Serviceberater (m/w/d)

Leiting Automobile GmbH; Bocholt; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonuszahlungen

30 Tage Urlaub im Jahr

VL

Mitarbeiterrabatt

Gesundheitsangebot

Job summary

Leiting Automobile GmbH sucht zur Verstärkung eine/n Serviceberater/in mit Fokus auf SEAT/CUPRA/Škoda. Sie begleiten Kunden durch den Serviceprozess, beraten kompetent und erstellen Kostenvoranschläge für Serviceprodukte.

Idealerweise verfügen Sie über eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung sowie Kenntnisse in Fahrzeugtechnik und Servicelogik. Führerschein Klasse B ist vorteilhaft; langfristige Zusammenarbeit wird geboten.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich.
• Ideal: zertifizierter Automobil-Serviceberater (m/w/d).
• Gutes Verständnis von Serviceprozessen und Fahrzeugtechnik.

Responsibilities

• Botschafter:in der Marke SEAT/CUPRA/Škoda.
• Begleiten der Kundschaft durch den gesamten SEAT/CUPRA/Škoda Serviceprozess.
• Kundenberatung mit technischer Fachkompetenz.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und aktiver Verkauf von Serviceprodukten.
• Kontinuierliche Kundenkontaktpflege mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit und Loyalität.

Skills

Kundendienst

Serviceprozesse

Kundenberatung

Fahrzeugtechnik

Education

Kaufmännische/technische Berufsausbildung

Job description

Seit über 30 Jahren sind wir Ansprechpartner bzw. Vertragshändler für die Marke SEAT. Selbstverständlich stellen wir uns mit hohen Erwartungen auch den Herausforderungen unserer neuen Marke CUPRA. Seit 2004 vertreten wir außerdem die Marke Škoda. Ergänzt wird unser Fahrzeugangebot von werkstattgeprüften Gebrauchtfahrzeugen, einer zertifizierten Reparatur-Werkstatt und einem exzellenten Service. Seit 2010 sind wir zudem mit einem Standort in Kleve vertreten. Wir sind ein gewachsener Familienbetrieb mit flachen Hierarchien und über 70 Mitarbeitern.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Das erwartet Sie bei uns

- Botschafter:in der Marke SEAT/CUPRA/Škoda
- Begleiten der Kundschaft durch den gesamten SEAT/CUPRA/Škoda Serviceprozess
- Kundenberatung mit hoher technischer Fachkompetenz
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und aktiver Verkauf von Serviceprodukten
- Kontinuierliche Kundenkontaktpflege mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit und Loyalität

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
• idealerweise Qualifikation zum zertifizierten Automobil-Serviceberater (m/w/d)
• Sehr gutes Verständnis von Werkstatt- und Serviceprozessen
• Erweiterte Kenntnisse im Bereich Fahrzeugtechnik
• Exzellente Kunden- und Serviceorientierung
• Sehr gutes Ausdrucks- und Sprachvermögen
• Selbständiges, verantwortliches und vorausschauendes Arbeiten
• Führerschein (Klasse B)

Darauf können Sie sich freuen

• Attraktive Vergütung (Bonuszahlungen, 30 Tage Urlaub im Jahr, VL, Mitarbeiterrabatt)
• Gesundheitsangebot (Rückenschule, Massagen & Fitnessstudio)
• Sicheres Arbeitsverhältnis mit langfristig ausgelegter Zusammenarbeit
• Mitarbeiterevents (Segelturn, Oldtimertour, Kurztrips)
• Personalförderung (Interne und Externe Weiterbildungsmöglichkeiten)