Serviceberater (m/w/d) - BOB Automotive Essen, BOB TEL

BOB Automotive GmbH; Essen; Vor Ort; EUR 33.000 - 47.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Vollzeiteinstellung

30 Urlaubstage (+2optionale Tage)

Betriebliche Altersvorsorge

Fahrtkostenzuschuss

Dienstrad-Leasing

Firmenevents

Gesundheitsvorsorge

Corporate Benefits

Sonderkonditionen Fahrzeugkauf und -e‑

BOB Academy Weiterbildung

Mitarbeiterempfehlungsprämie

Zusammenfassung

BOB Automotive GmbH in Essen sucht eine:n Servicetechniker:in im Kundenservice, der/die Werkstattkunden telefonisch und persönlich betreut und bei Annahme, Übergabe sowie Dokumentation von Fahrzeugen unterstützt.

Sie erstellen Serviceaufträge, planen Termine und beraten zu Service- und Reparaturleistungen. Die enge Zusammenarbeit mit Werkstattteam und Teilelager ist Teil der täglichen Arbeit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich.
• Berufserfahrung im Servicebereich eines Autohauses.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Kundenorientierung.
• Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten.
• Freundliches und kompetentes Auftreten.

Aufgaben

• Persönliche und telefonische Betreuung unserer Werkstattkunden
• Annahme und Übergabe von Fahrzeugen inklusive Dokumentation
• Erstellen von Serviceaufträgen und Rechnungen
• Terminplanung und Koordination von Werkstattaufträgen
• Beratung zu Service- und Reparaturleistungen
• Enge Zusammenarbeit mit Werkstattteam und Teilelager

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Eigenverantwortliches Arbeiten

Kundenfreundlichkeit

Serviceorientierung

Ausbildung

Kfz-technische oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Die BOB Automotive GmbH - Dein Toyota-Partner im Ruhrgebiet. Mit zehn Standorten zählt die BOB Automotive GmbH zu den führenden Toyota-Vertragspartnern der Region. Wir stehen für exzellenten Service, starke Verkaufsleistungen und Top-Ergebnisse in Werkstatttests. Unser Erfolg basiert auf echter Kundenzufriedenheit, wirtschaftlicher Stabilität - und einem Team, das mit Leidenschaft bei der Sache ist.

Gemeinsam statt allein: Für unser starkes Serviceteam in Essen suchen wir genau dich.

Deine Aufgaben

• Persönliche und telefonische Betreuung unserer Werkstattkunden
• Annahme und Übergabe von Fahrzeugen inklusive Dokumentation
• Erstellen von Serviceaufträgen und Rechnungen
• Terminplanung und Koordination von Werkstattaufträgen
• Beratung zu Service- und Reparaturleistungen
• Enge Zusammenarbeit mit Werkstattteam und Teilelager

Das bringst du mit

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich
• Berufserfahrung im Servicebereich eines Autohauses
• Ausgeprägte Kommunikations- und Kundenorientierung
• Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten
• Freundliches und kompetentes Auftreten

Darauf kannst du dich freuen

• Unbefristete Vollzeiteinstellung
• 30 Urlaubstage - plus Option auf 2 zusätzliche Tage
• Betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschüsse, Dienstrad-Leasing und Firmenevents
• Gesundheitsvorsorge (z. B. Impfungen, Krebsvorsorge, u.v.m.)
• Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
• Sonderkonditionen für Fahrzeugkauf und -service
• Persönliche Weiterentwicklung über die BOB Academy
• 1.500 EUR Prämie für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen
• Unterstützung in Notlagen durch unseren gemeinnützigen Verein Lebenswert e.V.