Serviceberater (m/w/d)

e-motion Wien Nord; Hannover; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Serviceberater, der die Begeisterung für e-Bikes teilt. In dieser spannenden Rolle bist du das Bindeglied zwischen Kunden und Technik, indem du den optimalen Serviceumfang vereinbarst und Zusatzleistungen verkaufst. Du bringst Kommunikationsstärke und technisches Verständnis mit und bist bereit, dich in der dynamischen Welt der e-Bikes weiterzuentwickeln. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und zahlreichen Mitarbeitervorteilen bietet diese Position nicht nur Sicherheit, sondern auch eine Chance, in einem freundlichen Team zu wachsen.

Leistungen

Faires Gehalt über dem Marktdurchschnitt

Job-Bike Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Vielfältige Mitarbeiterrabatte

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Teamevents

Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Kommunikations- und vertriebsstark mit direktem Kundenkontakt.
• Technisches Verständnis und Bereitschaft, Fachwissen zu erlernen.

Aufgaben

• Begutachtung der e-Bikes und Vereinbarung des Serviceumfangs.
• Erstellung von Serviceaufträgen und Sicherstellung der Materialverfügbarkeit.
• Verkauf von Zusatzleistungen zur Umsatzsteigerung.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Vertriebskompetenz

Technisches Verständnis

Kundenorientierung

Ausbildung

Handwerkliche Ausbildung

Erfahrung in der Fahrrad- oder Kfz-Branche

Jobbeschreibung

LEIDENSCHAFTLICH - ECHT - MENSCHLICH

Das ist e-motion!

Wir sinde-Bike Expertenund begeistern Menschen in über 100 Shops fürPremium e-Bikes.

Hast Du Lust auf moderne Mobilität und Spaß an der Arbeit?

Dann schalte mit uns in den nächsten Gang und werde Teil von e-motion inHannover Süd. Unser Werkstatt-Team sucht Dich alsServiceberater (m/w/d) ab sofort in Vollzeit!

Was wir dir bieten:

• Ohne Moos nix los! - Wir zahlen Dir ein faires Gehalt über dem Marktdurchschnitt zzgl. Erfolgsbeteiligung
• Job-Bike Leasing
• betriebliche Altersvorsorge
• vielfältige Mitarbeiterrabatte
• Wir geben Dir mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag Sicherheit
• Bei Teamevents laden wir unsere “Akkus” auf
• Wir bieten Dir Entwicklungs-, Vernetzungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-motion Akademie und Schulungen bei Herstellern, sodass du immer auf dem neusten Stand bist
• Einer für Alle, Alle für Einen - Bei uns steht der Mensch und ein herzliches, offenes Miteinander im Mittelpunkt - Wir sind kununu Top Arbeitgeber 2023, 2024 und 2025

Was Du bei uns bewegst:

• Begutachtung der e-Bikes und Vereinbarung des optimalen Serviceumfangs mit dem Kunden
• Du erstellst Serviceaufträge und stellst die Verfügbarkeit des benötigten Materials sicher
• Du verkaufst Zusatzleistungen wie Dämpferservices, Versicherungen und Zubehör zur Umsatzsteigerung
• Außerdem kümmerst Du dich um das Reklamationsmanagement und stehst dabei im engen Austausch mit Kunden und Lieferanten
• Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität

Was Du mitbringst:

• Du bist kommunikations- und vertriebsstark, schätzt direkten Kundenkontakt und bist bereit, Dir das nötige Fachwissen anzueignen
• Du bringst ein gutes technisches Verständnis mit. Eine handwerkliche Ausbildung ist nicht zwingend nötig - wir freuen uns sehr über Quereinsteiger:innen!
• Bestenfalls hast du Erfahrung in der Fahrrad- oder Kfz-Branche bzw. im Teiledienst und bist zum Beispiel Verkäufer:in, Kauffrau / Kaufmann im Einzelhandel, Zweiradmechatroniker:in, Kfz-Mechatronikerin oder Servicetechniker:in
• Du bist ein:e Teamplayer:in, kundenorientiert und hast Lust auf Pedelecs und e-Bikes

Klingelt da etwas? Dann komm mit uns in die Gänge!

Bewirb Dich mit ein paar Klicks und Deinem Lebenslauf bei uns. Wir freuen uns auf Dich!