Serviceberater (m/w/d)

Tepass; Schwelm; Vor Ort; EUR 35.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung

Weiterbildung

Work-Life-Balance

Karrierechancen

Mitarbeitervorteile

Bike-Leasing & Corporate Benefits

Zusammenfassung

Tepass sucht eine engagierte Serviceberaterin bzw. einen Serviceberater (m/w/d) zur Verstärkung des Teams in Nordrhein-Westfalen. Sie sind das Bindeglied zwischen unseren Kunden und dem Autohaus, beraten serviceorientiert, begeistern und begleiten Wartung, Reparatur sowie Pflege.

Sie planen Serviceaufträge, koordinieren Abläufe und pflegen langfristige Kundenbeziehungen. Wir bieten attraktive Vergütung, regelmäßige Weiterbildung, Work-Life-Balance und langfristige Karriereperspektiven in einem

Qualifikationen

• Technische oder kaufmännische Ausbildung als solide Grundlage.
• Erfahrung in der Kundenberatung von Vorteil.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Empathie.

Aufgaben

• Kundenbegeisterung leben und positives Erlebnis schaffen.
• Kompetente Beratung zu Wartung, Reparatur und Pflege.
• Serviceaufträge organisieren, Abläufe koordinieren und Überblick behalten.
• Beziehungen aufbauen und Verkauf von Serviceleistungen unterstützen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Kommunikation

Empathie

Organisation

Führerschein

Technikaffinität

Ausbildung

Technische oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Werde das Herzstück unserer Kundenbeziehung – als Serviceberater (m/w/d)!

Du bist mehr als ein Serviceberater (m/w/d) – du bist das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserem modernen Autohaus. Mit deinem Engagement und deiner Begeisterung sorgst du dafür, dass jeder Kundenkontakt zu einem positiven Erlebnis wird, das in Erinnerung bleibt. Du liebst es, zu beraten, zu begeistern und exzellenten Service zu bieten? Dann bist du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben im Überblick:

• Kundenbegeisterung leben: Du bist die Schlüsselperson und das Herzstück unserer Kundenbeziehung. Jeder Kundenkontakt wird durch dich zu einem positiven Erlebnis.

• Kompetente Beratung: Du berätst unsere Kunden serviceorientiert in allen Fragen rund um Wartung, Reparatur und Pflege.

• Organisationstalent: Du planst Serviceaufträge optimal, koordinierst reibungslose Abläufe und behältst den Überblick.

• Beziehungen aufbauen & Verkauf unterstützen: Du pflegst langfristige Kundenbeziehungen, steigerst die Zufriedenheit und unterstützt engagiert den Verkauf von Serviceleistungen.

Das bringst du mit:

• Fundierte Basis: Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung ist dein solides Fundament.

• Erfahrung & Expertise: Idealerweise hast du bereits Berufserfahrung als Serviceberater*in gesammelt. Ein großes Plus, wenn du bereits Audi-zertifiziert bist – aber kein Muss, wenn deine Leidenschaft stimmt!

• Technik-Enthusiast: Du besitzt fundiertes technisches Wissen und eine ausgeprägte Begeisterung für moderne Informations- und Medientechnik im Automobilbereich.

• Kommunikationstalent & Empathie: Du bist ein Naturtalent im Umgang mit Menschen, kommunizierst klar, überzeugend und empathisch.

• Organisationtalent: Du arbeitest strukturiert, behältst den Überblick auch in komplexen Situationen und sorgst für reibungslose Abläufe.

• Mobilität: Ein gültiger Führerschein ist für dich selbstverständlich.

Das erwartet dich bei uns:

• Attraktive Vergütung – Leistungsgerechte Bezahlung, die dein Engagement belohnt.

• Weiterbildung – regelmäßige Schulungen, damit du immer einen Schritt voraus bist.

• Work-Life-Balance – flexible Arbeitszeiten, die sich deinem Leben anpassen.

• Karrierechancen – langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen.

• Mitarbeitervorteile – Rabatte in unserer Werkstatt und beim Autokauf.

• Bike-Leasing & Corporate Benefits – Vergünstigungen bei über 250 Anbietern – vom Fitnessstudio bis zur Mode.

Das sind wir – die TepassFamily!

Willkommen bei einer der größten Autohausgruppen im südlichen Ennepe-Ruhr-Kreis – und darüber hinaus! Mit unseren 10 Autohäusern und starken Marken wie Volkswagen, Audi, Skoda, Seat, Cupra, VW Nutzfahrzeuge und Suzuki erfüllen wir jeden automobilen Wunsch.

Doch bei uns dreht sich nicht nur alles um Autos – wir gestalten die Mobilität von morgen! Mit TepassMobility, TepassElektrik, TepassCare und TepassBike bieten wir innovative Lösungen für die Zukunft. Seit unserer Gründung im Jahr 1949 stehen wir für Innovation, Qualität und ein echtes Teamgefühl, das uns ausmacht.

Deine Zukunft beginnt jetzt!
Bei uns bist du mehr als ein Mitarbeiter – du bist Teil der Familie. Gemeinsam gestalten wir die Mobilität von morgen. Hier kannst du wachsen, dich wohlfühlen und deinen Karriereweg aktiv mitgestalten.

Ansprechpartnerin: Jennifer Lazniak
E-Mail: [e-mail]

Telefon: [phone]