Servicekoordinator (w/m/d) Videosicherheitstechnik

Dallmeier electronic GmbH & Co.KG; München; Vor Ort; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenhandy

Laptop

Kostenlose Getränke

Weiterbildungsmöglichkeiten

Entwicklungsperspektiven

Zusammenfassung

Dallmeier electronic GmbH & Co.KG in München sucht Verstärkung in der Servicekoordination. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Planung und Disposition der Service- und Wartungstechniker sowie die Bearbeitung von Serviceaufträgen. Idealerweise bringen Sie eine technische oder kaufmännische Ausbildung mit und haben Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung.

Wir bieten Ihnen ein attraktives Gehalt, flache Hierarchien, moderne Arbeitsumgebungen und Weiterbildungsmöglichkeiten an.

Qualifikationen

• Technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Sicherheitstechnik/Elektro oder IT.
• Erste Erfahrung in Disposition, Servicekoordination oder technischer Kundenbetreuung.
• Organisationsstärke, Kommunikationsfreude und Kundenorientierung.
• Sicherer Umgang mit ERP-/Ticketsystemen und MS Office.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil.

Aufgaben

• Planung und Disposition unserer Service- und Wartungstechniker.
• Annahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Störungs- und Serviceaufträgen.
• Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden.
• Erstellung von Serviceberichten und Angeboten.
• Pflege und Aktualisierung von Wartungs- und Serviceverträgen.
• Enge Zusammenarbeit mit Projektleitung, Vertrieb und Lager.

Kenntnisse

Planung und Disposition

Kommunikationsfreude

Kundenorientierung

Sicherer Umgang mit ERP-/Ticketsystemen

MS Office

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Technische oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Standort: München | Vertragsart: Vollzeit

Die Dallmeier Systems GmbH ist ein Spezialist für professionelle Videosicherheitstechnik. Von der Analyse über die Installation bis zur Betreuung unserer Kunden bieten wir maßgeschneiderte Lösungen. Für unser Team in München suchen wir ab sofort Verstärkung in der Servicekoordination.

Deine Aufgaben

• Planung und Disposition unserer Service- und Wartungstechniker
• Annahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Störungs- und Serviceaufträgen
• Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden
• Erstellung von Serviceberichten und Angeboten
• Pflege und Aktualisierung von Wartungs- und Serviceverträgen
• Enge Zusammenarbeit mit Projektleitung, Vertrieb und Lager

Dein Profil

• Technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Sicherheitstechnik/Elektro oder IT
• Erste Erfahrung in Disposition, Servicekoordination oder technischer Kundenbetreuung
• Organisationsstärke, Kommunikationsfreude und Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit ERP-/Ticketsystemen und MS Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
• Attraktives Gehalt sowie zusätzliche Benefits
• Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Unternehmen
• Moderne Arbeitsumgebung in München
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Firmenhandy, Laptop und kostenlose Getränke

Hinweis: In dieser Anzeige wird die Du-Form verwendet, die gleichermaßen alle Geschlechter einschließt.