Serviceberater (m/w/d) Karosserie/Lack

Auto Bierschneider; Aalen; Vor Ort; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Entlohnung

Zusatz zur betrieblichen Altersvorsoge

Mitarbeiterrabatte

Fahrradleasing

30 Tage Urlaub

Weihnachtsprämie und zusätzliches Ur­l

Weiterqualifizierungsangebote

Sympathisches Team

Vielfältige Aufgabenbereiche

Dynamisches mittelständisches Umfeld

Zusammenfassung

Auto Bierschneider in Aalen sucht einen motivierten Serviceberater (m/w/d) Karosserie/Lack. Zu Ihren Aufgaben gehört die professionelle Betreuung der Kunden im Serviceprozess, von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe.

Sie erstellen Kostenvoranschläge und Kalkulationen, klären Garantiefragen nach Vorgaben und koordinieren Schäden mit Versicherungen. Sie beraten Kunden zu Umfang, Dauer und Kosten der Arbeiten und bringen aktiv Zusatzleistungen ein.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung wünschenswert.
• Idealerweise bereits Berufserfahrung als Serviceberater im Karosserie/Lack-Bereich.
• Sicherer Umgang mit dem Internet und MS Office.
• Kenntnisse im DAT-Programm sind von Vorteil.

Aufgaben

• Die Position umfasst die professionelle Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe.
• Sie erstellen Kostenvoranschläge und Unfallkalkulationen, bearbeiten Garantie- und Kalkulationsvorgaben nach Herstellervorgaben und wickeln Schäden mit Versicherungen ab.
• Sie beraten den Kunden über Umfang, Dauer und Kosten der Arbeiten und bieten aktiv weitere Produkte/Dienstleistungen an.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

MS Office

Internet

DAT Programm

Ausbildung

Technische Ausbildung

Tools

DAT Programm

Jobbeschreibung

Auto Bierschneider – Menschen und Autos.

Als mittelständisches Familienunternehmen mit zahlreichen Standorten gehören wir zu den größten Autohausgruppen in Bayern.

„Menschen und Autos“. Diesen Slogan schreiben wir uns seit 2004 auf die Fahnen. Gelebt aber wird er schon seit unseren Anfängen vor über vierzig Jahren. Das Zusammenspiel aus diesen beiden Komponenten hat die Autohausgruppe Bierschneider zu dem werden lassen, was sie heute ist. Denn: Im Mittelpunkt unseres Handelns standen und stehen zwei Dinge – das Automobil und der Mensch. Wir lieben die Technik. Aber wir bleiben authentisch. Was uns auszeichnet, sind eine kompetente Beratung, beste Qualität, höchste Kundenzufriedenheit, top ausgebildete Mitarbeiter und ein faires Miteinander. Dabei treten wir nicht auf der Stelle, sondern bleiben dynamisch. Wir passen uns an, schauen auch über den Tellerrand hinaus und entwickeln so unsere Visionen für die Zukunft.

Wir suchen für unseren Betrieb in Aalen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten

Serviceberater (m/w/d) Karosserie/Lack

Ihre Aufgaben/Verantwortungen

Die Position als Serviceberater (m/w/d) Karosserie/lack umfasst die professionelle Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe. Sie erstellen Kostenvoranschläge und Unfallkalkulationen. Die Garantie- und Kalkulationsbearbeitung erledigen Sie nach Herstellervorgaben und wickeln die Schäden mit den Versicherungen ab. Sie beraten den Kunden über Umfang, Dauer und Kosten der Arbeiten und bieten offensiv zusätzliche Produkte/Dienstleistungen an.

Ihr Persönliches/fachliches Profil

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung wünschenswert
• Idealerweise sind Sie bereits heute als Serviceberater (m/w/d) tätig
• Zielsicher im Umgang mit dem Internet und MS -Office
• Erfahrung mit dem Programm DAT von Vorteil
• Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Professionelle, eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Serviceorientierte Kundenberatung
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
• Positive und offene Ausstrahlung
• Teamfähigkeit

Das Erwartet Sie

• Attraktive Entlohnung
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
• Mitarbeiterrabatte
• Fahrradleasing
• 30 Tage Urlaub
• Weihnachtsprämie und zusätzliches Urlaubsgeld
• Weiterqualifizierungsangebote
• Ein sympathisches, motiviertes Team
• Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgabengebiete
• Ein dynamisches, mittelständisches und erfolgreiches Unternehmen

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Auto Bierschneider Aalen GmbH

Obere Bahnstraße 78 73431 Aalen Ansprechpartner/-in: Katrin Fronius Telefon: +49 www.bierschneider.de