Serviceberater (m/w/d) Pkw in Bad Hersfeld

SCHADE GmbH & Co. KG; Bad Hersfeld; Vor Ort; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

31 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Bike-Leasing

Zusammenfassung

Die SCHADE GmbH & Co. KG in Bad Hersfeld sucht einen qualifizierten Serviceberater (m/w/d) mit Aussicht auf eine Festanstellung. Sie betreuen als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Technik und Werkstatt die Fahrzeugannahme, analysieren Kosten und koordinieren notwendige Reparaturmaßnahmen.

Voraussetzung ist eine KFZ-Ausbildung bzw. Meisterabschluss; eine Zertifizierung zum Serviceberater oder Weiterbildungen werden angeregt.

Qualifikationen

• Zertifizierung zum Serviceberater (m/w/d) oder Abschluss der Meisterschule im Kfz-Handwerk.
• Ausgebildete Kfz-Mechatroniker oder Automobilkaufleute verfügen über Weiterbildungsoptionen zum zertifizierten Serviceberater.
• Berufsausbildung im KFZ-Bereich ist Voraussetzung für Weiterbildung zum Serviceberater.

Aufgaben

• Sie übernehmen Fahrzeugannahme und -rückgabe als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Technik und Werkstatt.
• Sie stoßen Fehleranalysen an, erfassen Kundenanliegen und kalkulieren Kosten.
• Sie besprechen Reparaturschritte mit Kunden und Werkstatt; Organisation und Koordination stehen im Fokus.

Kenntnisse

Serviceberater Zertifizierung

Kfz-Meister

Ausbildung

Kfz-Handwerk Ausbildung

Meisterschule abgeschlossen

Automobilkaufmann Ausbildung

Jobbeschreibung

• SCHADE GmbH & Co. KG
• 36251 Bad Hersfeld , Carl-Benz-Str. 2
• Berufserfahrung
• Vollzeit

Zwei Wege – Ein Ziel: Ihre Zukunft in unserem Werkstatt-Team

Sie sind bereits zertifizierter Serviceberater (m/w/d), Kfz Meister (m/w/d), ausgebildeter Kfz Mechatroniker (m/w/d) oder Automobilkaufmann (m/w/d) – und suchen eine neue berufliche Perspektive mit Zukunft?

• Direkteinstieg als Serviceberater (m/w/d) für Pkw Wenn Sie bereits erfolgreich die Meisterschule abgeschlossen haben, können Sie direkt bei uns als Serviceberater (m/w/d) einsteigen und mit Ihrem Fachwissen und Organisationstalent aus Werkstattterminen echte Serviceerlebnisse machen.
• Weiterbildung zum zertifizierten Serviceberater (m/w/d) für Pkw Für ausgebildete Kfz-Mechatroniker oder Automobilkaufleute (m/w/d) bieten wir die Möglichkeit zur praxisnahen Qualifikation als zertifizierter Serviceberater (m/w/d) – inklusive begleitender Schulungen und individueller Förderung.

Worum es geht

Als Serviceberater (m/w/d) sind Sie für die Fahrzeugannahme und die Rückgabe zuständig. Das heißt: Sie stoßen die Fehleranalyse an, indem Sie mögliche Ursachen identifizieren, die Anliegen der Kunden erfassen und die Ergebnisse strukturiert an die Werkstatt übermitteln. Anschließend schätzen Sie die Kosten ein und besprechen die nötigen Reparaturschritte mit unseren Kunden und der Werkstatt. Oft geht’s auch gar nicht um Reparaturen, sondern um spezielle Wünsche, die umgesetzt werden sollen. Auch hier erklären Sie Ihren Kunden die technischen Details und übertragen ihre Wünsche in Werkstattaufträge. Kurz gesagt: Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Technik und Werkstattteam.

Voraussetzungen

Für den Direkteinstieg: Zertifizierung zum Serviceberater (m/w/d) oder Abschluss der Meisterschule im Kfz Handwerk

Für die Weiterbildung: Diese steht Ihnen offen, wenn Sie eine Kfz-technische Berufsausbildung oder die Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d) abgeschlossen haben.

Was wir für Sie tun

• Sie können sich auf eine Festanstellung mit vielseitigen Aufgaben freuen, in die Sie umfangreich eingearbeitet werden.
• Ob Lehrgangskosten, Fachliteratur, Arbeitsmittel oder Prüfungsgebühren: Wir übernehmen alle Weiterbildungskosten.
• Sie erhalten bis zu 31 Tage Urlaub.
• Wir bezuschussen Ihre betriebliche Altersvorsorge inkl. einer Berufsunfähigkeitsversicherung sowie Ihre sportlichen und gesundheitlichen Aktivitäten (Fitness- und Sportkurse).
• Als familienfreundlicher Arbeitgeber ist für uns ein Kindergartenzuschuss selbstverständlich.
• Wir lieben Autos! Dennoch haben Sie die Möglichkeit auf ein Bike-Leasing über JobRad.
• Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen - deshalb profitieren Sie von unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement und Betriebsarzt.
• Exklusive Mitarbeiterkonditionen - Sie erhalten bei uns einen attraktiven Mitarbeiterrabatt auf alle Teile, Zubehör und Dienstleistungen - außerdem profitieren Sie natürlich auch beim Autokauf.
• Wenn Sie Teil von uns sind, haben Sie Zugriff auf eine Benefits-Plattform und sparen bei verschiedenen Shops im Vergleich zum Normalpreis.
• Jeder Tag in unserem Team wird eine Bestätigung dafür sein, dass Ihre Leidenschaft für Fahrzeuge und Ihr technisches Verständnis am richtigen Platz sind!