Serviceberater (m/w/d) Kitzingen

Autohaus Spindler Kitzingen GmbH & Co. KG; Kitzingen (VGem); On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Weihnachtsgeld

Firmenfahrrad-Leasing

Exklusive Konditionen rund ums Auto

Corporate Benefits

Job summary

Autohaus Spindler Kitzingen GmbH & Co. KG sucht Sie als Servicestützpunkt-Mitarbeiter für Audi in Kitzingen. Sie betreuen Kundschaft im Servicebereich, beraten am Fahrzeug und verkaufen Serviceleistungen.

Sie arbeiten im Team, bringen Fachkenntnisse zu Diagnose und Reparatur mit und tragen zu hoher Kundenzufriedenheit bei. Eine abgeschlossene automobilen Ausbildung ist vorausgesetzt; Berufserfahrung im Servicebereich eines Autohauses ist wünschenswert.

Qualifications

• Individuelle Betreuung und Beratung unserer Kundschaft im Servicebereich.
• Umfassende Serviceberatung am Fahrzeug im Rahmen der Dialogannahme.
• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen.
• Einhaltung unserer Servicekernprozesse.
• Gewährleistung von professionellen Service- und Markenerlebnissen.
• Durchführung gezielter Maßnahmen für hohe Kundenzufriedenheit und Loyalität.

Responsibilities

• Individuelle Betreuung und Beratung unserer Kundschaft im Servicebereich
• Umfassende Serviceberatung am Fahrzeug im Rahmen der Dialogannahme
• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen
• Einhaltung unserer Servicekernprozesse
• Gewährleistung von durchgängig professionellen Service- und überzeugender Markenerlebnisse
• Durchführung von gezielten Maßnahmen für eine hohen Kundenzufriedenheit und Loyalität

Skills

Kundenberatung

Servicekommunikation

Verkauf von Serviceleistungen

Teamfähigkeit

Education

Berufsausbildung im automobilen Umfeld

Job description

Die Autohaus Gruppe Spindler wurde im Jahr 1919 gegründet und ist heute mit über 700 Mitarbeitenden an insgesamt 17 Betriebsstätten in Würzburg, Kitzingen, Kreuzwertheim, sowie in Lautertal/Coburg und Neuhaus eine der größten Automobilhandelsgesellschaften in Mainfranken und starker Partner in Thüringen. Ihre Hauptgeschäftstätigkeit liegt im exklusiven Vertrieb und Service der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Porsche, Audi, Škoda, SEAT und CUPRA. Alle Mitarbeitenden begreifen sich als Team, das eine Leidenschaft teilt: Die Leidenschaft für Mobilität. Als echtes Team leben wir Ehrlichkeit, Vertrauen und Respekt und folgen stets dem gemeinsamen Ziel, unsere Kunden als einer der innovativsten Mobilitätsdienstleister im deutschen Markt zu begeistern.

Zur Verstärkung unseres Teams bei Audi in Kitzingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung.

GUTE GRÜNDE FÜR UNS:

• 30 Tage Urlaub und unbefristeter Arbeitsvertrag
• Weihnachtsgeld
• Mitarbeiter-Fahrrad-Leasing bringt Tempo in unser Betriebliches Gesundheitsmanagement und unterstützt Ihre ausgewogene Work-Life-Balance
• Exklusive Konditionen für Leistungen rund ums Auto für alle Mitarbeitenden sowie deren Ehe-/Lebenspartner (im gleichen Hausstand), Kinder, Stiefkinder, Eltern, Schwiegereltern und Geschwister
• Überregionale Rabatte bei Online-Partnern über Corporate Benefits

Aufgaben, die wir in Ihre Hände legen:

• Individuelle Betreuung und Beratung unserer Kundschaft im Servicebereich
• Umfassende Serviceberatung am Fahrzeug im Rahmen der Dialogannahme
• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen
• Einhaltung unserer Servicekernprozesse
• Gewährleistung von durchgängig professionellen Service- und überzeugender Markenerlebnisse
• Durchführung von gezielten Maßnahmen für eine hohen Kundenzufriedenheit und Loyalität

Erkennen Sie sich wieder?

• Kommunikative und positive Ausstrahlung mit hoher Kundenorientierung
• Fachkenntnisse bezüglich Fahrzeugdiagnose und Reparaturarbeiten
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Flexibilität
• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im automobilen Umfeld
• Berufserfahrung im Servicebereich eines Autohauses wünschenswert