Serviceberater (m/w/d)

Softgarden; Dülmen; Hybrid; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Corporate Benefits

Mobilitätsvorteile (Dienstradleasing)

Altersvorsorge-Zuschüsse

Mitarbeiter-Rabatte

Zusammenfassung

AHAG Group sucht eine/n Serviceberater/in mit kaufmännischer oder Kfz-technischer Ausbildung und mehrjähriger Serviceerfahrung in einem Autohaus. Idealerweise bringen Sie BMW-Erfahrung mit und arbeiten engagiert im Team.

Zu Ihren Aufgaben gehören telefonische Akquisition, umfassende Serviceberatung von Annahme bis Abholung, sowie Dokumentation und Endabnahme. Sie beraten zu unseren Serviceleistungen und erstellen individuelle Angebote.

Qualifikationen

• Kaufmännische oder Kfz-technische Ausbildung ist erwünscht.
• Mehrjährige Serviceerfahrung in einem Autohaus vorteilhaft.
• Idealerweise BMW-Erfahrung.

Aufgaben

• Sie übernehmen telefonische Akquisition im Rahmen bedarfsorientierter Serviceaktionen.
• Die umfassende Serviceberatung von der Fahrzeugannahme bis zur Abholung liegt in Ihrer Hand.
• Sie fungieren als Bindeglied zwischen Kunden und Werkstatt.
• Dokumentation der Fahrzeugannahme, Eröffnung des Werkstattauftrages und Endabnahme.
• Sie verweisen auf Service- und Dienstleistungen.
• Erstellung und Nachverfolgung individueller Service-Angebote.
• Technisches Know-how und Freude am Umgang mit Kunden; kommunikativ, aufgeschlossen und verkaufsstark.
• Engagement und Teamarbeit.
• Führerschein Klasse B.
• Kfz-Meisterbrief idealerweise.
• Abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-technische Ausbildung und mehrjährige Serviceerfahrung; idealerweise BMW-Erfahrung

Kenntnisse

Kundenberatung

Verkaufstalent

Kommunikation

Teamfähigkeit

Führerschein B

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Kfz-technische Ausbildung

Kfz-Meisterbrief

Jobbeschreibung

Wir, die AHAG Group, gehören zu den 10 größten BMW, MINI und KIA-Händlergruppen in Deutschland:

Das bedeutet konkret, dass wir an insgesamt neun Standorten im nördlichen Ruhrgebiet und im Münsterland vertreten und für unsere Kundinnen und Kunden da sind. Fast 400 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des #TeamAHAG präsentieren dabei die Marken BMW, BMW i, BMW M, ALPINA, MINI, BMW Motorrad, AHAG Bike, KIA und MG.

Freude am Fahren wird bei uns vor allem auch mit Spaß an der Arbeit und Begeisterung für das gemeinsame Projekt realisiert. Die Zufriedenheit der Kunden und Kundinnen steht dabei an erster Stelle und ist für uns das schönste Feedback.

Haben Sie Interesse an abwechslungsreichen, spannenden und verantwortungsvollen Aufgaben und wollen Sie uns helfen, täglich die Wünsche unserer Kunden und Kundinnen zu erfüllen? Dann sind Sie in der AHAG genau richtig!

• als Serviceberater/in übernehmen Siedie telefonische Akquisition im Rahmen bedarfsorientierter Serviceaktionen
• die umfassende Serviceberatung von der Fahrzeugannahme bis zur Abholung liegt in Ihrer Hand - Sie fungieren als Bindeglied zwischen Kunden und Werkstatt!
• Sie übernehmen die Dokumentation der Fahrzeugannahme, Eröffnung des Werkstattauftrages und die Endabnahme
• Sie verweisen auf unsere Service- und Dienstleistungen
• die Erstellung und Nachverfolgung individueller und passgenauer Service-Angebote runden Ihr Profil ab
• Sie haben technisches Know-how und Freude am Umgang mit Kunden – Sie sind kommunikativ, aufgeschlossen und ein Verkaufstalent
• Sie glänzen durch Engagement und arbeiten gerne im Team
• Sie sind im Besitz eines Führerscheins der Klasse B
• Sie verfügen idealerweise über einen Kfz-Meisterbrief
• eine abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-technische Ausbildung und mehrjährige Serviceerfahrung in einem Autohaus sowie idealerweiseErfahrung mit der Marke BMW runden Ihr Profil als Serviceberater/in ab
• Corporate Benefits
• Mobilitätsvorteile für unsere Mitarbeiter (u.a. Dienstradleasing, Sonderkonditionen für Verkauf und Service)
• Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und attraktive Mitarbeiterrabatte
• regelmäßige Produktschulungen sowie eine kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterqualifizierung
• eine abwechslungsreiche und systemgestützte Tätigkeit in einem engagierten und hochprofessionell arbeitenden Team

AHAG Group
Kurt-Schumacher-Straße 382
45897 Gelsenkirchen