Serviceberater (m/w/d) im Bereich Reifen- und Autoservice

Vergölst Reifen+Autoservice; Bonn; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Interne Weiterbildung

30 Tage Jahresurlaub

Hansefit Firmensport

Arbeitskleidung inkl. Wäscheservice

Rabatte auf Reifen & Reparaturen

Job summary

Vergölst Reifen+Autoservice in Bonn bietet eine Ausbildung im Bereich Reifen- und Autoservice. Du bist erster Ansprechpartner für Kunden und betreust den Auftragsprozess von der Annahme bis zur Fahrzeugübergabe. Zudem unterstützt du bei der Warenannahme, Disposition und Marketingmaßnahmen.

Du schließt in Kürze eine kaufmännische oder gewerbliche Ausbildung ab bzw. hast sie erfolgreich abgeschlossen, bringst Serviceorientierung, Organisationstalent und Interesse an der Kfz-Branche mit.

Qualifications

• Ausbildung oder baldiger Abschluss in kaufmännischer oder gewerblicher Richtung.
• Kunden- und Serviceorientierung mit Verkäufergeschick.
• Interesse an der Kfz-Branche und gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Sichere EDV-Anwenderkenntnisse.
• Führerschein Klasse B erforderlich.

Responsibilities

• Erster Ansprechpartner im Bereich Reifen- und Autoservice für Filialkunden.
• Betreuung von Auftragsannahme bis Fahrzeugübergabe und reibungsloser Ablauf.
• Sorge für ordnungsgemäße Warenannahme und -disposition.
• Unterstützung bei zentralseitigen Marketingmaßnahmen und Online-Plattformen.
• Teamplayer und Unterstützung der Filialleitung bei Auszubildenden.

Skills

Kundenservice

Kommunikation

Organisation

EDV-Anwenderkenntnisse

Führerschein Klasse B

Education

Kaufmann/-frau Büromanagement

Kaufmann/-frau Groß- und Außenhandel

Kfz-Fahrzeugtechnik Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Mit einem Netzwerk von über 450 Standorten sichert Vergölst bundesweit die Mobilität der Kunden. 1926 in Aachen gegründet, ist der älteste Reifenfachhandel Deutschlands stetig gewachsen und hat sich mittlerweile als Spezialist für Reifen und Autoservice-Dienstleistungen etabliert. Seit 1974 ist Vergölst Teil des Continental Konzerns. Heute erwirtschaften rund 1.900 Mitarbeiter in ganz Deutschland einen jährlichen Umsatz von 330 Millionen Euro.

Aufgaben

Nach individueller Einarbeitung vor Ort, in der Zentrale oder einem unserer Trainingscenter bist du der erste Kontakt für Kunden unserer Filiale:

• Du bist der erste Kontakt im Bereich Reifen- und Autoservice, berätst und baust vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf
• Du übernimmst die Betreuung von der Auftragsannahme bis zur Übergabe des Fahrzeugs und stellst sicher, dass alles rund läuft
• Du sorgst für reibungslose Abläufe bei der Warenannahme und -disposition
• Darüber hinaus gehören natürlich auch administrative Aufgaben zu deinem Tätigkeitsfeld wie z.B. die Umsetzung zentralseitiger Marketingmaßnahmen oder die Nutzung verschiedener Online-Plattformen
• Du bist ein Teamplayer und unterstützt die Filialleitung bei der Betreuung der kaufmännischen Auszubildenden
  

Profil

• Du wirst in Kürze deine Ausbildung abschließen bzw. hast bereits eine kaufmännische (z.B. Kaufmann/-frau Büromanagement, Groß- und Außenhandel) oder gewerbliche (z.B. Kfz, Fahrzeugtechnik) Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
• Du besitzt eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie verkäuferisches Geschick
• Deine Stärken liegen in der Kommunikation und Organisation, und du bringst Interesse an der Kfz-Branche mit
• Du besitzt sichere Anwenderkenntnisse in den gängigen EDV-Anwendungen
• Führerschein Klasse B
  

Wir bieten

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Für das bisschen Meer: Urlaubs-/ Weihnachtsgeld und Konzernerfolgsbeteiligung
• Wir denken an deine Zukunft - Betriebliche Altersvorsorge
• Das Plus für deine Karriere – Eine Vielzahl interner Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gönn dir eine Auszeit: 30 Tage Jahresurlaub und Firmensport von Hansefit
• Erhalte maßangefertigte Arbeitskleidung inkl. Wäscheservice
• Profitiere von attraktiven Mitarbeiterrabatten auf Reifen und Reparaturen

Die Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind willkommen.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.