Servicedisponent (m/w/d)

Tmoose; Hamburg; Vor Ort; EUR 38.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

30 Tage Urlaub

Bikeleasing

Mitarbeiterrabatte

Zuschuss Zahnersatz

Umfassende Einarbeitung & Schulungen

Erfolgsbeteiligungen

Sachbezugskarte

Zusammenfassung

Hako GmbH in Hamburg-Kayhude sucht zum nächstmöglichen Termin einen Servicedisponenten (m/w/d) in Vollzeit für die unbefristete Stelle am Standort Kayhude.

Zu Ihren Aufgaben gehören Disposition und Koordination der Servicetechniker, Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung des Serviceleiters, sowie Erstellung von Berichten für Key-Account-Kunden.

Qualifikationen

• Abschluss kaufmännische oder technische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute SAP R/3- und MS-Office-Kenntnisse.

Aufgaben

• Disposition und Koordination der Servicetechniker sowie Planung von Serviceeinsätzen
• Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im Servicebereich
• Beratung der Kunden und Abwicklung des Ersatzteilverkaufs
• Unterstützung des Serviceleiters bei organisatorischen und administrativen Aufgaben
• Erstellung und Auswertung von Statistiken sowie Berichten für Key-Account-Kunden

Kenntnisse

SAP R/3

MS Office

Kundenorientierung

Organisationstalent

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung

Jobbeschreibung

Wir suchen

Für den Service unserer Niederlassung Hamburg am Standort Kayhude zum nächstmöglichen Termin unbefristet in Vollzeit einen

Servicedisponenten (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Disposition und Koordination der Servicetechniker sowie Planung von Serviceeinsätzen
• Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im Servicebereich
• Beratung der Kunden und Abwicklung des Ersatzteilverkaufs
• Unterstützung des Serviceleiters bei organisatorischen und administrativen Aufgaben
• Erstellung und Auswertung von Statistiken sowie Berichten für Key-Account-Kunden

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau) oder technische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung oder relevanten Berufserfahrung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit SAP R/3 und den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Ausgeprägtes Planungs- und Organisationstalent sowie eine strukturierte Arbeitsweise
• Kundenorientiertes Auftreten, hohe Servicebereitschaft sowie lösungsorientiertes Denken und Handeln

Warum wir?

Bei uns erwartet Sie ein vielseitiger, sicherer und verantwortungsvoller Arbeitsplatz mit fairer und leistungsgerechter Vergütung – zudem bieten wir Ihnen folgende attraktive Vorteile:

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit vielseitigen Aufgaben – Sie erwartet ein spannendes Arbeitsumfeld mit fairer und leistungsgerechter Vergütung.
• Attraktive Sonderzahlungen – neben Urlaubs- und Weihnachtsgeld können Sie sich auf Erfolgsbeteiligungen, eine monatliche Sachbezugskarte und weitere Zusatzleistungen freuen.
• 30 Tage Urlaub – für eine ausgewogene Work-Life-Balance und ausreichend Erholung.
• Bikeleasing – bleiben Sie mobil und tun Sie gleichzeitig etwas für Ihre Gesundheit.
• Mitarbeiterrabatte – profitieren Sie von exklusiven Vergünstigungen über unsere Corporate Benefits.
• Umfassende Einarbeitung & regelmäßige Schulungen – wir investieren in Ihre Weiterentwicklung.
• Zuschuss zum Zahnersatz – wir unterstützen Sie mit einem finanziellen Beitrag für Ihre Zahngesundheit.
• Ein starkes Team & wertschätzende Unternehmenskultur – bei uns zählt nicht nur die Arbeit, sondern auch das Miteinander.

Ihr Ansprechpartner

Ihr Ansprechpartner ist Tim Hummel. Sie erreichen ihn jederzeit per E-Mail unter [e-mail]