Serviceberater (m/w/d) Caravaning – Vollzeit

Wohnwagen Gérard GmbH; Peißenberg; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Caravaning-Unternehmen sucht einen engagierten Serviceberater (m/w/d) in Peißenberg. Sie sind der erste Ansprechpartner für Kunden, kümmern sich um Serviceaufträge und koordinieren zwischen Werkstatt und Verkauf. Voraussetzungen sind eine technische oder kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Kundenservice. Das Unternehmen bietet einen sicheren Arbeitsplatz, ein motiviertes Team und attraktive Konditionen im Bereich Caravaning.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Mitarbeiterrabatte

Moderne Arbeitsumgebung

Faire Bezahlung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Technik- oder kaufmännischen Bereich, idealerweise Kfz oder Caravaning.
• Erfahrung im Kundenservice oder Werkstattannahme.
• Freude am direkten Kundenkontakt.
• Verantwortungsbewusstsein und freundliches Auftreten.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden im Servicebereich.
• Annahme und Abwicklung von Service- und Werkstattaufträgen.
• Beratung zu Wartung und Zubehör.
• Koordination zwischen Werkstatt und Verkauf.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen.

Kenntnisse

Kundenservice

Technische Kenntnisse

Organisationsfähigkeit

Freundlichkeit

Ausbildung

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Du liebst Freiheit, Reisen und den Duft von Abenteuer - aber auch zufriedene Kunden und perfekte Abläufe? Dann bist du bei uns genau richtig! Wohnwagen Gérard ist seit vielen Jahren die Adresse für Caravaning-Begeisterte in der Region. Ob Wartung, Reparatur oder individuelle Ausstattung - wir sorgen dafür, dass unsere Kunden mit einem guten Gefühl auf Tour gehen können. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Serviceberater (m/w/d), der mit Leidenschaft und Organisationstalent unsere Kunden betreut.

Verantwortlichkeiten

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Servicebereich – freundlich, kompetent und lösungsorientiert.
• Annahme, Planung und Abwicklung von Service- und Werkstattaufträgen rund um Wohnwagen und Reisemobile.
• Beratung zu Wartung, Zubehör, Nachrüstungen und individuellen Ausstattungswünschen.
• Koordination zwischen Werkstatt, Ersatzteillager und Verkauf.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Abwicklung von Garantie- und Versicherungsfällen.
• Sicherstellung eines reibungslosen und kundenorientierten Serviceablaufs.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung – idealerweise im Kfz- oder Caravanbereich.
• Erfahrung im Kundenservice, der Werkstattannahme oder im technischen Bereich von Vorteil.
• Begeisterung für Caravaning und Freude am direkten Kundenkontakt.
• Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und ein offenes, freundliches Auftreten.
• Sicherer Umgang mit Computer und gängigen Office-Programmen.
• Grundkenntnisse: Kalkulation, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung.

Benefits

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Familienunternehmen mit Herz.
• Ein motiviertes Team, das gemeinsam anpackt und Spaß an seiner Arbeit hat.
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Gestaltungsspielraum.
• Mitarbeiterrabatte und attraktive Konditionen rund ums Caravaning.
• Moderne Arbeitsumgebung und kurze Entscheidungswege.
• Faire Bezahlung und langfristige Perspektive.