Serviceberater (m/w/d)

Autohof Reimers GmbH; Rellingen; Vor Ort; EUR 32.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenlose Mitarbeiterparkplätze

Rabatte für Mitarbeiter (Ersatzteile)

E-Bike Leasing für Mitarbeiter

Gezielte Weiterbildungsmaßnahmen

Eine leistungsgerechte Vergütung

Gesundheitsförderung

Zusammenfassung

Autohof Reimers GmbH in der Metropolregion Hamburg sucht eine/n Serviceberater/in im Autohaus. Sie sind Schlüsselposition im täglichen Kundenkontakt und vermitteln zwischen Kunde und Servicezentrum.

Zu Ihren Aufgaben gehören Kundenannahme, Auftragsvorbereitung, administrative Tätigkeiten sowie die aktive Vermarktung von Serviceleistungen und Zubehörprodukten; idealerweise bringen Sie eine kaufmännische und/oder technische Ausbildung mit und weisen SB-Zertifizierung oder Volkswagen-Organisation

Qualifikationen

• Kundenkontakt und Servicequalität im Autohaus leben.
• Organisatorische und kaufmännische Aufgaben unterstützen.
• Technische, kaufmännische und organisatorische Kenntnisse sind Grundlage.
• SB-Zertifizierung oder kaufmännische/technische Ausbildung bevorzugt.
• Freundliches Auftreten und Kundenorientierung

Aufgaben

• Sie sind eine Schlüsselposition im täglichen Kundenkontakt.
• Sie unterstützen unser Serviceteam in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben.
• Kundenannahme und Auftragsannahme sowie -vorbereitung gehören dazu.
• Allgemeine Verwaltungsaufgaben, Schriftverkehr etc. gehören ebenfalls dazu.
• Sie leben aktiv die Vermarktung von Serviceleistungen und Zubehörprodukten.
• Sie tragen zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Autohauses bei.

Kenntnisse

Kundenberatung

Serviceorientierung

Verkauf

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

SB-Zertifizierung (bevorzugt)

Jobbeschreibung

Rellingen (STA17-21), Hamburg (HOL), Norderstedt (OHE), Pinneberg (ADM), Schenefeld (ALT)

Vollzeit

Festanstellung

Ihre Aufgaben

Wir suchen ab sofort einen

• Sie sind eine Schlüsselposition unseres Hauses im täglichen Kundenkontakt und damit an der Nahtstelle zwischen Kunde und Autohaus
• Ihre Herausforderung und Ihr Ziel sind es, Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau zu leben
• Herausragende Dienstleistungsqualitäten und Kundenzufriedenheit sind die Leitlinien Ihrer täglichen Arbeit
• Sie unterstützen unser Serviceteam in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben
• Kundenannahme und Auftragsannahme sowie -vorbereitung gehören genauso zu Ihren Aufgaben, wie allgemeine Verwaltungsaufgaben, Schriftverkehr etc.
• Idealerweise kommen Sie aus der Volkswagen-Organisation mit einer vorhandenen SB-Zertifizierung oder sie haben eine kaufmännische und/oder eine technische Ausbildung und sind bereit, sich auf die vielfältigen Aufgaben dieser wichtigen Funktion im Autohaus einzulassen
• Sie verfügen über technische, kaufmännische und organisatorische Kenntnisse und Fähigkeiten als Grundlage für kompetentes Auftreten und Erfolg im Servicegeschäft
• Sie gehen offen, freundlich und sympathisch auf jeden Kunden zu und nehmen seine Wünsche und Fragen ernst
• Sie leben die aktive Vermarktung von Serviceleistungen und Zubehörprodukten
• Sie haben Freude daran, als Serviceberater/in auch zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Autohauses beizutragen
• Begeisterung für das Thema Automobil

Warum wir?

• angenehmes Betriebsklima und wertschätzendes Miteinander
• gezielte Weiterbildungsmaßnahmen
• eine leistungsgerechte Vergütung
• betrieblicher Vermögensaufbau
• Gesundheitsförderung
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• Rabatte für Mitarbeiter (z.b. Ersatzteile)
• E-Bike Leasing für Mitarbeiter

• angenehmes Betriebsklima und wertschätzendes Miteinander
• gezielte Weiterbildungsmaßnahmen
• eine leistungsgerechte Vergütung
• betrieblicher Vermögensaufbau
• Gesundheitsförderung
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• Rabatte für Mitarbeiter (z.b. Ersatzteile)
• E-Bike Leasing für Mitarbeiter
• attraktive Standorte

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Über uns

Die Autohof Reimers GmbH ist ein mittelständisches Automobilhandelsunternehmen mit mehreren Standorten in der Metropolregion Hamburg. Wir vertreten die Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Škoda, SEAT, CUPRA und Audi und bieten ein umfassendes Leistungsspektrum rund um Neu- und Gebrauchtwagen sowie Service- und Zubehörleistungen. Rund 320 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gestalten mit ihrem Engagement täglich unseren gemeinsamen Erfolg.

Seit 2026 sind wir Teil der ROSIER Automobilhandelsgruppe, einem traditionsreichen Familienunternehmen mit nahezu 100-jähriger Erfahrung und rund 30 Betrieben an 22 Standorten. Für unsere Mitarbeitenden bedeutet das zusätzliche Entwicklungsperspektiven, langfristige Sicherheit und die Stärke einer großen Unternehmensgruppe - verbunden mit der persönlichen Atmosphäre eines mittelständischen Unternehmens.