Serviceberater (m/w/d)

ZEMKE Autohaus Bernau GmbH; Fürstenwalde; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

bedarfsgerechte Einarbeitung

kontinuierliche Weiterbildung und gez.

Kollegiales Miteinander

Familiäre Atmosphäre

Flache Hierarchien

Gute Weiterbildungsmöglichkeiten

abwechslungsreiche Aufgaben

Job summary

Die Zemke Autohaus Bernau GmbH sucht eine engagierte Ansprechpartnerin bzw. Ansprechpartner im Kundendialog, die als Nahtstelle zwischen Kund:innen und unserer Werkstatt dient. Sie beraten freundlich, koordinieren Termine und sichern höchste Servicequalität.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit, arbeiten eigenständig, zeigen Belastbarkeit und Teamfähigkeit, besitzen Führerschein und kommunizieren sicher mit Kund:innen.

Qualifications

• abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• selbstständige Arbeitsweise
• hoher Qualitätsanspruch
• Belastbarkeit
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Kommunikationsfähigkeit & Kundenorientierung
• Besitz eines gültigen Führerscheins

Responsibilities

• Kundenkontakt – Nahtstelle zwischen Kunden und Werkstatt
• Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf höchstem Niveau
• Koordination von Terminen und Aufträgen
• Unterstützung des Teams im täglichen Serviceablauf

Skills

Kundenkontakt

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Zuverlässigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Job description

• Kundenkontakt ,die Nahtstelle zwischen den Kunden und unserer Werkstatt
• Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf höchstem Niveau

Das Sind Ihre Aufgaben

• Kundenkontakt ,die Nahtstelle zwischen den Kunden und unserer Werkstatt
• Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf höchstem Niveau

Das Bringen Sie Mit

• abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• eigenständige Arbeitsweise
• hoher Qualitätsanspruch
• Belastbarkeit
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Kommunikationsfähigkeit & Kundenorientierung
• Besitz eines gültigen Führerscheins

Das Bieten Wir Ihnen

• bedarfsgerechte Einarbeitung
• kontinuierliche Weiterbildung und gezielte Förderung
• Kollegiales Miteinander
• Familiäre Atmosphäre
• Flache Hierarchien
• Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
• abwechslungsreiche Aufgaben

Über uns

Die Zemke Autohaus Bernau GmbH ist ein modernes und innovatives Automobilhandelsunternehmen mit Standorten in Bernau, Finowfurt, Oranienburg und Fürstenwalde. Seit über 30 Jahren wird dieses erfolgreiche Familienunternehmen nun in zweiter Generation von der Familie Zemke geführt. Unser Anspruch ist der Dienstleistungsgedanke: im Verkauf, im Service, im Erfüllen der täglichen und nicht-alltäglichen Wünsche unserer Kund:innen. Mit unseren Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Audi bieten wir ein breites Spektrum an automobilen Möglichkeiten. Rund um das automobile Leben hat die Zemke Autohaus Bernau GmbH noch viele weitere Angebote für unsere Kund:innen: neben einer eigenen Karosseriefachwerkstatt, einem hochmodernen Lackzentrum sind ein Reifendienst und eine Aufbereitung in unseren Standorten vertreten. Bei uns bekommen Sie alles aus einer Hand - von einem motivierten und kompetenten Team.