohaus
• Fundiertes fachliches und betriebswirtschaftliches Automobilbranchenwissen im Bereich After Sales
• Kundenorientiertes Arbeiten
• Unternehmerisches Denken und ausgeprägte Sozialkompetenz
• Ausgeprägte Team- und Motivationsfähigkeit
• Kommunikatives und kompetentes Auftreten verbunden mit einer positiven Ausstrahlung
• Selbstständiges und exaktes Arbeiten
• Engagement und hohe Weiterbildungsbereitschaft

Wir leben Vielfalt, setzen uns aktiv für Inklusion ein und schaffen ein Umfeld, das die Individualität jedes Menschen im Unternehmensinteresse fördert. Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.

Ansprechpartner: Marie‑Aileen Jankowsky
Nürnberger Straße 108
97076