Serviceleiter (m/w/d)

perview systems gmbh; Neuss; On-site; EUR 52,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Family & Friends Angebote

Kostenfreie Parkplätze

Mitarbeiterevents

Deutschlandticket-Zuschuss 24,50€

Job summary

SnowWorld Neuss sucht eine Gastgeberin/ einen Gastgeber mit Leidenschaft für herausragenden Gästeservice. Sie leiten und entwickeln das Servicepersonal, planen Schicht- und Personaleinsatz und gestalten Abläufe von Bar bis Restaurant aktiv mit.

Zu Ihren Aufgaben zählen die Umsetzung des F&B Konzepts, die Planung, Organisation, Qualitätssicherung und eine positive Gästeerfahrung bei Tagungen, Events und im Restaurant. Erfahrungen in der Systemgastronomie sind wünschenswert.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Systemgastronomie bzw. in einem gastronomischen Ausbildungsberuf oder entsprechende Berufserfahrung im Service.
• Führungserfahrung in Teams mit mehr als 10 Mitarbeitenden.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Organisationstalent.

Responsibilities

• Umsetzung des F&B Konzepts in Planung, Organisation, Qualität und Präsentation der Serviceleistung.
• Aktive Gästebetreuung und hochwertige Serviceleistungen sicherstellen.
• Führung und Entwicklung der Restaurantleiter, Barchefs und Schichtleitungen sowie Personaleinsatzplanung.

Skills

Führungserfahrung

Organisationsvermögen

Kommunikationsstärke

Teamführung

Education

Ausbildung Systemgastronomie

Job description

Bist Du Gastgeber/in mit Leidenschaft?Hast ein offenes und freundliches Wesen und begeisterst dich dafür unseren Gästen durch Deinen Service ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern? Dann bist Du in der SnowWorld Neuss genau richtig!Das können Deine Aufgaben sein:Umsetzung des F&B Konzeptes in Planung, Organisation, Qualität und Präsentation der Serviceleistungaktive GästebetreuungPlanung und Koordination aller servicerelevanten Abläufe• Führung und Entwicklung der Restaurantleiter, Barchefs und Schichtleitungen• Personalführung, Schulung und Weiterentwicklung• Dienstplanung, Urlaubsplanung, KostenkontrolleSchnittstelle zu anderen Abteilungen, vor allem zum Veranstaltungsverkauf und zur RezeptionÜbernahme von MOD-Diensten im Wechsel mit anderen Führungskräften der GastronomieDu bringst dazu mit:Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Systemgastronomie bzw. in einem gastronomischen Ausbildungsberuf oder verfügst über eine entsprechende Berufserfahrung im ServiceDu besitzt Führungserfahrung in Teams mit mehr als 10 MitarbeiternDu hast Freude an einer abwechslungsreichen TätigkeitDu kannst Dich auf unterschiedlichste Anforderungen vom Tagungsgast bis zum Restaurantgast und den Barbetrieb einstellenDu hast eine positive Ausstrahlung und die Fähigkeit, andere zu begeistern und zu motivierenKommunikationsstärke und Organisationsvermögen sowie ein starkes Verantwortungsgefühl gehören zu Deinen StärkenUnd wir bieten Dir:Family & Friends AngeboteErlebniswelten: Du als Mitarbeiter darfst unsere Erlebniswelten sogar kostenlos nutzen, um unsere Aktivitäten selbst zu erleben und somit unsere Gäste bestmöglich beraten zu können.Essen & Trinken: Bei uns erhältst Du als Mitarbeiter kostenloses Mineralwasser sowie kostenlose Kaffee- und Teespezialitäten. Außerdem genießt Du jeden Tag die große Auswahl des Mitarbeiterbuffets inklusive Salatbuffet, verschiedenen warmen Hauptspeisen (auch vegetarisch und vegan) sowie leckeren uns Dessertspezialitäten zu vergünstigten Mitarbeiterpreisen.Vergünstigte Mitarbeiterraten im Hotel + Massagen im Hoteleigenen Wellnessbereich zu günstigen Preisen.Kostenfreie ParkplätzeArbeitsplatzkonditionen: Wir machen uns ab Tag 1 Gedanken um Dich und Deine Zukunft und bieten Dir daher verschiedene Möglichkeiten der Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen bei unseren Kooperationspartnern an. Diese beraten Dich bei uns vor Ort und suchen für Dich die beste Möglichkeit, Deine Zukunft abzusichern.Kooperationspartner: Als Mitarbeiter in unserem Unternehmen sparst Du nicht nur bei uns, sondern auch bei einer Vielzahl an Kooperationspartnern wie Kazenmaier Dienstradleasing und dem Urban Sports Club. Außerdem sind wir als Arbeitgeber bei corporate Benefits und bieten Dir dort die Möglichkeit weitere tolle Rabatte zu nutzen. Es lohnt sich!MitarbeitereventsIndividuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Bei 500 Mitarbeitern soll trotzdem jeder seine Potenziale und Stärken ausschöpfen können. Mit Deinem Vorgesetzten werden daher regelmäßige Feedbackgespräche sowie Personalgespräche geführt und gemeinsam werden Ziele und Weiterentwicklungsmöglichkeiten festgelegt und erarbeitet. Denn Du bist uns wichtig.Zuschuss zum Deutschlandticket: Wir bieten Dir an Dein Deutschlandticket über uns zu buchen und zahlen Dir einen monatlichen Zuschuss von 24,50€ zum Ticket.Bewerbung auch per WhatsApp möglich!